
發文數:17484
發表時間:2011-07-26 02:26:00
發表時間:2011-07-26 02:26:00
中華電信信義威秀服務中心正式開幕
全年無休智慧通路 打造三螢一雲數位新生活
全年無休智慧通路 打造三螢一雲數位新生活
為貼近消費者需求,提供整合性服務及一次購足之新一代門市通路,電信領導者中華電信前進信義威秀商圈,於台北信義威秀廣場開設全新「數位新生活」概念門市 -「中華電信信義威秀服務中心」,並於 7月 25 日盛大舉行開幕典禮。
信義威秀服務中心除展示最新潮流手機、提供多項加值數位內容和多螢一雲體驗,更首創「隨身櫃台」貼心服務,隨身攜帶 iPad 的服務人員與顧客一對一親切互動,即時提供簡易業務申辦及諮詢服務,提升業務辦理效率及顧客滿意度。

▲歌手倪安東與名模瑞莎,接受中華電信呂學錦董事長及張曉東總經理的授冠儀式,象徵成為中華電信信義威秀服務中心特派大使。
中華電信董事長呂學錦表示,「中華電信秉持創新技術和感動服務之企業理念,打造創新服務模式的智慧通路,全年無休為客戶服務,在精心設計的體驗空間裡,消費者可以輕鬆體驗最新的科技產品、加值服務與多螢一雲、數位匯流等服務,讓數位生活不只是口號,而是真實地落實到消費者的生活當中。」
中華電信新一代智慧通路進駐信義威秀商圈
著眼於日益增加的行動上網及加值服務需求的趨勢,中華電信積極推動新一代通路,以「主動貼近客戶消費型態」、「提供多元產品、服務展示與體驗」及「專業的門市服務人員和服務導引」三大目標,正式成立「中華電信信義威秀服務中心」。中華電信預計於 2011 年底展店 20 家新一代門市,並於明年 2012 年底突破 100家 ,展現中華電信服務中心新氣象。
首創「隨身櫃台」貼心服務 實現「親切、迅速、準確」之服務環境
為實現中華電信感動服務之企業理念,「信義威秀服務中心」配合信義商圈消費特性,提供全年無休之服務,而全新設計的人員制服色調活潑、剪裁簡潔,則表達了中華電信年輕、專業的形象。信義威秀服務中心更首創提供「隨身櫃台」貼心服務,透過專業的培訓,隨身攜帶 iPad 的服務人員,以感動服務的理念,即時提供簡易業務申辦及諮詢服務,親切、迅速、準確地完成顧客申辦業務,為客戶節省寶貴時間,並提升顧客滿意度。

▲中華電信信義威秀服務中心特派大使倪安東與瑞莎,引領隨身櫃台服務人員與中華電信呂學錦董事長及張曉東總經理共同進行「數位新生活」啟動儀式。
多螢一雲完整體驗 數位新生活體驗中心
外觀兼具時尚及溫馨的信義威秀服務中心,提供最完整的產品及服務體驗,例如「APPLE 區」、「旗艦區」、「平板電腦 / 筆電 / 網卡區」等讓客戶可實際操作 iPhone 4、HTC Sensation 等最新智慧型手機及平板電腦或筆電等行動裝置。
行動加值服務使用者則可至「Hami 服務區」實際試用 Hami Apps、Hami 書城、Hami Music 等全方位行動加值服務;客戶亦可在「MOD 區」欣賞 MOD 高畫質的極致細膩視覺饗宴。除手機、行動加值服務及 MOD 外,信義威秀服務中心更設有數位匯流體驗區,客戶能在該區體驗多螢一雲的數位匯流服務,輕鬆體驗數位新生活。
另外,為結合威秀商圈特性,提供消費者貼心的在地服務,信義威秀服務中心獨家裝設的「Hami 影城通」互動式機台,客戶可直接使用大型螢幕連線訂票,省去人工售票口排隊的漫長等待時間。

▲中華電信信義威秀服務中心由呂學錦董事長(中)、張曉東總經理(左三)、李炎松副總(右三)、北區分公司黃子漢副總(左二)、行動通信分公司石木標副總(右二)、攜手特派大使倪安東(左一)與瑞莎(右一)進行剪綵開幕儀式。
綠能植生牆 信義威秀區景觀新地標
中華電信同時在戶外廣場設置光纖意象融合環保元素之「植生牆」造景,利用建築物排出的廢棄氣體轉化成風力發電的能量,點亮植生牆造景光纖燈,搭配音樂及夢幻泡泡,預期將成為信義威秀區的新地標。
歡慶開幕 來店體驗、申辦業務限定獨家優惠省很大
信義威秀服務中心開幕首周(7/25- 7/31),推出限定獨家贈品,凡來店購買智慧手機、平板電腦、筆記型電腦或行動網卡,即可享有超優惠價格及加碼贈送的超實用獨家贈品!來店體驗的客戶,也都有機會獲得如影視台電影、Hami Apps、Hami 書城、Hami Music 等超好康體驗禮!
信義威秀服務中心自 7/30-8/14 也將舉辦周末優惠活動,連續三周周末皆可來店體驗,現場亦將準備精美禮品送給消費者!申辦指定業務並上 Facebook 打卡分享,還可再獲得 1000 元新光三越禮券。「中華電信信義威秀服務中心」歡慶開幕,超多優惠等您一起來體驗!
業務申辦相關優惠詳情請上活動官網:www.chtkaka.tw

▲中華電信呂學錦董事長(左三)、張曉東總經理(右三)、李炎松副總(右二)、北區分公司黃子漢副總(右一)協同特派大使倪安東與瑞莎進入中華電信信義威秀服務中心體驗。
green_tw 於 7/25/2011 7:15:04 PM 修改文章內容
水杉而 於 2016-05-28 16:00:22 修改文章內容

商業贊助
發文數:1發表時間:2025-06-29 04:30:44