
發文數:4
發表時間:2006-02-11 22:52:00
發表時間:2006-02-11 22:52:00
因身邊朋友都是遠傳
所以去辦理號碼可攜
結果DM後面通話回饋的優惠
我都沒有享有到
他們服務人員說:是要新辦門號才有
突然覺得
早知道就不要辦號碼可攜了
花了240真不值得
所以去辦理號碼可攜
結果DM後面通話回饋的優惠
我都沒有享有到
他們服務人員說:是要新辦門號才有
突然覺得
早知道就不要辦號碼可攜了
花了240真不值得
陌生的訪客 於 2016-05-28 17:34:24 修改文章內容

商業贊助
發文數:1發表時間:2025-09-17 02:37:47

發文數:430
發表時間:2006-02-12 02:03:00
發表時間:2006-02-12 02:03:00
不知道你說的是不是這一種的
165方案──不搭手機、贈品,純單純門號,月租使用雙網165每月折扣150元月租費,但需預繳1200元(會分12期折抵)
還有其他365、765等,那我是列其中一項....
如果這個的話我有問過遠傳,他們客服是說np的話可以,比照新申辦門號優惠
165方案──不搭手機、贈品,純單純門號,月租使用雙網165每月折扣150元月租費,但需預繳1200元(會分12期折抵)
還有其他365、765等,那我是列其中一項....
如果這個的話我有問過遠傳,他們客服是說np的話可以,比照新申辦門號優惠
烏龍茶 於 2006-02-12 02:03:00 修改文章內容

發文數:4
發表時間:2006-02-12 04:45:00
發表時間:2006-02-12 04:45:00
對呀!我說的就是這種
怎麼會這樣子
可是我去門市辦的時候
我有問過我這個號碼可攜沒有這種優惠嗎?
服務人員說:沒有
而且我簽的合約是:搭配手機的合約內容耶
就是前三個月365,第四個月才調降費率
ㄟ....怎麼會這樣
我也是看網路說都可以阿
怎麼會這樣子
可是我去門市辦的時候
我有問過我這個號碼可攜沒有這種優惠嗎?
服務人員說:沒有
而且我簽的合約是:搭配手機的合約內容耶
就是前三個月365,第四個月才調降費率
ㄟ....怎麼會這樣
我也是看網路說都可以阿
陌生的訪客 於 2006-02-12 04:45:00 修改文章內容

發文數:56
發表時間:2006-02-12 06:46:00
發表時間:2006-02-12 06:46:00
看您所言,應該您是到遠傳的特約服務中心或者透過通訊行辦理,因為在上述二個地點,客人若提出要 NP 至遠傳時,會連哄帶騙的誘導客戶辦理含手機的合約(在業者的術語是稱”洗手機”),因為若特約服務中心或通訊行幫您辦理純 NP 至遠傳,他們是無任何業績(也就是遠傳並不會補助任何費用給特約服務中心或通訊行),所以,在此呼籲各位若要辦理遠傳的各項服務或異動時,請務必至「直營門市」辦理,因為在直營門市辦理,他們的所有申辦表格一定都會有一聯是給客戶留存的,倘若發生任何糾紛時,您可以此留存文件與遠傳據理力爭,不然到時若在非遠傳直營門市辦理,遠傳的客服一定都會請您回原辦理單位自行和他們反應,如此一來,不但浪費您自己的時間,自己也必定會氣的半死唷!
因為本人曾經在遠傳電話客服中心及直營門市待過一段時間,坊間的通訊行及特約服務中心,所玩的把戲都略知一二喔!
P.s 遠傳的直營門市地點,可以參閱下列:
http://www.fetnet.net/servlet/ContentServer?pagename=@Ecare/Page/ecMain2PageT&c=Page&cid=1118307680896
因為本人曾經在遠傳電話客服中心及直營門市待過一段時間,坊間的通訊行及特約服務中心,所玩的把戲都略知一二喔!
P.s 遠傳的直營門市地點,可以參閱下列:
http://www.fetnet.net/servlet/ContentServer?pagename=@Ecare/Page/ecMain2PageT&c=Page&cid=1118307680896
使者 於 2006-02-12 06:46:00 修改文章內容

發文數:289
發表時間:2006-02-12 08:15:00
發表時間:2006-02-12 08:15:00
若如樓上大大所言
爲維護自身權益,建議不要自認倒楣
您可以向遠傳申訴,若申訴不成功
可以再向消保會申訴
爲維護自身權益,建議不要自認倒楣
您可以向遠傳申訴,若申訴不成功
可以再向消保會申訴
aping 於 2006-02-12 08:15:00 修改文章內容

發文數:4
發表時間:2006-02-13 03:44:00
發表時間:2006-02-13 03:44:00
天阿...
看完你的文章快瘋掉的說
沒錯,我的確是去特約服務中心
我本來是要去直營店的
因為就是怕非直營店的給我亂講
可是我去的時候,直營店的門市都關門了
如果我自己很堅持就好了
我有寫信去遠傳詢問
要等遠傳那邊怎麼說
希望不是要自己去理虧
看完你的文章快瘋掉的說
沒錯,我的確是去特約服務中心
我本來是要去直營店的
因為就是怕非直營店的給我亂講
可是我去的時候,直營店的門市都關門了
如果我自己很堅持就好了

