台灣之星 T STAR 討論使用威通卡用戶請注意

因威通卡不支援不漏電服務
所以如果問客服會告知你撥打 776 做查詢
但要注意喔! 撥打 776是以網內通話來收費

"也就是說聽一次完整的 776 不漏電查詢大約要花你8塊錢"

當初客服告知 撥打 776 查詢時未告知要收費
害我切換回威寶主卡時就聽一次不漏電服務

看來這個月帳單又要多很多比冤枉錢嚕～
以跟客服反映了～
講到最後講不過我還口氣越來越不好,反正有錄音,就看威寶怎麼處理了
現在就等帳單來在跟威寶理論了

PS.
建議跟威寶客服通話最好都要錄音,我就發生過他們死不認帳的問題
最好倒楣的還是用戶

小賴 於 2016-05-28 17:29:09 修改文章內容

葡萄柚 於 2007-10-05 19:50:00 修改文章內容

---

胖虎 於 2007-10-06 03:47:00 修改文章內容

---