發文數：4
發表時間：2006-06-17 05:44:00
發表時間：2006-06-17 05:44:00
本人為了威寶手機便宜於4/30申辦由中華電信攜碼至威寶，結果因為在威寶光華特約中心申辦，因為是特約中心，結果本人資料竟未傳回威寶過了兩個星期本人門號一直無法開通，而威寶客服也一直以中心問題推托，本人只好自己處理，結果原因是光華特約中心把這個替代門號又辦給了別人，本人又跑了一趟特約中心再重填申請書，沒想到此一填竟致後續本人一連串的損失和麻煩，結果那個光華門市也沒把本人的中華電信的號碼移轉到威寶，而這段時間的費用雖為威寶問題，確還要本人負擔，此時本人也累了，不想再等原門號開通希望取消門號手機退還，威寶客服於5/22告知可退，希望本人給他們時間，告知我後續會有人和我聯絡，結果6/13收到帳單再致電到威寶客服，客服以本人案件還在處理中為由，希望再給時間，本人覺得怪，希望他們能儘快告知手機退去那，結果今天6/16威寶拖了這麼久才告知本人只能取消替代門號而手機費用要自行吸收，唉~自從辦了威寶一連串的惡夢和損失，這代價真的不便宜。
奉勸大家三思，如果真的想辦也別找特約中心，權益一點保障也沒有，我覺得找直營門市可能問題會少一點，最好不要產生問題，威寶的客服我看不到客戶的權益，不過他們的推拖之辭倒是一流。
我是在－台北車站台灣故事館樓上辦的是屬於（光華特約服務中心）中心地址：台北市八德路一段６８號２樓
dimitsai 於 2006/7/7 上午 12:26:43補充下列內容=======================
敬告大家~
我的威寶惡夢在消基會和威寶總公司的處理下，
(違約金由特約商吸收，手機威寶雖不收回，但本人也不用負擔手機費用，僅需負擔由5月申辦-7/5解約的月租費)，我的惡夢終於結束。
奉勸大家三思，如果真的想辦也別找特約中心，權益一點保障也沒有，我覺得找直營門市可能問題會少一點，最好不要產生問題，威寶的客服我看不到客戶的權益，不過他們的推拖之辭倒是一流。
我是在－台北車站台灣故事館樓上辦的是屬於（光華特約服務中心）中心地址：台北市八德路一段６８號２樓
dimitsai 於 2006/7/7 上午 12:26:43補充下列內容=======================
敬告大家~
我的威寶惡夢在消基會和威寶總公司的處理下，
(違約金由特約商吸收，手機威寶雖不收回，但本人也不用負擔手機費用，僅需負擔由5月申辦-7/5解約的月租費)，我的惡夢終於結束。
陌生的訪客 於 2015-05-25 08:19:51 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2026-01-02 01:41:28
發文數：946
發表時間：2006-06-26 05:39:00
發表時間：2006-06-26 05:39:00
我母親現在所用的威寶門號，是我帶她去威寶直營門市辦理的，也和你的情形一樣，是將門號由中華轉至威寶。客服人員說是大約要兩個星期的工作天，門號才能完成轉移的手續。在這期間，只要是任何有關門號轉移的進度，都會以簡訊通知我母親的手機，讓她能在第一時間了解。我記得好像還不到14天吧，所有程序就完成了，那天她手機中原本威寶所發的臨時使用卡片，號碼也由原威寶的0986換成了她原來中華的0911。我想你的情形，問題就是出在特約店的作業上，到直營店辦理的話，就算有問題也應該很快就能解決的。
Alvin 於 2006-06-26 05:39:00 修改文章內容