含淚中問題請教

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發表時間:2008-12-04 16:39:00

上週手機因為某些問題送修
神腦維修卻直接升級重灌沒有知會我
導致手機一些重要資料沒有了
如通訊錄…其它等等
光通訊錄就讓我頭疼了
可能有一些長久好朋友可能就因此斷了連絡了
只能等他們跟我連絡了
1.請問神腦可以沒經過客戶同意直接重灌嗎?
應該可以先跟我說,我先做備份,才對吧?!

請問我的n73手機是比照剛買來時
2.要再重新認證嗎?
3.原本安裝的軟體要重新簽證重灌嗎?如終極錄音…等等…

麻煩版上的大大了

coyuanco 於 2008/12/4 上午 09:32:24補充下列內容

上週手機因為某些問題送修
神腦維修卻直接升級重灌沒有知會我
導致手機一些重要資料沒有了
如通訊錄…其它等等
光通訊錄就讓我頭疼了
可能有一些長久好朋友可能就因此斷了連絡了
只能等他們跟我連絡了
1.請問神腦可以沒經過客戶同意直接重灌嗎?
應該可以先跟我說,我先做備份,才對吧?!

請問我的n73手機是比照剛買來時
2.要再重新簽名認證嗎?
3.原本安裝的軟體要重新簽證重灌嗎?如終極錄音…等等…

麻煩版上的大大了

惠瑩 於 2015-05-25 08:42:54 修改文章內容


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發表時間:2025-10-11 11:12:39
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發表時間:2008-12-04 22:17:00

神腦有責任知會妳

至於如果只是韌體升級 則不需要重新申請憑證 因為機碼沒改

關於以前那些軟體 如果之前簽名過的程式有留下 直接安裝即可

如果沒有留下 就要重新再簽名一次 才能安裝

XX後的手機除外 可以不需要簽名直接安裝

至於神腦 你可以去客訴 反應看看 但多半只是和解而已.... 

秋風舞落葉 於 2008-12-04 22:17:00 修改文章內容


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發表時間:2008-12-05 02:12:00

就算客訴也是不了了之了

不過軟體重灌後

東西不見了真的都很麻煩

所以我都會先備份再記憶卡一份....

陌生的訪客 於 2008-12-05 02:12:00 修改文章內容


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發表時間:2008-12-05 08:31:00

報修單上面應該有寫....@@

阿新 於 2008-12-05 08:31:00 修改文章內容


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