發文數：14
發表時間：2012-10-12 02:56:00
發表時間：2012-10-12 02:56:00
手機送聯強第一次維修是軟體更新..之後因為充電有時會顯示電池溫度過高停止充電或是充電充不飽時手機跟電池會非常燙..沒想到這次送修卻要收費1420元
原因是USB充電孔有受潮情形不在原廠保固內?那請問原廠一年保固是在保什麼?只要都推給受潮那不就都可以收維修費!!
原因是USB充電孔有受潮情形不在原廠保固內?那請問原廠一年保固是在保什麼?只要都推給受潮那不就都可以收維修費!!
阿輝 於 2015-05-25 09:04:01 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2024-05-21 21:56:39
發文數：2378
發表時間：2012-10-12 08:29:00
發表時間：2012-10-12 08:29:00
引用『阿輝』所述：
受潮情形不在原廠保固內?那請問原廠一年保固是在保什麼?只要都推給受潮那不就都可以收維修費!!..........恕刪
講實在，真推給受潮的話的確是可以收費啊.. 就看對方說要收費時你願不願意去找專家鑑定是否是保固商故意凹錢..
受潮情形不在原廠保固內?那請問原廠一年保固是在保什麼?只要都推給受潮那不就都可以收維修費!!..........恕刪
Jetikus 於 2012-10-12 08:29:00 修改文章內容
發文數：58
發表時間：2012-10-12 18:02:00
發表時間：2012-10-12 18:02:00
引用『阿輝』所述：
手機送聯強第一次維修是軟體更新..之後因為充電有時會顯示電池溫度過高停止充電或是充電充不飽時手機跟電池會非常燙..沒想到這次送修卻要收費1420元原因是USB充電孔有受潮情形不在原廠保固內?那請問原廠一年保固是在保什麼?只要都推給受潮那不就都可以收維修費!!..........恕刪
妳送錯地方了..........手機送聯強第一次維修是軟體更新..之後因為充電有時會顯示電池溫度過高停止充電或是充電充不飽時手機跟電池會非常燙..沒想到這次送修卻要收費1420元原因是USB充電孔有受潮情形不在原廠保固內?那請問原廠一年保固是在保什麼?只要都推給受潮那不就都可以收維修費!!..........恕刪
妳送給外面保固公司........
碰到重大維修 他也是轉送回到三星維修站.....
我個人送過3次.......
都直接送三星維修站........
除了usb座收費914元....
說受潮 是人為因素....
(那個幾乎都算人為 看受潮貼紙變色不太準)
而更換面板 機版都免費.......
ps:軟體更新 好像免費
ter0918 於 10/12/2012 10:08:26 AM 修改文章內容
Terry 於 2012-10-12 18:02:00 修改文章內容
發文數：14
發表時間：2012-10-12 20:01:00
發表時間：2012-10-12 20:01:00
聯強保固想說直接送直營聯強會比較快!沒想到會是這樣結果!但也因為三星直營維修站少的可憐好像只有台北.台中.高雄有而已也只好送聯強!!像你說三星只收914元聯強收1420元應該是它也要賺一手吧!
阿輝 於 2012-10-12 20:01:00 修改文章內容
發文數：58
發表時間：2012-10-12 20:34:00
發表時間：2012-10-12 20:34:00
引用『阿輝』所述：
聯強保固想說直接送直營聯強會比較快!沒想到會是這樣結果!但也因為三星直營維修站少的可憐好像只有台北.台中.高雄有而已也只好送聯強!!像你說三星只收914元聯強收1420元應該是它也要賺一手吧!..........恕刪
可能是他幫你轉送的費用吧.........聯強保固想說直接送直營聯強會比較快!沒想到會是這樣結果!但也因為三星直營維修站少的可憐好像只有台北.台中.高雄有而已也只好送聯強!!像你說三星只收914元聯強收1420元應該是它也要賺一手吧!..........恕刪
直接去三星那 他會先檢測然後報價 看你自行決定修不修.......
(有些外保公司 檢測就收錢了)
維修大約1小時ok......
維修站滿少倒是真的......
台北2家......
差個幾百塊 就當作別人跑路費吧.......
不過如果動到機版 面板 最好就是想辦法送去三星.......
保固不囉說 免費換新.......
(重點是不可以是人為因素)
不然費用可是能再買一隻s2了....
ter0918 於 10/12/2012 12:44:04 PM 修改文章內容
Terry 於 2012-10-12 20:34:00 修改文章內容
發文數：14
發表時間：2012-10-13 02:04:00
發表時間：2012-10-13 02:04:00
經過多次與聯強溝通它說會免費處理好..但是我並沒有高興的感覺.明明就是保固內的東西搞的好像過保一樣..之後若再有問題要直接送三星了!!
阿輝 於 2012-10-13 02:04:00 修改文章內容
發文數：58
發表時間：2012-10-13 04:31:00
發表時間：2012-10-13 04:31:00
引用『阿輝』所述：
經過多次與聯強溝通它說會免費處理好..但是我並沒有高興的感覺.明明就是保固內的東西搞的好像過保一樣..之後若再有問題要直接送三星了!!..........恕刪
聯強這麼好說話喔經過多次與聯強溝通它說會免費處理好..但是我並沒有高興的感覺.明明就是保固內的東西搞的好像過保一樣..之後若再有問題要直接送三星了!!..........恕刪
受潮連三星幾乎都是直接判定人為
不算保固
保固也有分種類
Terry 於 2012-10-13 04:31:00 修改文章內容
發文數：14
發表時間：2012-10-13 05:30:00
發表時間：2012-10-13 05:30:00
聯強並不好說話..當然也是透過很多管道申訴..受潮都是官方說法.它說是免費處理但我相信有收費跟沒收費一定有差別!有收可能就會換新零件沒收有它自然的處理方式.他們心態就是給你只要撐過保固就可以了..
阿輝 於 2012-10-13 05:30:00 修改文章內容