發文數：114
發表時間：2010-06-26 13:37:00
發表時間：2010-06-26 13:37:00
昨天 下午聽著朋友說升級後的功能
讓我很興奮的趕快去連上itunes去升級
可是 沒想到 他要我itunes升級9.2版就算了
一開始還一直顯示說我沒有連接internet沒辦法更新
打電話去遠x客服問 客服也問我是怎麼去執行
我跟客服人員說的步驟也完全沒有錯
可是就是一直出現沒連接internet無法更新 請確認有連接....
後來我就想說算了 晚點再弄
之後下班回到家 也像客服人員說的 把網路線拔掉再接上一次
然後我連上itunes 這次可以連上apple的網路資源
他有找到os 4.0的軟體 開始下載 然後我點下載和安裝
之後 他弄到一半的時候 它顯示無法更新
然後就停在有USB插頭及itunes的圖案
我把usb拔下來再重新接上 他就顯示我的iPhone需要回覆
之後我就回覆 也是弄到一半 他卻說 無法回覆
天阿~~~~~我手機完全是原廠的 沒有JB過
之後我問客服 他說不然就要借用朋友的itunes來回覆
再不然就是要去直營門市 好像也可以幫客人做回覆及更新
所以今天再回覆一次 如果還不行 我想就去門市用應該會比較快吧....
請問有人再升級有遇到類似這種狀況嗎???
萬一 連門市都用不好 拿去原廠回覆跟升級應該不至於要收費吧??
手機還在保固期限內 而且我手機沒有JB過
讓我很興奮的趕快去連上itunes去升級
可是 沒想到 他要我itunes升級9.2版就算了
一開始還一直顯示說我沒有連接internet沒辦法更新
打電話去遠x客服問 客服也問我是怎麼去執行
我跟客服人員說的步驟也完全沒有錯
可是就是一直出現沒連接internet無法更新 請確認有連接....
後來我就想說算了 晚點再弄
之後下班回到家 也像客服人員說的 把網路線拔掉再接上一次
然後我連上itunes 這次可以連上apple的網路資源
他有找到os 4.0的軟體 開始下載 然後我點下載和安裝
之後 他弄到一半的時候 它顯示無法更新
然後就停在有USB插頭及itunes的圖案
我把usb拔下來再重新接上 他就顯示我的iPhone需要回覆
之後我就回覆 也是弄到一半 他卻說 無法回覆
天阿~~~~~我手機完全是原廠的 沒有JB過
之後我問客服 他說不然就要借用朋友的itunes來回覆
再不然就是要去直營門市 好像也可以幫客人做回覆及更新
所以今天再回覆一次 如果還不行 我想就去門市用應該會比較快吧....
請問有人再升級有遇到類似這種狀況嗎???
萬一 連門市都用不好 拿去原廠回覆跟升級應該不至於要收費吧??
手機還在保固期限內 而且我手機沒有JB過
阿國 於 2015-05-25 08:49:24 修改文章內容
商業贊助
發文數：1發表時間:2024-05-10 10:31:48
發文數：16
發表時間：2010-06-27 02:15:00
發表時間：2010-06-27 02:15:00
我也有碰到相同的問題,你試著把防毒軟體關掉.再試看看.
我的關掉防毒再下載,就OK啦!
andy 於 2010-06-27 02:15:00 修改文章內容
發文數：114
發表時間：2010-06-27 17:59:00
發表時間：2010-06-27 17:59:00
謝謝安迪哥的幫助 下次我要回覆我會試看看的
不過後來我隔天就等遠傳門市開門 然後請門市人員幫我回覆和更新 不過還害我跑了兩家
第一家也跟我家一樣無法 第二家意外的可以 讓我好高興
害我以為我要拿去原廠重灌 這樣就要跟我的iPhone 分開幾天了
感恩.....
不過後來我隔天就等遠傳門市開門 然後請門市人員幫我回覆和更新 不過還害我跑了兩家
第一家也跟我家一樣無法 第二家意外的可以 讓我好高興
害我以為我要拿去原廠重灌 這樣就要跟我的iPhone 分開幾天了
感恩.....
阿國 於 2010-06-27 17:59:00 修改文章內容