altek 手機討論向消保官對A14提出訴訟

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Default sogi
發文數:2
發表時間:2012-07-04 01:32:00
我使用A14至今將近一年的時間,
目前許多板友遇過的問題,諸如自動關機、自行重新開機、當機、相機鏡頭無法縮回...等等,
我也都有遇到。
因此我想並不是我太幸運,拿到了機王。
(我朋友跟我一樣辦A14,不到一個禮拜就發生一堆問題,後來拿去神腦,換了一支新的,當然
可想而知,情況沒有任何改善。最後忍無可忍,自己再去買一支HTC的空機。)

明天我的A14將再度送回華晶科維修,如果這次問題依然沒有改善的話,
我打算向台南消保官提出訴訟。

以下是我和我朋友使用A14時發生的問題:

1.自動關機:

在毫無預警的情況下或待機時,手機會自動關機;自動關機後按開機鍵沒用,

必須把電池拔掉再重新裝上去才能再開機,且自動關機後手機會發燙,電池被

耗到幾乎沒電。目前最嚴重情況曾在一天內自動關機6次。

2.自行重新開機:

在正常操作下或待機時,手機會自行重新開機。

3.拍照後鏡頭常無法縮回。

4.將手機透過USB連接到電腦,幾乎每次都會顯示USB裝置無法辨識。

5.正常關機後將記憶卡取下,裝上後再開機時,裡面原本安裝的所有應用程式會

都無法使用,偶爾發生。

6.手機會自動撥號:

就不知道為什麼,手機就會自己撥給別人。



因此我想請問,臺南地區使用A14的消費者有哪些。

若你們使用A14有發生跟我一樣的問題,或者其他更多的問題,希望能把你們的email和使用A14發生

的問題留給我,如果最後有需要的話,可以一起連署,向台南消保官提出集體訴訟,為使用A14的

受害者爭取權益。

我的e-mail: shhsm0915@gmail.com

謝謝大家

惟 於 2015-05-25 09:03:25 修改文章內容


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發文數:1
發表時間:2020-10-25 10:11:52
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發文數:2
發表時間:2012-07-04 23:06:00
A14我買不到三個月..我機子也是這樣..
可是我住台北..

kimi 於 2012-07-04 23:06:00 修改文章內容


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發文數:2
發表時間:2012-07-05 20:34:00
你也可以聯合台北地區的消費者一起向台北消保官提出訴訟喔,因為如果最後要連署簽名或出席開會的話,不同地區的人會比較不方便..

惟 於 2012-07-05 20:34:00 修改文章內容


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發文數:3
發表時間:2012-07-09 22:38:00
基本上這些問題全都無解,送去修理他頂多重灌,然後拿回來

除了自動打電話這點我沒遇過外,其他全都遇過


還有,這支使用一段時間後下方四個按鍵會全部故障(從使用頻率高的按鍵開始壞) 得按很大力才會有反應


打電話聽的到對方聲音,但自己講話對方聽不到 得重開才能解決此情況


SIM卡解鎖畫面偶爾也會有問題 不管輸入密碼是否正確,都會顯示密碼錯誤 而且不管輸入多少次SIM卡都不會被鎖 解決方法也是重開


問題絕對不止這些,版上查一查就知道還有哪些


A14連手機最基本的功能打電話都有問題....
jj840917 於 7/9/2012 2:42:58 PM 修改文章內容

豬排 於 2012-07-09 22:38:00 修改文章內容


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發文數:58
發表時間:2012-07-09 23:25:00
引用『惟』所述:
我使用A14至今將近一年的時間,目前許多板友遇過的問題,諸如自動關機、自行重新開機、當機、相機鏡頭無法縮回...等等,我也都有遇到。因此我想並不是我太幸運,拿到了機王。(我朋友跟我一樣辦A14,不到一個禮拜就發生一堆問題,後來拿去神腦,換了一支新的,當然 可想而知,情況沒有任何改善。最後忍無可忍,自己再去買一支HTC的空機。)明天我的A14將再度送回華晶科維修,如果這次問題依然沒有改善的話,我打..........恕刪

手機遇到某些問題想申請賠償的前提是

廠方不願意在保固期間附維修責任

而不是 手機發生過哪些問題



即使這次維修後仍然還有瑕疵

只要廠方仍然願意在保固期間提供維修服務

廠方仍有遵守他應負的責任



狗華 於 2012-07-09 23:25:00 修改文章內容


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發文數:9
發表時間:2012-07-11 00:46:00

我買這隻手機已經快一年了

我的也是除了沒有自動撥出電話,其他問題都發生過

最近更是常常電池發燙,然後自動關機,本以為是電池掛了,後來重新充電又好了!!

