遠傳電信 FarEastone 討論和信..i mode 請調降費率..

和信的回函....這是不是漂亮話ㄚ?希望不是才好......

親愛的網友您好 :

非常感謝您對和信電訊的愛護與支持，
客服中心已立即將您來函提供的寶貴意見轉呈相關
部門主管參考改善，積極研擬更新服務內容，以期提供您更完善便捷的服務，謝謝。

和信電訊珍惜您所提供的每一個寶貴意見，再次感謝您的來信，
日後若有任何問題及建議，歡
迎您隨時進入和信電訊網站http://www.kgt.com.tw查詢或透過E-mail和我們聯繫，
謝謝您!
期待您秉持對和信電訊一貫的愛護，與我們攜手迎向i-mode通訊新世代的來臨!

預祝您有愉快順利的一天
和信電訊客服處敬上




我希望您是真的是聽到用戶心聲..重視用戶問題..
當初我辦理i mode 選擇不綁i mode約, 只綁門號約方案..
也許有"第六感"知道費用一定貴的嚇人~ 想先觀察看看..
果然被我料中.. 才不到一星期連網費用就超出一千多元...
我同時也使用PHS.系統.連結頻繁~ (很多網站i mode 和phs
是共同或是一樣的...)但每個月(包括電話費)也不會這麼昂貴~~
當然這兩系統是採不同計費標準..但可不可以稍降點收費弧度~
我想如此會吸引更多新用戶.. 及保留住原有舊用戶~
不要逼讓我連和信門號都想退掉....因為您們通話品質都還不錯~
這是我第一次退掉其他電訊門號改用 "和信電訊"(之前用遠傳好多年
即使好幾個門號也是選遠傳~~ 如今只有用"和信"和"大眾"<<還好大眾
費用便宜....)
除i mode收費問題外~~ 其他您們服務都還不錯.. 謝謝!

陌生的訪客 於 2016-05-28 17:34:29 修改文章內容