發文數:4
發表時間:2004-02-04 07:27:00
發表時間:2004-02-04 07:27:00
請問各位前輩...我最近買了S762,當初買的時侯店家是說有問題"三天"內拿來換,而我使用了三天,都在每次充完電後,營慕就當在那!!按開闗機鍵都沒有辦法開機或關機,頂多只是背光會亮,一定要直接拔掉電池再裝上去才能開機,因為我是OKWAP新手,所以直接打電話去OKWAP客服問,他說這是不正常的問題,請我送我回去原購處,但是原購處不直接換新貨,說要先送回神腦測試(因為是神腦貨),如果神腦判定有問題才送回OKWAP換新機給我,我想問一下..如果他拆了我的手機,這還算不算"測試"?我想所謂我有"換貨"權益應該是如果手機現在的問題經過測試軟體後無法解決,是不是代表是手機有問題而不是軟體,如果是手機有問題...那是不是應該代表在我可以換機的權益天數裡要換新機給我..而不是拆開來後沒問題再還我,對吧?我不知道是不是這樣,能不能拜託有類似經驗或知道的人給我個幫助,感覺不盡....tks!!
陌生的訪客 於 2015-05-25 08:09:42 修改文章內容
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發文數:1發表時間:2026-01-02 22:40:49
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發表時間:2004-02-06 02:18:00
發表時間:2004-02-06 02:18:00
如果有問題我會直接拿去客服中心換,還會開證明讓妳回原購買處貼保固標籤,至少可以馬上拿到新機,我上禮拜六拿回震旦換,到現在還沒拿到…
陌生的訪客 於 2004-02-06 02:18:00 修改文章內容