遠傳電信 FarEastone 討論亂算錢

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Mem269107
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發表時間:2006-12-14 19:00:00
小弟前幾天收到帳單 計時服務有2項

1. 177元 小弟想說簡訊費吧


2. 761元 小弟疑惑了一下


打到888問客服 營業員說 大概是用有網路聊天 網路下載音樂


我心想 (根本沒用好嗎)


隨即請營業員 給我一份通話詳盡的單子(用寄的 大概明天收到)


小弟想請問各位大大有過這種經驗咩??


遠傳帳單好像每個月5號結算


之前我辦手機是10/4號 (899專案 網內免費500分鐘 網外100分鐘 網內簡訊免費200封)


但是10/5號的帳單 上面 給我收取103元 一天的時間 阿不是有優惠咩? 生氣 想想問了103而已


但是這次就還漫離譜的 就是了

分析師 於 2016-05-28 17:35:11 修改文章內容


商業贊助
發文數:1
發表時間:2024-05-13 14:39:26
Mem293845
發文數:3436
發表時間:2006-12-15 03:55:00
有問題的話請一定要申訴喔~~

保障自己的權益才能維護大眾的權益喔

不要讓自己的權益稅著了

這樣以後才不會有其他的問題產生喔^^

希望您快點去反應得到一個確實的答案的話大家也會比較安心

感謝您

自動販賣 於 2006-12-15 03:55:00 修改文章內容


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發文數:4
發表時間:2006-12-15 09:03:00
這絕對是有可能的!!我之前也是因為類似的問題而退掉新辦的門號!
每個月會多50元的加值簡訊~~說是去下載鈴聲等等~
問題是~~我沒載過!!而且從我一開辦就有~~
要是我沒發現就50*24=1200元白繳給它~
然後根本沒用...到了第5個月~~我放棄了!!
我寧願跑一次直營~~也不願意每個月追討~~
因為最後是我自己去和簡訊業者申訴~~
因為遠傳依舊要扣錢...他們並沒有幫我出面...
我後來就這樣狠心退掉~~付了7000元的違約金!

陌生的訪客 於 2006-12-15 09:03:00 修改文章內容


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發文數:4
發表時間:2006-12-15 17:36:00
引用夜月所述:
這絕對是有可能的!!我之前也是因為類似的問題而退掉新辦的門號! 每個月會多50元的加值簡訊~~說是去下載鈴聲等等~ 問題是~~我沒載過!!而且從我一開辦就有~~ 要是我沒發現就50*24=120..........恕刪

你怎麼沒有嘗試去消基會投訴他們呢?

陌生的訪客 於 2006-12-15 17:36:00 修改文章內容


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發文數:4
發表時間:2006-12-16 01:53:00
因為門號也才辦5~6個月意思是說~~追討300元
而且我是綁高月租765*2年~~所以就算退了再辦一支新門號
遠比這樣綁下去還有賺....
我一開始也不想退...是因為我到後來發現從頭到尾只有我一個人在處理
而且這樣算下來我可以提早解約~~那就不要再和他們扯了...
而且我就是那個事後才發現可以投訴~但卻已經解約的人....

陌生的訪客 於 2006-12-16 01:53:00 修改文章內容


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發文數:4
發表時間:2007-01-27 06:13:00
叫客服給你好好解釋一下呀
別被他們佔便宜了

陌生的訪客 於 2007-01-27 06:13:00 修改文章內容


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發文數:32
發表時間:2007-02-03 01:13:00
遠傳的帳單金額本來就會常常升級,每個月都要很注意的檢視帳單內容、金額,還特地每個月都申請通話明細,朋友常跟我說:用的那麼辛苦就不要用了嘛!後來用了台哥大之後,感覺金額有下降,只是最近遠傳推出990方案,還真的有點動心!不過台哥大的在地生活真的不錯!

方糖寶寶 於 2007-02-03 01:13:00 修改文章內容


Default sogi
發文數:37
發表時間:2007-02-04 12:20:00
其實還好
有的時候是因為不了解規定
例如是否有跨國傳簡訊之類的
此外 簡訊 很多方案是另外要收錢的
贈送的訊息如果是MMS
那不能用EMS或是SMS
諸如此類
沒算錯啦
只是很苛刻而已><

賢狼赫蘿 於 2007-02-04 12:20:00 修改文章內容


Mem196974
發文數:266
發表時間:2007-02-04 14:42:00
<span class = "gray">引用夜月所述:
這絕對是有可能的!!我之前也是因為類似的問題而退掉新辦的門號!
每個月會多50元的加值簡訊~~說是去下載鈴聲等等~
問題是~~我沒載過!!而且從我一開辦就有~~
要是我沒發現就50*24=120..........恕刪</span><div class="hr"></div>
50*24*2=2400

違約金=7000

這樣會比較划算嗎?

有問題還是直接撥打0800客服專線申訴比較好

還有國內的消費者基金會也是蠻有用的

=====polun 於 2007/2/4 上午 06:35:32 修改文章內容

PolUn 於 2007-02-04 14:42:00 修改文章內容


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