別為了便宜辦威寶,可能損失更多

瀏覽: 8088
回覆: 12
共1頁
Default sogi
發文數:4
發表時間:2006-06-17 05:37:00
本人為了威寶手機便宜於4/30申辦由中華電信攜碼至威寶,結果因為在威寶光華特約中心申辦,因為是特約中心,結果本人資料竟未傳回威寶過了兩個星期本人門號一直無法開通,而威寶客服也一直以中心問題推托,本人只好自己處理,結果原因是光華特約中心把這個替代門號又辦給了別人,本人又跑了一趟特約中心再重填申請書,沒想到此一填竟致後續本人一連串的損失和麻煩,結果那個光華門市也沒把本人的中華電信的號碼移轉到威寶,而這段時間的費用雖為威寶問題,確還要本人負擔,此時本人也累了,不想再等原門號開通希望取消門號手機退還,威寶客服於5/22告知可退,希望本人給他們時間,告知我後續會有人和我聯絡,結果6/13收到帳單再致電到威寶客服,客服以本人案件還在處理中為由,希望再給時間,本人覺得怪,希望他們能儘快告知手機退去那,結果今天6/16威寶拖了這麼久才告知本人只能取消替代門號而手機費用要自行吸收,唉~自從辦了威寶一連串的惡夢和損失,這代價真的不便宜。
奉勸大家三思,如果真的想辦也別找特約中心,權益一點保障也沒有,我覺得找直營門市可能問題會少一點,最好不要產生問題,威寶的客服我看不到客戶的權益,不過他們的推拖之辭倒是一流。
我是在-台北車站台灣故事館樓上辦的是屬於(光華特約服務中心)中心地址:台北市八德路一段68號2樓


dimitsai 於 2006/7/7 上午 12:31:48補充下列內容=======================
敬告大家~敬告大家~
我的威寶惡夢在消基會和威寶總公司的處理下,
(違約金由特約商吸收,手機威寶雖不收回,但本人也不用負擔手機費用,僅需負擔由5月申辦-7/5解約的月租費),我的惡夢終於結束。

陌生的訪客 於 2015-05-25 08:17:53 修改文章內容


商業贊助
發文數:1
發表時間:2024-05-20 19:56:33
Default sogi
發文數:4
發表時間:2006-07-07 08:15:00


敬告大家~
我是發此文章的本人
我的威寶惡夢在消基會和威寶總公司的處理下,
(違約金由特約商吸收,而本人僅需負擔由5月申辦-7/5解約的月租費,
手機威寶並未收回),我的惡夢終於結束。

陌生的訪客 於 2006-07-07 08:15:00 修改文章內容


Default sogi
發文數:94
發表時間:2006-07-08 06:27:00

個人及度認為是那門市作業員的問題..根本不會用嘛..
真替你感到憤怒不平.. = = + ..這種人真是...很給他...唉...

小佑公仔娃娃 於 2006-07-08 06:27:00 修改文章內容


Default sogi
發文數:4
發表時間:2006-07-17 19:22:00

威寶的品質不好,已經聽到很多人抱怨,依照個人所知,服務的系統還不建全,客服人員給予的支援有限,
當遇到問題時,推託的理由一羅筐,我相信消費者不求多,要的只是馬上了解問題的所在,與即刻解決問題
,因為在這個工商社會,大家都很忙,沒有時間在那邊你來我往,而且想要撥進去客服中心,要等好久好久,
最進又發現收訊會飄,很不穩定,威寶如果沒有趕快改善,可能會失去3G的市場!

陌生的訪客 於 2006-07-17 19:22:00 修改文章內容


Mem421890
發文數:119
發表時間:2006-08-08 08:13:00

x寶,真的不行辦,同事跟她女朋友被他的低價廣告吸引,去辦了二個門號,結果回來二人天天吵架

阿忠 於 2006-08-08 08:13:00 修改文章內容


共1頁