品質差就算了 售後服務!? W595 背蓋才開一次就斷了!

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發表時間:2008-12-19 05:51:00

  今天真的氣死我了! 我昨天才買機子,今天馬上給我出現被蓋卡榫斷裂情形!!

我是非常小心翼翼的打開!  我真的傻眼了~  隨後馬上打去通信行問

店長竟然說 目前沒有人有斷蓋的問題....騙人的吧 (這種材質以及背蓋設計)!?

今天直接去找代理商神腦維修部門,但小姐卻跟我說是人為因素! 只有被蓋鬆動的他們才受理 不然就是神腦要自己出錢

了..這種話也說得出口 (可見得SE問題還真不少阿!?)

總之請大家評評理 還有相同背蓋問題的人千萬不能摸摸鼻子就好!

一定要讓SE重視這種事情!

Mickey 於 2015-05-25 08:43:03 修改文章內容


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發表時間:2025-09-06 16:21:12
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發表時間:2008-12-19 18:04:00

那想請問你~~後來怎麼處理??

因為我的也是買用不到一個星期就這樣了

我每次都小心翼翼ㄉ...結果還是斷了~~

害我好難過喔!

都不知道怎麼辦...

winnie 於 2008-12-19 18:04:00 修改文章內容


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發表時間:2008-12-19 18:51:00

 我是拿去神腦維修部門 他們說SE 不給更換 目前只下達說 背蓋鬆動的可以更換,也就是說斷掉的不能換!

但是他們還是拍照存證給 SE旗艦店 決定是否更換 .... 我想也要跟S500 W580一樣 等到大家都斷了才準換...

打去維修吧!!  (我的手機並沒被收回 ) 讓SE 跟經銷商正視這件事情....我也很難過...= ="

Mickey 於 2008-12-19 18:51:00 修改文章內容


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發表時間:2008-12-23 06:19:00

我是很小心翼翼

當初買的時候很難開 也怕斷掉

可是久了之後上手就不會了耶 @@!

白白。 於 2008-12-23 06:19:00 修改文章內容


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發表時間:2008-12-25 03:08:00

 今天 神腦已從西門旗艦店吊一個新的電池背蓋給我了...

他說其實外殼原本是無保固的,但我想SE是基於很多人反應的份上給我一個全新的

(因為我的上一位也是拿到一個全新W595背蓋(白) 至於他的問題是什麼不知道)

隨後我請求神腦的人員示範開蓋....他們似乎不敢..@@"   總之

拿到新的蓋子之後 測試拆蓋了不下5次終於有了一點小心得

首先先從左側凹槽部分開啟,凹槽部分翹起之後 再開啟凹槽對面的蓋角,等兩邊都翹起之後再將靠近手機底部(索愛標誌)的蓋子部分抽出

Mickey 於 2008-12-25 03:08:00 修改文章內容


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發表時間:2008-12-25 08:32:00

這麼容易斷哦

無敵 於 2008-12-25 08:32:00 修改文章內容


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發表時間:2008-12-28 23:23:00

目前se的做法是 若背蓋不小心弄斷的話可"免費更換一次"的服務..

有斷掉的就趕快去換吧!

Mickey 於 2008-12-28 23:23:00 修改文章內容


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