發文數：4
發表時間：2004-09-19 07:14:00
發表時間：2004-09-19 07:14:00
我用遠傳已經邁入第5年了，一直對他們月租不可以簡訊耿耿於懷。
所以我又另外買一張和信的簡訊卡來傳簡訊，不過後來我又發現想傳簡訊時還要換卡，有夠麻煩的。所以我就多次向遠傳反應月租不抵簡訊的問題。
不過，等好幾個月，也沒有任何消息。有好幾次打過去跟他們反應時，他們都會一直建議我用簡訊25型，不過現在問題不在那。
我想跟遠傳反應這個問題的用戶應該不多吧!!所以他們才不重視。
相信各位大大也很在意吧!!所以麻煩大大有空時就打電話給遠傳客服反應這個問題，我也會在其他地方貼，讓更多人去反應這個問題，而且要不斷的，希望可以有一定的影響力。
也許會有人問我為什麼不乾脆換一家算了。
其實，我也有考慮過，不過，因為我撥打的電話有超過50%是撥給和信或遠傳的，所以換到其他家帳單費用反而會更多。而且遠傳的收訊好、客服也好、還有很多便利的服務，都是讓我不想換的原因；我相信也有很多人有跟我一樣的情況吧!!
所以還是麻煩各位大大努力打電話去跟客服反應這個問題，最好煩死他們^^
感謝各位大大耐心的看完，麻煩嚕!!
P.S. 能麻煩版主將此篇置頂嗎??這樣子大家點閱的機率會比較高，謝謝^^||
所以我又另外買一張和信的簡訊卡來傳簡訊，不過後來我又發現想傳簡訊時還要換卡，有夠麻煩的。所以我就多次向遠傳反應月租不抵簡訊的問題。
不過，等好幾個月，也沒有任何消息。有好幾次打過去跟他們反應時，他們都會一直建議我用簡訊25型，不過現在問題不在那。
我想跟遠傳反應這個問題的用戶應該不多吧!!所以他們才不重視。
相信各位大大也很在意吧!!所以麻煩大大有空時就打電話給遠傳客服反應這個問題，我也會在其他地方貼，讓更多人去反應這個問題，而且要不斷的，希望可以有一定的影響力。
也許會有人問我為什麼不乾脆換一家算了。
其實，我也有考慮過，不過，因為我撥打的電話有超過50%是撥給和信或遠傳的，所以換到其他家帳單費用反而會更多。而且遠傳的收訊好、客服也好、還有很多便利的服務，都是讓我不想換的原因；我相信也有很多人有跟我一樣的情況吧!!
所以還是麻煩各位大大努力打電話去跟客服反應這個問題，最好煩死他們^^
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陌生的訪客 於 2016-05-28 17:33:25 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2025-09-10 19:31:19
發文數：4
發表時間：2004-10-01 04:25:00
發表時間：2004-10-01 04:25:00
我說阿，我很欣賞遠傳要求那麼多，因為那是一種對用戶的保障。
如果說今天他聽了你的敘述就幫你申請的話，那我以後是不是也冒充一下去申請就通過了呢??
我想，如果要自己用的有保障的話，就不要嫌麻煩，畢竟那是自己的權益。
至於客服方面，我也有感覺遠傳自從合併和信後比較差的客服便多了，這點大家要幫忙反應喔。不過，整體比較起來，我還是覺得遠傳的客服要比中華好太多倍了!!
如果說今天他聽了你的敘述就幫你申請的話，那我以後是不是也冒充一下去申請就通過了呢??
我想，如果要自己用的有保障的話，就不要嫌麻煩，畢竟那是自己的權益。
至於客服方面，我也有感覺遠傳自從合併和信後比較差的客服便多了，這點大家要幫忙反應喔。不過，整體比較起來，我還是覺得遠傳的客服要比中華好太多倍了!!
陌生的訪客 於 2004-10-01 04:25:00 修改文章內容