發文數：38
發表時間：2006-01-16 05:16:00
發表時間：2006-01-16 05:16:00
因為我家裡完全收不到威寶的訊號，在１２／６當天拿到手機就反應過一次，威寶的工程人員答應我會在一星期內改善收訊品質，一星期到了～結果我被威寶耍了！這是第一次！
１２／１７我又去電表示我對收訊品質不滿意的意見，威寶第二次承諾我說＜威寶將在年底前全面完成基地台的架設＞跨年的時間到了，我真是天真得可以，又被威寶騙了第二次！
隨後我馬上又去電威寶客服，表示我極度不滿，並且要退租，很可笑的是以下是威寶的客服人員的回答＜陳先生你好．．你的憤怒我們瞭解，但是威寶目前因為基地台架設遭受住戶抗議，所以無法提供完整訊號，非常抱歉！我們保證在１／１５前會完全改善收訊品質，如果你堅持要把門號退租我們的違約金是２９００元！＞
問題來了．．今天是１／１５號我急著去電威寶詢問基地台架設的進度，威寶回應我說基地台已經架設完成，並請我回家測試，我滿心期待回家試用。結果卻又讓我失望了，收訊狀況跟１２／６那天沒有兩樣，依舊是完全沒有訊號，我很納悶的又去電客服，威寶居然回我說可能是基地台剛架設完成所以角度有偏，待工程人員前往調整。
既然基地台已經架設完成，應該多少會有收訊吧！就不知道我還要等多久，是不是要等到合約到期那天，免費通話費也沒了，威寶也答到騙錢目的，他也沒必要留住我這個客人呢？？
請各位要辦威寶的朋友三思．．
１２／１７我又去電表示我對收訊品質不滿意的意見，威寶第二次承諾我說＜威寶將在年底前全面完成基地台的架設＞跨年的時間到了，我真是天真得可以，又被威寶騙了第二次！
隨後我馬上又去電威寶客服，表示我極度不滿，並且要退租，很可笑的是以下是威寶的客服人員的回答＜陳先生你好．．你的憤怒我們瞭解，但是威寶目前因為基地台架設遭受住戶抗議，所以無法提供完整訊號，非常抱歉！我們保證在１／１５前會完全改善收訊品質，如果你堅持要把門號退租我們的違約金是２９００元！＞
問題來了．．今天是１／１５號我急著去電威寶詢問基地台架設的進度，威寶回應我說基地台已經架設完成，並請我回家測試，我滿心期待回家試用。結果卻又讓我失望了，收訊狀況跟１２／６那天沒有兩樣，依舊是完全沒有訊號，我很納悶的又去電客服，威寶居然回我說可能是基地台剛架設完成所以角度有偏，待工程人員前往調整。
既然基地台已經架設完成，應該多少會有收訊吧！就不知道我還要等多久，是不是要等到合約到期那天，免費通話費也沒了，威寶也答到騙錢目的，他也沒必要留住我這個客人呢？？
請各位要辦威寶的朋友三思．．
小業 於 2016-05-28 17:29:05 修改文章內容
商業贊助
發文數：1發表時間:2024-04-28 05:36:33
發文數：112
發表時間：2006-01-16 06:27:00
發表時間：2006-01-16 06:27:00
剛開台一定是有基地台架設不足的問題，而且如果營運不佳這樣的情況會持續更久，運氣好的可能也要好幾年，運氣不好的最後就被並購，但這對消費者反而是好的這樣基地台就一下變多了。
幾個月前我也是巴望著威寶早點開台，想說威寶可能有殺手級的費率，如果有競爭優勢的費率，稍微忍受一下收訊不佳的情況是值得的，而且持續價格優勢門號數應可很快超過經濟規模的人數，這樣短期內就能穫利，相對的建置基地台的速度也會加快，..............但是，真的是大失所望。
幾個月前我也是巴望著威寶早點開台，想說威寶可能有殺手級的費率，如果有競爭優勢的費率，稍微忍受一下收訊不佳的情況是值得的，而且持續價格優勢門號數應可很快超過經濟規模的人數，這樣短期內就能穫利，相對的建置基地台的速度也會加快，..............但是，真的是大失所望。
路人甲乙丙丁 於 2006-01-16 06:27:00 修改文章內容
發文數：14
發表時間：2006-01-16 08:14:00
發表時間：2006-01-16 08:14:00
大大，我覺得你可以先試試家裡靠陽台的地方是不是可以收到了
像我自己家裡，本來只有陽台可以收，反應大概１到２週，客廳可以收了
我是覺得不要強求新的業者可以連上廁所都收的到啦，這樣你的心情會好過一點。
我自己是都把它拿來打電話，也沒公開我威寶的號碼，雖然有點麻煩
但是辦了就辦了，我也不想造口業，所以盡量以不要浪費的前題下使用囉。
希望大家都開開心心，要過年囉。
南方之星 於 2006-01-16 08:14:00 修改文章內容
發文數：802
發表時間：2006-01-21 10:38:00
發表時間：2006-01-21 10:38:00
我看這麼多使用威寶的用戶在報怨,我覺得我應該很慶幸,
因為我住高雄市新興區新堀江附近,收訊都還很不錯(4格),
實際撥打電話,音質訊號都有80分左右!
