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發文數:1254
發表時間:2008-07-21 21:18:00
報價館稽查小組 公告 對於網友客訴部分

有關網友購買手機遇到糾紛的處理方式~

WingTing 於 2016-05-28 16:07:17 修改文章內容


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發文數:1
發表時間:2025-07-06 23:23:09
發文數:872
發表時間:2008-07-22 08:43:00
對於報價
我只能說通訊行在報價之間能夠標明到底有沒有強制要搭配件(全配)

因為好像我姐妹看了一些報價資訊上有些指標空機價錢(不標示要搭配)
等到去了通訊行才告知說需要搭配件包才能買此商品
不過有一些店面還是有標示不強制搭配
這點在給他們刊登廣告(不知道可不可以著名標示一下呢?)

還有就是在報價期間
還會遇到店面問到報價會與網路報價的價格會不一樣
(例如:某機子報價是5000,店面則說5500)

等到說暗示說什麼...5500??
網路報價確定是5500嗎...當店家再去網路查詢才知道價格有更新過
(不過竟然在網報有資訊...店面怎可以不知情勒)

這樣需要多注意一點狀況發生

阿良 於 2008-07-22 08:43:00 修改文章內容


發文數:34
發表時間:2008-07-22 21:54:00
您好
感謝您的意見
如您有發生過這樣的事情,可將該網頁拍起來,以立我們做蒐證的動作,
如果有查出我們將會做處理,對於您的第一點疑問,可以跟您說我們對店家的規定,該報價欄位均以空機價,基本配備,含開發票,為主
如果該店家強制搭配配件包的話我們就將以下處置
1.經查證屬實,直接取消店家在手機王報價館的報價功能,停權兩週(記點一次)。
2.情況嚴重者(開啟權限後,點數達三點)將無條件永久取消店家在手機王報價館的報價功能。

秘密 於 2008-07-22 21:54:00 修改文章內容


發文數:9651
發表時間:2008-08-14 05:26:00
引用『jwfly』所述:
您好感謝您的意見如您有發生過這樣的事情,可將該網頁拍起來,以立我們做蒐證的動作,如果有查出我們將會做處理,對於您的第一點疑問,可以跟您說我們對店家的規定,該報價欄位均以空機價,基本配備,含開發票,為主..........恕刪
我已上報了
但就是沒回應
請問你們公平公正公開嗎??

古一修 於 2008-08-14 05:26:00 修改文章內容


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