中華電信 CHT 討論嗯~ 我在2004年的1月辦了台灣大哥大門號~ 配合 當時熱門機種 S

嗯~ 我在2004年的1月辦了台灣大哥大門號~ 配合 當時熱門機種 SE T610
因為是在通訊行辦的~ 所以 補貼的金額比較高~這是大家都知道的!!
不說這個啦~ 先說為什麼選台灣
因為當時我看到台灣的費率 比中華的好~
而且很多服務都很好~ 像是熱線還有虛擬網等等的
加上不用預繳通話費~ 對一個學生來說 真的很不錯
剛開始使用 感覺還不錯的~ 有些地方 訊號比中華強
可是 用了一年之後~ 我感覺到的只是退步
陸續停掉了虛擬網~ 打188查詢未出帳通話金額~
這些可能都是為了節流八~ 公司政策~
可是中華漸漸的有相對應的服務出現~
讓我開始感覺 台灣變的不是那麼好~
熱線部分還是很好~ 因為1個號碼50元~而且可以重複
而中華的F2 一個號碼進了群組後 其他人就不能再加入不同的群組
優點是 月租費很便宜~

而我最近約已經到齊了~
之前很離譜的是 188直接打電話來~
問我有沒有要買新手機~(很簡單就是要你續約)
我當時還沒滿20歲~ 就想聽他怎麼說~
我就說沒有~他就說有個方案是每個月打多少再送多少的
我當然很清楚那是續約~我只說個"恩"
他就要幫我辦理續約~ 而不直接告訴我 那得綁約~
好在 我還沒滿20歲~ 不然 有的人真的會糊裡糊塗的續約

這是一家公司為了綁客戶 而使出的手法
完全不尊重客戶~ 有人會說 這本來就是這樣~
但是 這跟詐騙集團差在哪裡~ 不清楚告知~ 就誘拐客戶綁約
但 還是有差的 這是 合法的 而且 你不爽的話 可以去退租阿~
但是你得繳違約金~

更讓人氣的是~ 他網站上還取消了查詢 綁約的時間~ 就是說得打到188才能問
中華 也沒離譜到這樣子~ 不但可查詢未出帳金額 ~ 也可以查詢 續約的日期
而且 他違約金是以天數計算~ 而不是台灣的固定額度
還有我除夕那天 簡訊傳情還很爛~ 傳個簡訊花了我30分鐘~為什麼中華的不會爛掉~

現在 台灣的3G 正在起步 ~ 可是我完全沒看到台灣的積極態度
以中華為例 SE K600i 配門號 583月租 4990 預繳2500 抵3000元
而台灣呢?? SE K608i 配門號 愛Ka401 + Catch 199 要5990元 不用預繳
而現在 600i 和608i 空機價只差1588 手機王資訊~
而看看兩者的費率差異~
583 網內0.06/秒 市話0.117/秒 網外 0.125/秒 GPRS 0.0013/128bytes
401 免費200分鐘+200元網外 網內0.08/秒 網外0.15/秒
Catch 199 內含6MB 可用空間
提個最相近的~
600 網內0.07/秒 網外0.12/秒 PS 選擇這個還是得搭Catch 199

大概算了一下 還是得挑自己週遭那個網比較大 才最划算
看費率的話 中華的算狠划算(中華在我週遭最大網喔~)
台灣的感覺有點跛腳~Catch 的不能抵通話費~ 你不使用的話 就是白白送他199~
401的網內200分鐘免費 挺動人的~ 可是 我網內人士不算多

對於我現在 一個月5XX多元來說~ 中華的費率 最適合我~
而且 我真的對台灣灰心了~ 可是為了一些臨時狀況來說~ 還是會保留台灣
選擇月租66元 5個月繳一次~ 哈~ 這最划算~

台灣在續約上來說 完全看不到他對我們這些渺小族群的重視
因為 "最後"六個月平均不到600元 續約沒有更多優惠
而且 為什麼新辦門號扣抵比較多~(通訊行)

明明MY Fone 門市很多~
給舊客戶優惠不好嗎??

這樣下去 我個人認為他只能抓住那20%的客戶
因為他們占了80%的收入
可是當他只剩下200萬門時~ 那20%的客戶不會流失嗎??

以上完全都是我個人的觀感~這兩年來的心得

PS 此文在台灣大哥大討論版有PO~
另外 我要辦中華了!!我對台灣失望了!!

just_forever215 於 2016-05-28 17:38:10 修改文章內容

阿祿 於 2006-02-08 07:27:00 修改文章內容

---