台灣大哥大 TWM 討論台灣大哥大七度蟬聯信譽品牌金獎

國際媒體《讀者文摘》2010年信譽品牌(Trusted Brand)調查結果出爐，台灣大哥大再度獲消費者票選為台灣區行動電話網路供應商金獎，這是台灣大哥大自2004年以來連續第七年獲獎。

台灣大哥大公共事務處處長阮淑祥表示，「連續七年獲得消費者信賴，關鍵在於我們不斷提供新的價值回應消費者的需求，以目前爆發性成長的行動上網服務而言，我們提供各種多元的資費方案，以及國內最完整的五大智慧型手機平台，帶領消費者進入智慧型手機元年。

此外，我們對於企業社會責任的堅持，更奠定了社會大眾信任的基石。」台灣大哥大近一年來陸續獲得企業環保獎、遠見企業社會責任獎、投資人關係全球評等亞洲區及大中華區「最佳財務揭露」等多項大獎，落實企業社會責任的成績深獲各界肯定。


阮淑祥處長並且指出，「2008年金融海嘯以來，許多全球一流品牌在一夕間消失，消費者對其的信賴瞬間崩解。這讓我們深切警惕：信賴是企業最珍貴的資產，需要花百年的時間累積，卻可能瞬間消失。因此，我們會堅持誠信與品質，不斷創新以回應消費者需求，才能永續經營，建立顧客心中不可撼動的品牌價值。」

讀者文摘1999年開辦「非常品牌」(Super Brand)調查，2006年改名「信譽品牌」(Trusted Brand) ，為亞洲具公信力與知名度之品牌調查。調查對象為《讀者文摘》訂戶及亞洲品牌消費者，範圍涵蓋亞洲地區八個國家、8,000份樣本，其中包含台灣地區1,000份樣本，以紙本及電話調查，於2009年10月執行。電話調查與資料分析是委由Synovate研究公司進行。「信譽品牌」評分指標包含六大構面：「信賴程度與可信度」、「品質」、「價值」、「瞭解消費者需求」、「創新」與「社會責任」。

水杉而 於 2016-05-28 17:32:10 修改文章內容