中華電信 CHT 討論中華電信與叡揚資訊聯名推出雲端管理「愛報告」

上鼎開發與大州數位透過「愛報告」 輕鬆同步共享資訊 隨時掌握業務進度

中華電信及多家國內外廠商組成的台灣雲端運算產業協會所推動的國內第一個整合上中下游雲端產業鏈的「台灣雲谷」業於 3 月 14 日啟用。中華電信董事長呂學錦於典禮中表示，台灣的雲谷已經吸引了國際電信業者的關心，希望雲谷可以成為雲端軟體、硬體展示的指標平台。而獲得「百年雲端創新應用傑出獎」佳作肯定，國內 SaaS 雲端服務領導廠商「叡揚資訊」也同步進駐雲谷，與趨勢、華碩、英特爾等其他軟、硬體大廠一起複製成功經驗，向全球產業供應鏈的目標邁進。中華電信與叡揚資訊觀察到許多中小企業在業務推動或是日常管理的過程中，需要一套具有完備紀錄格式且方便撰寫的客訪報告系統，以利公司本身做好業務追蹤、日常管理與達成銷售，於 100 年第四季合作推出「愛報告」來服務中小企業客戶，並且贏得許多客戶一致的好評。



上鼎開發:租用一年不到 5,000 元，兩個月就輕鬆回收 25 萬元

專營中小企業線上購物交易服務的上鼎開發，擁有 1,500 家以上的客戶群，隨著客戶群擴大，電話行銷漸漸變成上鼎在營運上重要的一環，為了有效率的管理銷售與服務中心的資訊，原本用的 Excel 表已無法滿足現有的需求，於是上鼎開發開始使用「愛報告」來作為資訊管理的工具。上鼎開發總經理李家民指出：「我們賣的是服務，永遠都要比客戶快一步。透過『愛報告』來建立完整制度的電話行銷部隊，短短 3 分鐘就能在雲端系統裡建立完整客戶的資料及需求，讓資訊更透明，處理更具效率」。「雲端的好處就是便宜、不用設備，租用一年不到 5,000 元「愛報告」，兩個月就回收 25 萬元，證明選對工具的確如虎添翼，讓業績倍數成長」李家民娓娓道出中小企業主最重視的實用性。

大州數位:客戶的需求都在報告資料庫 同步共享資訊 有效協助決策判斷

大州數位服務是一家企業應用軟體開發設計公司，主要提供客戶各項應用系統產品或解決方案之銷售、租賃、營運及諮詢等服務。在面對不同客戶的需求下，許多企業都在思考如何可以輕鬆掌握公司相關團隊資訊並作出正確決策。大州數位服務李述忠董事長一語道出重要關鍵：「一份有條理且有組織的報告是十分重要的，沒有歸納性的報告對於團隊之間或是老闆是沒有用的」。之前部門內或部門間在撰寫報告或進度追蹤上，大多沒有統一的報表格式，一個客戶的需求可能同時必須面對業務部門、技術部門及產品部門，三個部門對於這個客戶若沒有一個可以互相溝通的報告工具，三個部門的報告只會越寫越多，越寫越無條理。自從使用了「愛報告」之後，企業最重視的『溝通』便迎刃而解，員工報告數量雖然一樣多，但是卻是有組織力的報告，可以歸納分析的報告，相關支援的部門能夠輕鬆了解所需支援協助的項目，整體業務成交的機率也提高了」。

iOS、Android 平台的行動裝置都能通

面對平板與智慧型手機的熱潮下，「愛報告」 App:Visavis！也相繼應用開發，目前除了在 iPhone、iPad 等 iOS 平台可以順暢運作之外，同時也支援於 Android 2.3 以上版本的平板電腦與智慧型手機，目的便是冀望中小企業們都能透過手上的平板與智慧型手機隨時隨地透過「愛報告」進行報告撰寫及商機追蹤。而中華電信也將於四月中下旬針對智慧型手機與「愛報告」推出優惠組合，只要是已申請中華電信 3G 門號 ＋ mPro 或網卡或是新申請 3G 門號 ＋ mPro 或網卡的企業客戶們，都可以以每月 50 元的優惠價格購買愛報告，以符合中小企業客戶的多元需求。

Neillr 於 2016-05-28 17:40:03 修改文章內容