外螢幕液晶漏液..聯強報價3600大洋

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發表時間:2005-06-29 06:56:00
剛買沒多久..有次用USB傳輸線從電腦下載資料至手機..
下載完..拔掉USB線..外螢幕出現一個粉紅色的點..
那時想想沒影響就沒去理它..
直到最近粉紅色的點一直擴散..想說不行該送修了..
結果"聯強"告知是人為外力導致..
維修費要3600大洋..?? 買不到兩個月!!
一直以來手機都是買聯強保固..因為保固兩年..
算算曾經送修的手機..沒有花過一毛錢..
除了換外殼之外..

聯強客服認為我的外殼刮傷嚴重..
有可能導致外力壓迫到液晶螢幕,導致漏液..
有拿i519的人也知道,它外螢幕的外殼本來就很容易刮傷..
加上我本來就沒有用皮套之類的..
而且外螢幕上的透明壓克力也沒有裂開..
聯強客服竟然指我手機外殼有刮傷..來判斷漏液是因外力引起..需付維修費用..
問題是我沒事會去壓液晶螢幕嗎?
如果液晶螢幕這麼脆弱容易損壞,表示本身就有瑕疵..
像是之前XG的9XX手機..外螢幕壓克力會自己裂開..
表示本身材質就有問題..怎可以把維修費轉嫁到消費者身上..

現在手機已後送至OK原廠處理..
如果還是要收費,看是聯強還是OK等著接消基會的電話了..

無 於 2015-05-25 08:17:08 修改文章內容


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發表時間:2021-01-19 21:07:07
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發表時間:2005-06-30 23:44:00
祝福妳....不知道現在事情的發展如何了?

陌生的訪客 於 2005-06-30 23:44:00 修改文章內容


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發表時間:2005-07-01 22:39:00
聯強維修站今天傳送簡訊來..
手機已維修完成,可以取件了..
並沒有註明需要費用..
哈哈..原本報價是要3600大洋的..
可見客訴是有用的..

無 於 2005-07-01 22:39:00 修改文章內容


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發表時間:2005-07-02 20:24:00
再補充一點..
電池蓋原本有掉一小塊漆..
送修回來換了一個新的電池蓋..
真是爽ㄚ...

無 於 2005-07-02 20:24:00 修改文章內容


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