只能說當初真的瞎了眼才會買這隻,GOOGLE PLAY沒辦法用 ,

只能下載一些大陸APP(因為沒刷機)

以後打死我都不買這種小牌子手機,爛透了

我現在只想等時間一到,馬上續約換其他手機,華晶科真是爛透了..............

vincent 於 2012-07-11 00:46:00 修改文章內容


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發文數:40
發表時間:2012-07-19 06:06:00
我使用這手機也一年了

您上述狀況 我全部發生過

悽慘~~~

pizza 魚 於 2012-07-19 06:06:00 修改文章內容


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發文數:40
發表時間:2012-07-19 06:07:00
我使用這手機也一年了

您上述狀況 我全部發生過

悽慘~~~

pizza 魚 於 2012-07-19 06:07:00 修改文章內容


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發文數:4
發表時間:2012-07-24 18:18:00
我桃園~*
手機很頓就算了...
還超常遇到當機的問題
正常開個相機 有一半的機率他會說什麼應用程式異常=_=
動不動自動關機就算了
每次掛電話之後 隔幾秒就會自動回播 整個超困擾的阿

((按播電話的時候 按的鍵不是會變成橘色嗎
我就這樣眼睜睜的看橘色的部分在畫面跳來跳去的
然後當機了一下,,就撥出去了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
根本靈異 隱形的手指QAQ

當初說會升2.2 現在又說沒辦法 整個有種被騙的感覺阿!!!!!

Cuky 於 2012-07-24 18:18:00 修改文章內容


Mem355300
發文數:114
發表時間:2012-08-16 09:31:00
可惜囉~~

當初被看好的手機 就這樣做爛了

之前新聞還可以替柯達貼牌.....

自我品牌不好好經營........

唉~~~~失敗中的失敗........

小心心 於 2012-08-16 09:31:00 修改文章內容


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發文數:174
發表時間:2012-08-19 14:38:00
小弟當初很熱絡的在跟談這支手機,
以上的問題我都遇過,
當初很想它可以如期的將OS更新為2.2版,
因期望可安裝一些APK,
結果就是落空。

後為了能用得順暢,
就是什麼外加的軟體都不去加,
單純的用話機、收發簡訊、郵件與作隨手拍,
因為就只是愛好它的相機畫素高而輕便,
雖有很好的這個單元,
但還是很LAG,
動不動常在正要拍就給偶關機或重開機,
不然就說記憶不足等,
常錯失了很多的良機。

實在是看了很多的抱怨,
這也包含我自己,
最後拿它沒辨法就無言了。

感覺它最失敗的,
是手機系統記憶與速度不足,
且不打緊可靠性更差,
就連個SD卡還有多少記憶,
大約可拍多少相片都計算的很良光,
這要叫它可以穩定才怪。

而最近,
實也是長久以來,
相機的影像感應元(這是CCD者)有汚點,
一直都會拍出汚班且一直在增加,
最後就是手癢把它拆開來清CCD(因為玩SDLR者都要會),
在裝回去後,
雖可以動但螢幕只有背光,
而用自己熟知的動作去操作拍照是可以有正常動作的,
且也可以接收電話,
想要正常的用沒有辨法就送神腦維修,
很誠實的告知以上我說的手癢,
結果是:

1.已過一年保期(去年六月買的)要另外手費、

2.該機規定不能作ROOT而我作了(怪怪一、
怪怪二,應該是我告知在更新為V1.04後少了ROOT功能啊)、

3.主機版壞了要修要價NT$5,800(記得約是這個錢,
他們怎麼查知有作ROOR啊!)、

4.相機模組壞要修要價NT$2,800(記得約是這個錢,
我還可以拍耶且也從SD卡且取得),

這我當然不會給修的因直接換機子會較實在,
然在取回來後自己再動動看,
嘿嘿!
竟然發現給我偶缺了二顆鏍絲、
且變成完全的靜悄悄,
以上簡單講偶的經歷就這樣子囉。


目前已換了 SONY XPERIA S,
在CHT只交了個違約金NT$690,
而合約是重算二年為期,
上網還是吃到飽,
且還可以網內門號完全免計費。
說真格的,
它的相機模組雖沒有A14好,
而拍照功能沒有A14的多(其實是把戲沒有用)、畫素大,
圖像品質是不比它差地!
ljr 於 8/19/2012 7:00:29 AM 修改文章內容

OLD DOG 於 2012-08-19 14:38:00 修改文章內容


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