發文數：4
發表時間：2006-10-15 17:20:00
發表時間：2006-10-15 17:20:00
各位大大...
我昨天收到我中華電10月份的電子帳單...
因為這一期帳單比以往都還貴...
所以我就研究了通話明細...
但離奇的是....我很多筆通話都出現了下圖情形...
也就是出現了同一時間的通話..但被列成兩筆重複獨立的金額...
昨天凌晨四點我打電話給客服...
但他說他沒辦法掉閱我的通話明細...
所以一切都似乎要等到禮拜一上班日才會有人幫我處理....
我延路用中華電這一年的3G以來....常常都會出些莫名奇妙的問題...
這一次我是不是該找上水果日報來投訴呢...
下圖示我擷取其中一頁的通話明細....
請各位大大也去注意一下本期帳單是否跟我一樣有此問題發生...
陌生的訪客 於 2016-05-28 17:38:31 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2025-12-31 09:17:51
發文數：546
發表時間：2006-10-16 18:39:00
發表時間：2006-10-16 18:39:00
這是我剛剛打800客服證實的消息：對~~~確實95/10月份電子帳單通話明細有重複出現兩筆的情形，但收費
金額並無重複計算僅收取一筆，如果需要的話可以再重新補寄一份95/10帳單附明細，明細上的重複的情況，
乃為帳務系統的問題
黑人是牙膏 於 2006-10-16 18:39:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2006-10-18 17:44:00
發表時間：2006-10-18 17:44:00
坦白說..不管市話、手機帳單列示...
我從沒看懂過...
陌生的訪客 於 2006-10-18 17:44:00 修改文章內容