今天去退貨

本人因買到的T858手機無法定時開機及間隔鬧鈴,共跑了3趟高雄中山路客服中心,第一次特地休假去(因假日沒營業),第二次維修人員謊稱修好了,要我回去再測試,因是利用中午休息時間,故乖乖取機回去,才知被呼攏一場,第三次去才說因目前在國內軟體無法升級,故無法解決....這就是所謂的客服嗎?不能修在電話中上就要承認(有先打去問要我送去測試),幹麻浪費消費者寶貴時間,罔顧消費者權益,有此客服態度,是公司授權的嗎?有此客服態度,當客戶是消費白痴嗎,所以,今天毅然決然去退貨了,各位大大,若您買到的沒有問題,那恭喜您,若不幸要與所謂的客服中心交涉,那就真的活該倒楣站著等他測試半天也搞不出甚麼鬼東西...

陌生的訪客 於 2015-05-25 08:19:35 修改文章內容