大概又要送修....

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Default sogi
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發表時間:2009-01-16 03:38:00

我昨天買的5800....今天上網爬文 聽說有新韌體可以更新 好像是 11.....多 我的還是10..多
我就去nokia下載 Nokia Software Updater 然後一步一步來 當USB傳輸線插上電腦 電腦會有聲音 表示有找到手機 於是開始更新 但一開始出現 剩於時間 15分鐘 手機自動關機 電腦也發出 拔出USB孔的聲音 結果 Nokia Software Updater 畫面出現 找不到手機 叫我把USB拔掉 充電器拔掉 電池也是 然後在按照順序裝回來 就這樣不斷的失敗 我一直重試整個下午 後來打去NOKIA客服 客服問我在更新時 有無發現 手機螢幕變成 白色 的 我就在試一次 結果都出現黑色的畫面(關機) 沒有出現白屏畫面
於是我試最後一次 電腦重開機 給5800(手機)插上 充電器 USB線 放電池 然後開手機 在開 Nokia Software Updater 當他出現 剩於時間 15分鐘 時 手機果然又自動關機 這時後我就馬上在按電源鍵 結果終於出現白色畫面 然後 Nokia Software Updater 就開始跑 14分鐘...12分鐘...一直到 剩於最後一秒 我以為成功了 真的好開心 結果竟然出現 更新失敗 再更新一次...然後拔傳輸線 手機就永遠開不起來了 不管我拔電池 在開 手機都是只有震動一下子 然後沒有螢幕 沒有反應 過一段時間在開機 手機還是只會震動而已 還是沒有螢幕 大概又要送修了..我在士林區 剛找了一下NOKIA中心 只看到離我家比較進的 南京東路五段 如果拿去那裡修理 能馬上好嗎?? 就是我可以在那裡等 不想要多等一天 我覺的應該是韌體的問題 手機才開不了機 所以重灌不用很多時間吧??....
我是第一個有這樣狀況的人嗎....><?? 我看大家都更新成功了 真的好難過 (PS 電池有四格 然後插著充電器更新)

小駿駿 於 2015-05-25 08:43:21 修改文章內容


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發表時間:2024-05-21 13:03:00
Mem484628
發文數:9651
發表時間:2009-01-16 03:53:00
引用『駿』所述:
我昨天買的5800....今天上網爬文 聽說有新韌體可以更新 好像是 11.....多 我的還是10..多我就去nokia下載 Nokia Software Updater 然後一步一步來 當USB傳..........恕刪

大大你好啊

就在附近怎麼不拿去更新呢??

不對你昨天才買,應該請他們直接更新吧

這是你消費者的權益耶!!

再來你手機又沒過七日,你要要求換新機啦

什麼叫修理,幹嘛修啊

有點生氣,就是覺得大家怎麼都不為自己的權益爭取呢??

古一修 於 2009-01-16 03:53:00 修改文章內容


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發表時間:2009-01-16 04:08:00

我大概沒有說明清楚 我這隻5800是在yahoo購物中心買的 14900分18期..背面是有聯強保固

小駿駿 於 2009-01-16 04:08:00 修改文章內容


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發表時間:2009-01-16 04:12:00

謝謝大大...唉 我也好難過

小駿駿 於 2009-01-16 04:12:00 修改文章內容


Mem540818
發文數:222
發表時間:2009-01-16 04:18:00
引用『小駿駿』所述:
謝謝大大...唉 我也好難過..........恕刪

網購的不是更好退嗎

不用理由就可以退貨

現在你更有理由說拿到的手機開不了機

魯~~ 於 2009-01-16 04:18:00 修改文章內容


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發表時間:2009-01-16 04:22:00

y拍好像有退貨需知 看了一下 上面寫 只要拆了電池 和一些周邊商品 以及插入sim卡 就不可退貨的說...嗚嗚..

小駿駿 於 2009-01-16 04:22:00 修改文章內容


Mem540818
發文數:222
發表時間:2009-01-16 04:25:00
引用『小駿駿』所述:
y拍好像有退貨需知 看了一下 上面寫 只要拆了電池 和一些周邊商品 以及插入sim卡 就不可退貨的說...嗚嗚............恕刪

我之前在P家買了一支SONY的手機

用了一天不順手 我就在退貨欄說用不習慣

他們就給我退了呢 直接退錢的呢

他們會派宅急便收回商品

我也是有裝上電池跟SIM卡

不然你可以說手機有問題要換新的手機看看

Y家我就不清楚了

lulan 於 2009/1/15 下午 08:26:41 修改文章內容

魯~~ 於 2009-01-16 04:25:00 修改文章內容


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發表時間:2009-01-16 04:29:00

恩嗯...了解了~~謝謝大大 我也滿無言 其實一直失敗 大概就是5800叫我別手賤吧...聽說很多BUG都可以改善 才想更新...