我有寫信去遠傳詢問
要等遠傳那邊怎麼說
希望不是要自己去理虧
陌生的訪客 於 2006-02-13 03:44:00 修改文章內容

發文數:430
發表時間:2006-02-13 04:53:00
發表時間:2006-02-13 04:53:00
我是覺得像這些優惠的都還是要去電客服問個清楚
而且真的強力建議有關新申請門號或續約都到直營門市會清楚很多
像我上次去遠傳的特約,他就叫我換號,我就覺得奇怪,為什麼我續約還要做換號,門市回答「這樣續約會比較便宜」....蠻沒道理的
或者,特約門市無故送你一張卡片,然後說不用月租費還送200元免費讓你打,這種通常都會有1或2年的合約-->當然他也不會告訴你,所以兩年一到就會產生月租費,或者你說不要這個門號──>解約,就會產生補償款…所以囉,還是問清楚好
而且真的強力建議有關新申請門號或續約都到直營門市會清楚很多
像我上次去遠傳的特約,他就叫我換號,我就覺得奇怪,為什麼我續約還要做換號,門市回答「這樣續約會比較便宜」....蠻沒道理的
或者,特約門市無故送你一張卡片,然後說不用月租費還送200元免費讓你打,這種通常都會有1或2年的合約-->當然他也不會告訴你,所以兩年一到就會產生月租費,或者你說不要這個門號──>解約,就會產生補償款…所以囉,還是問清楚好
烏龍茶 於 2006-02-13 04:53:00 修改文章內容

發文數:4
發表時間:2006-02-13 17:55:00
發表時間:2006-02-13 17:55:00
哪一家店啊??
真差勁.....投訴他
這樣玩弄兩面手法欺騙顧客和公司的害群之馬,不要縱容
也讓其他網友知道是哪一家有這種行為
抵制他!
真差勁.....投訴他
這樣玩弄兩面手法欺騙顧客和公司的害群之馬,不要縱容
也讓其他網友知道是哪一家有這種行為
抵制他!
陌生的訪客 於 2006-02-13 17:55:00 修改文章內容

發文數:4
發表時間:2006-02-13 20:03:00
發表時間:2006-02-13 20:03:00
<<而且我簽的合約是:搭配手機的合約內容耶
就是前三個月365,第四個月才調降費率>>
新辦客戶或把號碼轉入遠傳都可適用
A. 單門號通話費,以搭配165費率為例,預繳1200以後每個月繳15
B. 搭配購買手機(手機價格有補貼)
這是二選一方案吧!!
如果你已經簽下了手機合約,又拿了手機
這樣怕去申訴會站不住腳....
不管,特約店家告訴沒有通話費方案畢竟還是有疏失
就是前三個月365,第四個月才調降費率>>
新辦客戶或把號碼轉入遠傳都可適用
A. 單門號通話費,以搭配165費率為例,預繳1200以後每個月繳15
B. 搭配購買手機(手機價格有補貼)
這是二選一方案吧!!
如果你已經簽下了手機合約,又拿了手機
這樣怕去申訴會站不住腳....
不管,特約店家告訴沒有通話費方案畢竟還是有疏失
陌生的訪客 於 2006-02-13 20:03:00 修改文章內容

發文數:4
發表時間:2006-02-14 07:52:00
發表時間:2006-02-14 07:52:00
我沒有辦手機
今天有去門市了
號碼可攜可享有新辦的優惠
關於這點他們有跟我道歉
當初我去拿SIM卡時
有詢問過:他們說沒有
可是整體理論的感覺像是我錯了一樣
合約都簽了,還能怎麼樣呢?
我自己也有錯吧
當初我辦的時候
隨口說了:那我不就2年都不能辦手機了
所以他們以為我是要辦手機
才拿那種方案給我簽
也沒有告知我有這兩種方案可以選擇
而當時我也不知道有享有新辦的優惠
辦完後,看到網路上的網友都說可以
心理就覺得怪怪的
是我的疏忽吧
今天有去門市了
號碼可攜可享有新辦的優惠
關於這點他們有跟我道歉
當初我去拿SIM卡時
有詢問過:他們說沒有
可是整體理論的感覺像是我錯了一樣
合約都簽了,還能怎麼樣呢?
我自己也有錯吧
當初我辦的時候
隨口說了:那我不就2年都不能辦手機了
所以他們以為我是要辦手機
才拿那種方案給我簽
也沒有告知我有這兩種方案可以選擇
而當時我也不知道有享有新辦的優惠
辦完後,看到網路上的網友都說可以
心理就覺得怪怪的
是我的疏忽吧
陌生的訪客 於 2006-02-14 07:52:00 修改文章內容