發文數：11
發表時間：2008-06-27 06:14:00
發表時間：2008-06-27 06:14:00
在6月23號我去續辦門號的時候!!拿手機時～～店員沒有跟我解釋清楚手機保固問題而且還說是全新開封的～～
不過後來我在使用手機的時候發現到～～有使用過的資料傳輸量!!!
於是就跟台北頂好店的小姐說～～他們臉就有點臭掉了!!!
不過我只是想要自己的權益～～不想拿二手機～～
他們就叫我隔天在過來～～他們會電話通知!!!
結果等了三天～～都沒通知我!!!
我還想說上網去查那邊的電話問問看到手機到了沒!?
結果網路上沒有那邊的電話!!!還是打客服詢問～～
打完客服頂好名店的小姐才打電話通知我去拿手機!!!
還真巧～～
於是我就自己親自去拿～～
還問了小姐關於手機的問題～～
林小姐就臉很臭～～回答還很跩～～
感覺很差～～
如果以後台灣直營店服務是這樣的話!!!
就算想辦手機也不會到台灣大哥大去辦了!!!
不過後來我在使用手機的時候發現到～～有使用過的資料傳輸量!!!
於是就跟台北頂好店的小姐說～～他們臉就有點臭掉了!!!
不過我只是想要自己的權益～～不想拿二手機～～
他們就叫我隔天在過來～～他們會電話通知!!!
結果等了三天～～都沒通知我!!!
我還想說上網去查那邊的電話問問看到手機到了沒!?
結果網路上沒有那邊的電話!!!還是打客服詢問～～
打完客服頂好名店的小姐才打電話通知我去拿手機!!!
還真巧～～
於是我就自己親自去拿～～
還問了小姐關於手機的問題～～
林小姐就臉很臭～～回答還很跩～～
感覺很差～～
如果以後台灣直營店服務是這樣的話!!!
就算想辦手機也不會到台灣大哥大去辦了!!!
TAKASHI 於 2016-05-28 17:32:00 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2025-07-29 04:05:17
發文數：1
發表時間：2008-07-19 01:25:00
發表時間：2008-07-19 01:25:00
不好的話真的要去客訴他們才會改進
好的服務態度話也適時的給予讚美微笑
才會進步阿
好的服務態度話也適時的給予讚美微笑
才會進步阿
阿賢 於 2008-07-19 01:25:00 修改文章內容
發文數：671
發表時間：2008-07-29 00:57:00
發表時間：2008-07-29 00:57:00
我倒是不喜歡特約 台x信義特約
因為朋友辦688 我只是要移過去接電話
跟他說我想辦66型 他先是回我66型要去直營店辦
後來又回我跟本沒有66型了（x的..我朋友前二個月才去辦66型的了）
那我就問 你們可以幫我辦轉預付卡嗎?
他就回我 預付卡不能辦 如果你門號不用了 門號要回到原業者
不可能可以轉預付卡 還講得一副我什麼都不懂 受不了我的表情
當下超不爽 立刻要回證件轉身走人
打給客服 客服提議我去直營辦 並且跟我說
都是可以的
覺得轉月租還要再跑直營太麻煩 所以辦了66型
如果他專業知識不足我可以原諒一 一,說實話我比你還懂
不過那個態度真的是該死的糟 我再怎樣都不會去那件特約辦手機了!!
因為朋友辦688 我只是要移過去接電話
跟他說我想辦66型 他先是回我66型要去直營店辦
後來又回我跟本沒有66型了（x的..我朋友前二個月才去辦66型的了）
那我就問 你們可以幫我辦轉預付卡嗎?
他就回我 預付卡不能辦 如果你門號不用了 門號要回到原業者
不可能可以轉預付卡 還講得一副我什麼都不懂 受不了我的表情
當下超不爽 立刻要回證件轉身走人
打給客服 客服提議我去直營辦 並且跟我說
都是可以的
覺得轉月租還要再跑直營太麻煩 所以辦了66型
如果他專業知識不足我可以原諒一 一,說實話我比你還懂
不過那個態度真的是該死的糟 我再怎樣都不會去那件特約辦手機了!!
貓月 於 2008-07-29 00:57:00 修改文章內容
發文數：134
發表時間：2008-07-29 01:45:00
發表時間：2008-07-29 01:45:00
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買了支空機, 回家後發現
新手機上的電話簿有一筆聯絡人資料...跟打過電話的通話紀錄
感覺超差的
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炭烤鰻魚 於 2008-07-29 01:45:00 修改文章內容