小駿駿 於 2009-01-16 04:29:00 修改文章內容


Mem540818
發文數:222
發表時間:2009-01-16 04:37:00
引用『小駿駿』所述:
恩嗯...了解了~~謝謝大大 我也滿無言 其實一直失敗 大概就是5800叫我別手賤吧...聽說很多BUG都可以改善 才想更新.............恕刪

去查了一下

Y家

# 手機除新品瑕疵故障外,產品一經出貨使用後恕無法接受退換貨
# 以上規格及保固有任何說明錯誤依原廠公告為主

P家

==有關七天鑑賞期‧溫馨提醒==
1. 請勿破壞外盒包裝:
當您收到商品時,即開始擁有七天的商品鑑賞期,請小心的打開原廠外盒包裝,不要為了快速取出商品,嚴重破壞包裝的完整性。外盒、標準配件、收納盒、包裝材料…等所有盒裝物品需要完整無缺,要辦理退換貨時商品本身與配件也不能有任何的損壞或遺失(外觀刮傷、破損、受潮、缺件...等)。提醒您,若您已破壞原廠外盒、標準配件、收納盒、包裝材料而申請退貨時,我們將會針對您破壞的物品進行報價。

2.請勿拆開原廠光碟:
當您鑑賞產品時,請不要拆開原廠光碟(包含微軟作業系統、導航軟體…等盒內任何一光碟),軟體光碟乃屬於智慧財產權之物,若您在鑑賞期內拆開光碟或註冊光碟序號,則無法退換貨。

3.先不要安裝SIM卡:
由於PDA手機為特殊商品,請確認商品外觀狀況及所有功能是否完整後再行使用,若經安裝SIM卡後,除非商品本身瑕疵或故障,恕無法接受退換貨。

4. 請自行清除使用資料
如需退貨,請自行清除個人資料,最後再將商品Reset,(機身旁有一reset鍵,用觸控筆按壓即可),防止個人資料外洩。

5特別提醒您:
寄回時請勿在原廠包裝箱貼上任何標籤(包含宅配單或是地址條),如有需要請另外用紙箱包裝後寄回。如商品原廠包裝有毀損,我們就無法接受您的退換貨。

.......

Y家蠻嚴格的 連7天鑑賞都沒說  P家多了第三點@@  你現在要換只可說新品瑕疵故障了

我之前是買SonyEricsson G700 觸控手寫機 也算PDA手機吧 他們也是退我錢說 可能半年前沒那麼嚴吧 真不能換 就只好去維修了吧 反正買了這支手機 可能會跑好幾趟維修站

lulan 於 2009/1/15 下午 08:38:21 修改文章內容

魯~~ 於 2009-01-16 04:37:00 修改文章內容


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發表時間:2009-01-16 04:40:00

恩恩...真的非常謝謝 好熱心的大大阿 感動..

小駿駿 於 2009-01-16 04:40:00 修改文章內容


Mem481001
發文數:3514
發表時間:2009-01-16 04:49:00

其實去Nokia弄ㄧ下就好啦!只是要浪費ㄧ些時間就是了!

 話說...失敗也是一種經驗....! 也是種人生的體驗!

lirown 於 2009/1/15 下午 08:50:17 修改文章內容

鄉民去死 於 2009-01-16 04:49:00 修改文章內容


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發文數:31
發表時間:2009-01-16 05:43:00

網路更新(NSU)有許多限制,比如:網路連線速度,電腦規格,手機電量,防火牆...

所以你的手機無法線上更新,並非如古一修所言是故障品喔(要求換新)

建議還是將手機送至服務中心做升級並檢測吧

YANMING 於 2009-01-16 05:43:00 修改文章內容


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發文數:47
發表時間:2009-01-16 05:55:00

恩阿 謝謝各位大大給的建議跟回答 感恩~~

小駿駿 於 2009-01-16 05:55:00 修改文章內容


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發文數:26
發表時間:2009-01-16 07:41:00

+1

我跟你一樣

更新時,手機會自動關機,遇到的問題跟你講的一模一樣

不過我沒試一個下午,我只是試3~4次就不試了

明天再拿去Nokia維修點

唉,以為我這支,沒有問題,可以不用修~

jiern 於 2009-01-16 07:41:00 修改文章內容


Mem202647
Leo
發文數:312
發表時間:2009-01-16 07:48:00

如果是第一次使佣與自行更新nokia的手機~~請先詳細爬文或發問!!

更新軟體失敗可能造成手機嚴重傷害!!

詳細的更新流程可尋找~73~82~95版

Leo 於 2009-01-16 07:48:00 修改文章內容


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發文數:47
發表時間:2009-01-16 08:04:00

沒想到也有人跟我一樣...我爬了全部的文 n系列更新的文都爬過...大家也都這樣嗎 就是開始更新 自動關機 沒有直接出現白色畫面  還有人也是這樣嗎?? 還是說要自己在啟動一次?? 你們都是開始更新 會自動關 開機 自動轉成白色螢幕嗎??

小駿駿 於 2009-01-16 08:04:00 修改文章內容


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