
發文數:603
發表時間:2004-02-04 23:33:00
發表時間:2004-02-04 23:33:00
【時報-記者王妍文台北報導】蔡明忠表示,國內電信業者已經進入肉搏戰時
期,台灣大將調整經營方向,從過去追求用戶數第一,轉為客戶關係的經營,
希望成為消費者心目中台灣電信業的第一品牌。來電信號碼可攜性將實施,蔡
明忠要求台灣大持續追求第一,台灣大總經理張孝威表示,台灣大未來將追求
高品質的成長,去年已對沒有貢獻度的用戶作出處理,因此用戶數上有下滑的
趨勢,不過已經有效提升ARPU(每個客戶每月貢獻度)值,此外,在一些重要指
標如客戶滿意度上也會持續提升。台灣大去年ARPU約在600餘元。
期,台灣大將調整經營方向,從過去追求用戶數第一,轉為客戶關係的經營,
希望成為消費者心目中台灣電信業的第一品牌。來電信號碼可攜性將實施,蔡
明忠要求台灣大持續追求第一,台灣大總經理張孝威表示,台灣大未來將追求
高品質的成長,去年已對沒有貢獻度的用戶作出處理,因此用戶數上有下滑的
趨勢,不過已經有效提升ARPU(每個客戶每月貢獻度)值,此外,在一些重要指
標如客戶滿意度上也會持續提升。台灣大去年ARPU約在600餘元。
批洽 於 2016-05-28 17:30:51 修改文章內容

商業贊助
發文數:1發表時間:2025-08-14 19:57:41