奇機國際盜辦手機

奇機國際盜辦手機
陳小姐為節省和姊姊的通話費，三月十一日到北市內湖成功路、掛有中華電信招牌的「奇機國際」，申辦跟姊姊相同的中華電信門號，後依店家給的中華電信申請書等文件，勾選月租費二百八十八元並簽名，收據載明單辦門號及預付一千元話費，經手人為店長陳維翔。
十九日，她去電中華電信申請月租降為八十八元，竟得知奇機職員楊本昌代辦優惠手機綁二年門號專案，且領走零元諾基亞1600手機，致費率不能降到一百八十八元以下。「抱怨後，陳要我挑支手機，我拒絕並追問手機誰拿走，陳竟說二十五日回覆，我無奈答應，但實在氣惱店家不誠實，二十一日改向中華電信申訴。」

（蘇立坤攝）

中華電信提醒要標「特約服務中心」才是特約門市。

回應 手機去向 未交待

三月二十六日下午，記者致電奇機採訪，接著安排陳維翔與投訴人通話，陳說昨天向中華電信退掉手機，今天上午去電通知投訴人要退一千元，但無人接聽。陳小姐承認有奇機的來電未接到，但追問：「手機到底誰拿走？」陳只說：「中華電信規定不能單辦門號，明天給回覆。如果我們有錯，會承認。」
當日記者陪陳小姐到店內，拿到中華電信行動電話申請書影本。之後她到中華電信台北南區營業處調合約書給記者，且確認是她親簽申購優惠專案手機同意書，她說：「是我疏忽沒有審閱合約就簽名，但業者明知我只要辦門號，根本沒要買手機。」
二十七日投訴人說沒接到陳維翔回覆，記者請奇機負責人蔡旻潔回應，但到截稿前，仍無下文。

諾基亞1600手機（翻攝自諾基亞網站）。

專家話 手機去向 未交待

中華電信行動分公司行銷處副處長吳秋香查證後說：「中華電信可受理單辦門號，奇機說法錯誤。客服受理陳小姐申訴，即由南區營業處去電代辦人查證，三月二十五日對方才來解約及退手機，並非代辦人主動解約，將評估不再受理楊本昌代辦的案件，也建議消費者直接赴營運處或特約門市辦理較安全。」
消基會祕書長游開雄律師說，簽約務必看清再簽，事實上投訴人僅要辦門號，所以即便在優惠手機專案同意書上簽名，可依《民法》第九十二條，主張遭詐欺而撤銷該同意書。業者領走手機，事後雖退還，仍涉嫌觸犯《刑法》第三三九條詐欺罪，屬公訴罪，檢察官可主動偵辦，最高五年徒刑。（周秀英、李蕙璇）

陳小姐氣道，只是單辦門號，奇機國際竟辦優惠手機搭門號，還瞞著她領走零元諾基亞1600手機。

基本資料

奇機國際企業有限公司
北市成功路4段191之1號2樓
負責人：蔡旻潔

陳小姐因掛中華電信廣告招牌（左圖紅框處），而走進奇機國際辦門號。但中華電信提醒要標「特約服務中心」才是特約門市。

電信業者 單辦門號比拚

註：亞太、大眾無單辦門號。
資料來源：各業者

壹青天


客人只單辦門號，奇機國際竟擅辦優惠手機搭綁約門號，真離譜；
但民眾也該看清再簽合約。

爆王 於 2015-05-25 08:38:12 修改文章內容