HTC 其它手機討論傷心的HD2

我的HD2也是...4/10買了以後用到現在真是超後悔的...一大堆問題...跟客服反應以後也是無法解決...操作介面複雜就算了...系統很不穩定是一大缺點...
1.新機用不到3天就發現相機無法開啟...一直出現要回報給微軟的畫面..
2.接收來電時有時沒有鈴聲...
3.天氣或是股票明明是3G訊號滿格卻跟我說無法線上更新...
4.設定震動模式接聽來電..一拿起來震動就消失了..這個問題因為我都是放在口袋..有時候難免會移動...萬一有來電時我剛好移動了手機..就不知道有來電了..就因此漏接電話...我就因為這樣漏接了好幾通電話...這樣的設計真的是很詬病..你說有來電鈴聲會減低這樣是不錯..但是震動你要把震動減小可以但問題是你連震動都不震動了...我怎知道有來電呢?要取消這個功能你就必須把拿起話筒鈴聲變小的功能取消來使用...那這樣這個貼心功能就顯的用不到了...
5.手機錄音最多只能錄音一個小時...那記憶卡可以擴充到底有啥意義呢?...如果我去聽演講想要錄完全程還不是要帶錄音筆...以前的SE K700I就沒有錄音的限制了..錄到記憶體滿為止...
6.最誇張的是我用一星期的手機發現有 *相機無法開啟*來電沒有鈴聲...還有*錄音錄不到20分鐘就自己切斷..*明明有訊號卻無法接聽電話...等的手機瑕疵...我拿去通訊行他們說可以送回去判斷若是真有瑕疵可以換新機....結果當天才拿到新機...晚上在使用相機時又發現開啟不了相機的畫面....是我的運氣太好了嗎?...拿到兩支HD2都是品管不良的嗎...?
當初用HD2跟IPHONE 3GS抉擇我還是選擇了台灣的品牌...但是結果竟是如此的下場...早知道就買IPHONE
真的很誇張..廣告打那麼大...

兩位好，
在這裡~我要先安慰兩位，因為~不是只有你們有問題喔~...別擔心~你們並不寂寞~因為~買了HD2 後悔的~我知道還有人喔~ 呵呵~ 除了我也是後悔的買家以外，我的朋友有買的~也都OOXX中.....

同時，我也想跟在這網站的朋友，說一下我的心得~...(我在上市的第三天就買了，也就是200911)

自從買來後，除了各位所說的問題~我都有幸碰到外(來電聽不到對方聲音、沒多久就開始小當...)但我後來有換到應該是沒問題的新手機)，

而我當時想買的原因，除了外型我還蠻喜歡的以外，我還因為~它有兩三個功能，在搭配車架組可以讓開車的人非常便利，而且，我看HTC的廣告資料，感覺非常吸引人，所以我就在剛推的第三天就狠下心買了)其實當天~我已在N97的店旁邊了~NOKIA 我對不起你們 ......)....但令人不爽的是~車架但現在(20100424)還沒出 ＞＜" ...............

打電話去客服，寫MAIL去客服，相信大家都知道答案了....(先生，很報歉，我們會向公司反應....我相信大家也都會背了)
除此以外，我還因為一些功能不大會使用，打去客服請教，嘿~神奇了~ 三個客服人員的答案與操作方式~不一樣耶~ 哇~ 好多操作選擇喔~....＞＜".... 重點是~ 還是沒解決....(每次都說，那，先生~您先掛掉電話，先幫我測試剛剛的方式，如果，還是不行，你再打電話進來...所以~我打了 N 遍...我的手機通話費也貢獻了很多...除了與客服詢問、操作的時間就算了，重點是我花很多時間在等待客服接聽，每次都要等個7~10分鐘吧~ 只有一次~讓我嚇到~因為~不到兩分鐘就有人接了....)

這支手機，我用到最後~ 我現在~只把它當做一隻不好用的4.2吋相機，再偶爾當成手機，加減用了.....

最後，再跟各位說一下，我跟很多人一樣，本想支持台灣產品的(所以跟大家一樣放棄 I PHONE)...哪知碰到這樣的公司與"擁有非常不一樣知識的客服單位"，讓我後來只好又敗了一支 I PHONE 3GS..... ＞＜"

原來不只有我...
買了兩次HTC 兩支都拿到機王
第一次連續換了3支才拿到正常品(歷經一個月時間)
這次HD2拿回來隔天連上網路一下就當機 螢幕變黑 無法作動 也無法關機
相機就像上面幾位那樣 需要回覆 無法使用...
目前考慮要更換哪支手機? BB9700 or IPHONE??
哎...雞皇
(雖然皆有更換新機 但誰有那麼多閒工夫每天跑去送修ㄚ)

其實我的遭遇也是很傷心的~~~~我是在元月份買的(hd2)第二天就出問題了之後就噩夢連連了連續兩個月換了四支手機到最後受不了(因我再換第二支開始就陸陸續續的有再跟HTC做反映了)我就跟公司說我要退款一開始他們也是覺得哪有可能連換四支手機還無法解決問題所以就要求我把手機送回原廠做維修我也照做了結果就是故障又換了另一支手機~~~~前後三個月換了五支手機~~~~

當我拿到這支手機發覺還是一樣的狀況時我氣炸了~~~我不管他三七二十一我一方面投訴消保會另一方面我找HTC的主管雙管齊下要求業者一定要全額退費~~~發了一個月的時間總算把錢給要回來了~~~~前後三個月換了五支新手機狀況還是一樣沒有處理好真是傷腦經~~~~

傷心者+１，ＨＴＣ 徹底傷了我愛用國貨的民族情感，台灣的奸商什麼時候才會長進。

我想發表一下使用感覺....

