台灣消費者線上行為調查：Facebook是台灣人最常使用的平台

根據 Facebook 委託模範市場研究顧問進行的「Facebook 台灣消費者線上行為調查」指出，Facebook 是台灣人最常使用的平台。

調查主要結果如下：

• 消費者花在 Facebook 的時間超越其他網站、電視及平面媒體，特別是年輕專業人士及學生。
• Facebook 對於台灣人的購買決策有很大的影響力。50% 的 Facebook 台灣消費者曾經在 Facebook 上搜尋、購買或是銷售東西。
• 69% 在 Facebook 的台灣人都曾經在 Facebook 上觀賞影片；56% 曾經在 Facebook 上發佈影片或是影片連結。
• 64% 上 Facebook 的台灣人都曾經在 Facebook 上打卡，或是將自己標註在地標上；42% 曾經透過 Facebook 知道附近的新地點。
• 三分之一的 Facebook 台灣人曾在此平台分享、評論或推薦產品、服務及旅遊行程。
• 22% 使用 Facebook 的台灣人在收到朋友們的推薦後會實際購買商品，購買轉換率大約是主動搜尋 (12%) 的兩倍。

Facebook 大中華區電子商務總經理 Nicole Chou 表示，「台灣是 Facebook 很重要的市場，目前超過 1500 萬的台灣人每個月都會連上 Facebook，因此對於想要在 Facebook 平台上延伸觸及人群的台灣企業構成了巨大的機會。」

Facebook 在拓展廣告「觸及」 (Reach) 廣度，提升「目標設定」(Targeting) 的精準度，「優化」(Optimisation)、「測量工具」(Measurement) 和「規模化」(Scale) 等方面，均為電子商務行銷人員提供了多元的廣告與行銷工具，電子商務行銷人員可以：

• 在每個消費者的接觸點極大化品牌認知。
• 透過多重廣告版位達到轉換率目標，例如動態 (行動) 消息廣告和右側邊欄廣告。
• 運用 Facebook 的各種不同廣告格式促進轉換率。
• 觸及「核心受眾」、「自訂受眾」和「相似受眾」等最相關的目標受眾。
• 持續進行優化以達到業務目標。

在 Facebook 與模範市場研究顧問共同舉辦的媒體研討會中，邀請了優達斯國際台灣區 (uitox) 總經理黃文貴，以及 iFit 愛瘦身創辦人陳韻如出席。優達斯國際與 iFit 積極使用 Facebook 平台延伸觸及群眾及拓展業務。

國內知名電子商務業者優達斯國際 (uitox) 台灣區總經理黃文貴表示，「相較於關鍵字廣告，Facebook 廣告在購買流程中的每一個階段，包括品牌認知、購買決策、轉換率和忠誠度都能夠造成影響力，並提供相對應的有效行銷工具，旗下的 ASAP 閃電購物網，藉由 Facebook 行銷，在短短不到一年，業績成長 300%。」

iFit 愛瘦身透過 Facebook 年營收成長 1 倍

iFit 創辦人陳韻如表示，「iFit 愛瘦身目標成為華人最大瘦身社群，從經營 Facebook 社群經營及廣告起家，成立 2 年營收挑戰破億，銷售成長率達 1 倍。Facebook 廣告較關鍵字更為精準，也可直接從貼文中獲得目標族群的意見回饋，加上優質內容和 Facebook 社群互動創造出高轉換率和回購率。透過能引起目標族群共鳴的圖文內容，加上 Facebook 貼文廣告的加乘，一款蒟蒻涼麵一年可以賣出超過 20 萬包，期待持續與 Facebook 共同成長，提供消費者更好的內容和服務。」

水杉而 於 2015-05-25 09:07:12 修改文章內容