發文數：72
發表時間：2008-01-25 21:09:00
發表時間：2008-01-25 21:09:00
一開始 有些人都很好奇 ，發生了什事
中華電信 要補償我4個月的月租費
我當時沒說 我是在等結果
目前結果下來囉
我會大概把事情描述一下
當然不會說的很詳細
畢竟 線上一線客服是無辜的
我也不希望 以後會有相同的事發生
有人學我 處理方式
所以 有些將保留內容
────────────────────────────────────────
我在np 進來時候
再簽約單上 有一項條款
"是否同意接收中華電信促銷簡訊"
我當時勾選 不同意
之後
開始使用後 就開始冒出來 中華電信的廣告
在收到一堆亂七八糟的簡訊後
第一個開始追究的事"中華電信 光電展"
我再詢問 一線人員 她們說確認 這是中華電信
官方發出的 給我一個理由"區域簡訊"
因為是新名詞 沒聽過我想想 算囉
過幾個月後
又簡訊廣告囉 給我又區域簡訊
我當時就問 這區訊簡訊 是在哪發出的
客服:大安區
我曰:我人在南港收到 兩個地方距離多遠
客服:.........
客服主管: 您第一次反應時候 擋區域簡訊設備沒設定好
我曰:哪第一次反應區域廣告的人在唬我嗎?
客服主管:.........
事隔好久後 當然這中間 也是爭議 不斷
我也曾多次 請線上客服 不要再傳促銷簡訊
到今年10月多 簡訊 11月 簡訊
到有一個8086簡訊進來
我還是一樣 會先問一線客服 確認是否中華電信的
一線告訴我說是!!
這次我就極度 不爽囉
簡訊內容 :拜請!拜請!....
個人是覺得在觸霉頭 就好像哪天 收到一個簡訊
"某某人 媽媽 爸爸 如何 如何 結果是 人壽保險"
後來 就開始 在跟中華鬧起來囉
有申訴的媒體 消保官 ncc
（媒體 好像比較沒興趣 有回函給我
要求我提供合約 給她們看）
也所謂有中華高層人員 跟我接觸
說明 賠償我四個月的月租費給我
我並不是要錢 所以當時要求她們來照合約跑
履行合約條例
────────────────────────────────────────────────
這些申訴的過程 我跑了三個多月
到這幾天 這各高層人員的主管來跟我接觸
之後 官方同意我取消合約 不收違約金
與 官方道歉函（總是把我當作文班一樣 寫的...哀!!）
我大約再過一陣子就要np 走囉
畢竟使用過三家電信業者
體驗過 哪家 最恐怖
─────────────────────────────────────────────────
其實大家 在這版看 很少人在抱怨
我也就不在這描述 詳細情況
這可能會有較壞人的方式
結論:
──────以後不管簽什綁約的文件 建議大家 合約一定要看完!!
中華電信 要補償我4個月的月租費
我當時沒說 我是在等結果
目前結果下來囉
我會大概把事情描述一下
當然不會說的很詳細
畢竟 線上一線客服是無辜的
我也不希望 以後會有相同的事發生
有人學我 處理方式
所以 有些將保留內容
────────────────────────────────────────
我在np 進來時候
再簽約單上 有一項條款
"是否同意接收中華電信促銷簡訊"
我當時勾選 不同意
之後
開始使用後 就開始冒出來 中華電信的廣告
在收到一堆亂七八糟的簡訊後
第一個開始追究的事"中華電信 光電展"
我再詢問 一線人員 她們說確認 這是中華電信
官方發出的 給我一個理由"區域簡訊"
因為是新名詞 沒聽過我想想 算囉
過幾個月後
又簡訊廣告囉 給我又區域簡訊
我當時就問 這區訊簡訊 是在哪發出的
客服:大安區
我曰:我人在南港收到 兩個地方距離多遠
客服:.........
客服主管: 您第一次反應時候 擋區域簡訊設備沒設定好
我曰:哪第一次反應區域廣告的人在唬我嗎?
客服主管:.........
事隔好久後 當然這中間 也是爭議 不斷
我也曾多次 請線上客服 不要再傳促銷簡訊
到今年10月多 簡訊 11月 簡訊
到有一個8086簡訊進來
我還是一樣 會先問一線客服 確認是否中華電信的
一線告訴我說是!!