我的HD2才剛買一個月~不知是否因早期一上市出現如各位大哥所說的諸多問題後
hTC已將 HD2 硬體及軟體有做過修正，目前我使用一個月，只發生過一次軟體當機的狀況

其他使用上，都還覺得OK，且無發生相機無法用，連絡人群組無法修改，的問題。

但我對於 hTC 的客服人員服務及反應.....卻也一樣覺得他們和"丁丁"是同一國的.....

通通都也只會跟你說：您的問題，我們會幫您反應給相關單位.....ㄍㄢ四聲.....
廢話...是100％一定要反應~~有 Bug 你們不用修嗎？

最後留下電話等他們回覆，通常會回電的機率，比中樂透更低.....................@_@

算了~~雖然客服如同虛設，但至少手機在使用上，尚可接受也還OK中。

哈我只能說這款智慧型手機需要你懂它你才會使用的好~想必很多大大都是新買不久功能以及軟體更新了解不周全..問題就來了..我看了別論壇的好多大大玩的挺開心的也把HD2玩的超神...不想這麼麻煩的人適合一般手機就好了..買太複雜累壞氣壞自己而已= =.......http://forum.5imobile.tw/index.php 去這請教神手大大們吧

補充~就像電腦一樣常常抱怨電腦速度不夠慢的要死了狂超電腦..卻不增長自己智慧怎麼維護電腦讓他跑的更順.這是我的電腦老師說的名言..現在的電腦已經很快了只你們不懂得如何正確使用它!!...跑車被狂超也跟烏龜車沒兩樣..東西都需要被更新保養的!!

如果在三個月內送修了四、五次，在維修站的時間比在自己手上的時間還長，
更換了無數次的軟體，也換了兩次機板，最後回到手上的是一隻，自己一直不
斷重覆開機、關機連電源都充不進去的確烏龍機，你還能說是我不會操作？連
正常開機進去都沒辦法了，我也想過如果高智慧手機只有會當機、斷訊的問題
大不了就重開機，這我能忍受，但連最最最最最基本的"正常"開機都不能，還
換兩次機板都不能解決，是我笨嗎?
我只能說，若不是HTC沒本事開發生產，就是聯強沒本事跟上腳步配合維修。
何況，客服部門的駝鳥心態，以為不接電話不回應問題就會自己解決，
MADE IN TAIWAN一輩子走不出國際。

我也推一下
我買了這隻....
爛手機 花了我空機費兩萬多塊
然後一直當機 請大家推一下文
因為客服總使服務好 總是千篇一律低說: 請問你有裝額外的軟體嗎
我說有 都是microsoft my phone 裡面的軟體 接著服務員回答說 那你可能要把手機回覆道源廠的預設質
然後不要裝那些軟裡 我當場傻眼...我問他說 那我不裝軟體我買妳們的手機幹嘛
他迴我說 應該是您使用上的問題 ....才導致這個問題

總結:我買了不到一年 送修了三次 每次回來都要重新的安裝通訊錄
雖然智慧型手機讓我們便利了很多 不需要在重複裝通訊錄等等的
但是就是覺得買了一臺完全不值得的手機
以前也是為了要支持國產才買HTC
我寫了很多意見給HTC 他們也都是官方回覆
以一個賺錢為主的大企業來說
很難看到我們的聲音 所以我也不怪他們那些高層人員

只能說不注重消費者心態的企業
...存留不久的....再說他們也不認錯....明明一堆bugs...
希望有在那邊上班的工程師可以看到我們的話....

( 我的手機又送修了....這是第四次..我厭倦了 買了其他品牌的手機替代 .手機回來後我打算送給我姪子或是便宜賣給別人吧....)

微軟PDA特色就是當機，這是網路早有的訊息。
個人和HTC完全毫無關係 ! 單純為一般消費者而已，系統接觸自2003、5.0、6.0、6.1到6.5和各個知名不同品牌。
建議每天重開機至少1次，保持最佳狀態。
消費者使用心得本來是兩極化，善用正常時做好備份檔如使用SPB BACKUP，異常時3分鐘還原正常，將會發現多功能的優點，畢竟不是便宜、陽春型手機。

這其實不是買家的錯..因為.花大錢去買機王.是誰也不願意遇到的事.我想大家應該更有同理心一點..當然會不會用也有部份的影響.但所謂機王.就是像抽簽一樣.誰人抽到誰倒媚.就算你再會用.如同大大所述..連電都充不進去了.還更什麼新的來著..
我個人有買過nokia的機王經驗.也看到不少其他廠牌的機一王故事.總結丂口話是...別太早下手.先觀察一下.別人的使用經驗.別讓自己陷入可能花大錢卻被當實驗品的可能泥澤.中.
真是傷金又傷心.還要被別人笑.不會用..唉~~可悲啊~~