發文數：1
發表時間：2010-11-04 18:23:00
發表時間：2010-11-04 18:23:00
上個月26號，因為老婆的門號已經符合續約資格了，所以到了遠傳門巿挑了"遠傳小精靈"這支手機。不過，在當時門巿小姐告知沒貨，等到貨到了再連絡我們去取貨。直到昨天(11/3)終於等到了取貨的電話，高高興興地帶著老婆到門巿要辦理續約，可是門巿小姐說，公司在11/2已經公告將續約資格變更為：續約到期日前半年且續約前三個月平均帳單費用要500元以上，才符合續約資格；否則續約資格只能提前到續約到期日的前三個月。回想老婆平時的話務量不多，所以，要只能等到續約到期日前三個月才能辦理。暈~~~~~
看著門巿上貼著"月付515元，手機0元"的促銷海報。得到的結果竟然是：1.缺貨，要等。2.到貨，可是公司已經悄悄地把將續約資格變更了。其實，公司為了營利進行行銷手法的變更是很正常的事情，只是相對的訊息是否也告知這些支持的客戶。只要發個簡訊告訴這群受影響的顧客，也不至於讓人有那麼不愉快的感覺，公司對於客戶的權益竟然如此漠視，真的也很難讓人支持下去。
看著門巿上貼著"月付515元，手機0元"的促銷海報。得到的結果竟然是：1.缺貨，要等。2.到貨，可是公司已經悄悄地把將續約資格變更了。其實，公司為了營利進行行銷手法的變更是很正常的事情，只是相對的訊息是否也告知這些支持的客戶。只要發個簡訊告訴這群受影響的顧客，也不至於讓人有那麼不愉快的感覺，公司對於客戶的權益竟然如此漠視，真的也很難讓人支持下去。
阿強 於 2016-05-28 17:35:41 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2025-08-23 07:22:32
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發表時間：2010-12-24 07:51:00
發表時間：2010-12-24 07:51:00
我的門號要到明年的六月才可以續約，可是我等不及到那時候，所以我寫給總公司告訴他們我急需要新的手機，所以總公司考量到我考上研究所後要查資料的困擾，所以開了特例給我，於是我在年底買到新手機了！要為自己的權力爭取！
cmaria63 於 2010-12-24 07:51:00 修改文章內容