這次我就極度 不爽囉
簡訊內容 :拜請!拜請!....
個人是覺得在觸霉頭 就好像哪天 收到一個簡訊
"某某人 媽媽 爸爸 如何 如何 結果是 人壽保險"
後來 就開始 在跟中華鬧起來囉
有申訴的媒體 消保官 ncc
（媒體 好像比較沒興趣 有回函給我
要求我提供合約 給她們看）
也所謂有中華高層人員 跟我接觸
說明 賠償我四個月的月租費給我
我並不是要錢 所以當時要求她們來照合約跑
履行合約條例
────────────────────────────────────────────────
這些申訴的過程 我跑了三個多月
到這幾天 這各高層人員的主管來跟我接觸
之後 官方同意我取消合約 不收違約金
與 官方道歉函（總是把我當作文班一樣 寫的...哀!!）
我大約再過一陣子就要np 走囉
畢竟使用過三家電信業者
體驗過 哪家 最恐怖
─────────────────────────────────────────────────
其實大家 在這版看 很少人在抱怨
我也就不在這描述 詳細情況
這可能會有較壞人的方式
結論:
──────以後不管簽什綁約的文件 建議大家 合約一定要看完!!
逆心 於 2016-05-28 17:39:10 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2024-05-15 20:39:35
發文數：72
發表時間：2008-02-14 06:16:00
發表時間：2008-02-14 06:16:00
02/13 在合約官方取消後 我昨天到另一家填np單
今日接到 中華台北官方打進來
官方: 應該收到官方道歉函了吧?
我曰:恩
官方: 請問您目前的意見??
我曰:.......消保官哪 我已經取消掉囉!!
我如果沒取消 到消保官哪 開會的會是你嗎
官方:到時會有很多人去!! 我不是
我曰:法務? 現場談法律?反正取消掉囉 過幾天就要np囉
省的大家麻煩
官方:請問您對整個處理方式?滿意度?
我曰:........
大家都該慶幸 如果沒取消 你到現場的話 會更累
你會去現場嗎
官方:恩
我曰:就這樣拉 np 走 大家都省的麻煩
.........
.........
當初我跟官方達成協議
取消我合約 官到道歉函
我就取消保官的文
原定2/25要開現場協調會
他們打來問問我的意見
埃
去年11月就反應拉
繞哪麼大圈 幹嘛
今日接到 中華台北官方打進來
官方: 應該收到官方道歉函了吧?
我曰:恩
官方: 請問您目前的意見??
我曰:.......消保官哪 我已經取消掉囉!!
我如果沒取消 到消保官哪 開會的會是你嗎
官方:到時會有很多人去!! 我不是
我曰:法務? 現場談法律?反正取消掉囉 過幾天就要np囉
省的大家麻煩
官方:請問您對整個處理方式?滿意度?
我曰:........
大家都該慶幸 如果沒取消 你到現場的話 會更累
你會去現場嗎
官方:恩
我曰:就這樣拉 np 走 大家都省的麻煩
.........
.........
當初我跟官方達成協議
取消我合約 官到道歉函
我就取消保官的文
原定2/25要開現場協調會
他們打來問問我的意見
埃
去年11月就反應拉
繞哪麼大圈 幹嘛
逆心 於 2008-02-14 06:16:00 修改文章內容
發文數：72
發表時間：2008-02-19 19:29:00
發表時間：2008-02-19 19:29:00
02/19 轉回台灣囉
中華的 晶片卡
真想寄回台中 給哪位 黃大主管
.
昨天看到新聞 中華被點名 簡訊問題
（其實這問題 實際各家都有 只是不知為什
單單中華被爆出來）
我在想想 當初我如果真把合約拿給
立委或新聞記者 哪麼這新聞
應該早爆
....
恩 感謝大家聽我發牢騷
.
謝謝
中華的 晶片卡
真想寄回台中 給哪位 黃大主管
.
昨天看到新聞 中華被點名 簡訊問題
（其實這問題 實際各家都有 只是不知為什
單單中華被爆出來）
我在想想 當初我如果真把合約拿給
立委或新聞記者 哪麼這新聞
應該早爆
....
恩 感謝大家聽我發牢騷
.
謝謝
逆心 於 2008-02-19 19:29:00 修改文章內容