中華電信 CHT 討論中橫坍方中華電信衛星基地台進駐 路未通手機先通

10 月 7 日星期五下午 5 點多在花蓮台 8 線中橫公路 178.5K 隧道附近發生大量土石坍方，瞬間將隧道完全封閉阻斷，中華電信的兩條光纜也同時中斷，造成該隧道以西的市話、各業者手機通信也隨之中斷，形成通信孤島。中華電信連夜由西部調派救災搶修車，配備行動電話基地台及衛星通信設備，繞過合歡山，徹夜趕路，於 10 月 8 日凌晨 2：40 於天祥地區開通臨時基地台，恢復當地手機通信，讓受困的 4 百多位旅客可以對外緊急連繫和安排撤離事宜，許多遊客和住戶對於中華電信於長假期間仍然冒險深夜穿越 3,000 公尺高山快速搶修通信，都表示感動。


▲10 月 8 日凌晨於天祥地區架設衛星傳輸行動電話臨時基地台，02：40 恢復手機通信。


▲10 月 8 日凌晨 2：40 恢復天祥地區手機通信。

中華電信行通分公司陳長榮副總經理表示，該公司深刻體認手機通信對於災難通報及搶修的重要性，故平時即儲備充分的防救災能量，如重度越野功能之救災搶修車、專用衛星地面站、可攜式衛星天線、移動式基地台、國際海事衛星電話及發電機等，並制訂 SOP，加強人員訓練，於災害發生時可迅速啟動應變作業，動員全區救災能量。本次坍方發生後，即依平時訓練啟動緊急應變機制，重要記事如下：


▲中華電信 2 部救災搶修車冒雨翻越合歡山進駐天祥地區。


▲開設於天祥遊客服務處前面的衛星傳輸電路。

10 月 7 日（星期五）

17：26 - 網路監控中心出現中橫東段基地台同時中斷之告警，經查明獲知中橫發生坍方造成光纜傳輸中斷造成。

19：30 - 由花蓮出發之救災搶修車抵達坍方現場勘查，了解人車均無法穿越，公路養護單位告知約需 4 天方能搶通；工程師確認當地手機通信良好，足敷工程搶修連絡需要，在向後方回報後即撤離現場。

20：00 - 行通分公司獲第一線回報後，即啟動緊急易變機制，由林國豐協理下令先由西部調派一部救災搶修車搭載必要裝備，連夜出發，翻越合歡山，目標以搶通最多旅客受困的天祥地區手機通信為優先。

21：00 - 第一批搶修人員 3 人 2 車由南投出發。


▲天祥遊客對中華電信迅速恢復手機通信表示感謝。


▲提供行動電話給受困遊客向家人報平安及連絡下山事宜。

10 月 8 日（星期六）

02：40 - 搶修人員於天祥地區利用 ST-2 衛星傳輸電路開啟臨時行動電話基地台，恢復天祥地區手機通信；一開台當地民眾即互相走告，馬上湧進大量通話。

07：00 - 許多遊客醒來發現手機可以通了，大量呼叫再度湧入，並有許多遊客到中華電信搶修車附近向工程人員借用手機、或表示感謝。

15：40 - 第二部救災搶修車抵達，同樣利用 ST-2 衛星於中橫公路制高點開設另一臨時基地台，提供大範圍的手機通信。

19：30 - 第三部支援車輛抵達公路局洛韶工務段，該處位處彎曲凹地，無發接收到臨時基地台信號，本公司將所攜帶之國際海事衛星電話機借予該工務段使用，以方便公路搶通聯絡使用。


▲參與此次救災人員。


▲新城分局警察過來瞭解通訊恢復情況及交換救災意見。

本次重大坍方造成中橫公路東段通信中斷，雖然發生於連續假日，中華電信仍能緊急跨區調集資源，於深夜穿越 3,000 公尺高山，道路起伏彎曲又遭遇下雨和濃霧，可說是相當危險；凌晨開啟天祥臨時基地台，距離通信中斷僅約 9 小時，充分展現中華電信以成為最值得信賴的資通訊公司做為公司願景的企業精神。


▲將新一代之國際海事衛星電話機借予公路局洛韶工務段，以方便公路搶修連。

中華電信再徹夜搶通天祥市內電話 對外通訊已全恢復

水杉而 於 2016-05-28 17:39:56 修改文章內容