so~我可以好好享受威寶帶給我的快樂! ^^"
因為我住高雄市新興區新堀江附近,收訊都還很不錯(4格),
實際撥打電話,音質訊號都有80分左右!
so~我可以好好享受威寶帶給我的快樂! ^^"
狂爆駭客 於 2006-01-21 10:38:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2006-01-22 07:55:00
發表時間：2006-01-22 07:55:00
嗯有同感到!!!一堆人勸我不要辦!我就不信!告訴我1/15號會改善到現在也沒下文?今天打電話問結果,客服跟我說工程師有跟我聯絡說已改善了!見鬼啦!收不到訊號誰會打電話跟我說明
,這跟政府機關吃案不是一樣,這樣的公司怎麼會進步呀還有反應我的會員名字錯了已快一個月還沒改,今天再打電話去問,還更我要密碼看!天呀我想都沒處理,還要太爛了那有跟客戶要密碼的
我只有後悔後悔在加後悔!花錢當白老鼠要辦的人要三思想!!!稿不好玩不下去又被別家併購
陌生的訪客 於 2006-01-22 07:55:00 修改文章內容
發文數：232
發表時間：2006-01-28 04:27:00
發表時間：2006-01-28 04:27:00
唷真的嗎~~高雄不錯唷~~~我超想辦的拉
可是我是高縣大社不知道如何
可是我是高縣大社不知道如何
96 於 2006-01-28 04:27:00 修改文章內容
發文數：802
發表時間：2006-02-06 19:43:00
發表時間：2006-02-06 19:43:00
高雄縣市的中山高和南二高速公路的收訊都很不錯唷!幾乎快滿格了!
應該是說高雄地區,只要地理位置沒有被高山or高樓住宅擋住你的收訊,
基本上都很不錯唷! (實際使用過的經驗)
應該是說高雄地區,只要地理位置沒有被高山or高樓住宅擋住你的收訊,
基本上都很不錯唷! (實際使用過的經驗)
狂爆駭客 於 2006-02-06 19:43:00 修改文章內容
發文數：35
發表時間：2006-02-14 17:34:00
發表時間：2006-02-14 17:34:00
過年期間~我從台北坐車到雲林~在高速公路一路上從頭講到尾~通訊都很清處ㄋ
快樂小工人 於 2006-02-14 17:34:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2006-02-19 11:37:00
發表時間：2006-02-19 11:37:00
建議有辦威寶門號的用戶,最好去申請通話明細看一下帳單內容
我就有碰到以下幾種狀況
最嚴重的是**通話費用算錯.我選的月租費是386.每秒0.08
我看到第一筆資料就算錯了.我打去一個0930的門號.通話秒數是8秒.
8秒*0.08應是0.64元.但威寶卻算出1.28元..多算一倍的錢.我原本以為只有一比算錯.後來仔細算.竟然是每一筆都多算一倍的錢..打去客服.也只是告訴我會處理再回電..
**.我的門號的通話明細背面竟然有另一個威寶門號的通話明細
等於是洩漏了另一位客戶的資料,依法是可以控告威寶的
**.申請足月的通話明細但卻只有收到一半的資料
**.帳單週期是上月26日到下月25日.其他的電信業者的做法是.在列帳期間所產生的費用,包含月租費通話費其他所有加值服務費用都會一併列出計算.但威寶的計算方式很奇怪,你會看到月租費是從26-25計算沒錯,但其他加值服務.例如威寶行動網連線費,會從很奇怪的日子.例如15-5作計算.我有打去客服問.但也問不出個所以然,我打去時客服還很驚訝的發現說也不知為何會這樣
我有一個朋友在威寶上班,我告訴他這些狀況他也很無力,他身為威寶員工也很慘,買手機也無特別優惠,z800i員工購買價是9890,雖然公司有補助3000元,但離職要賠回3000,若要解約的話一樣要賠違約金,完全和客戶一樣,員工的費率也和客戶一樣計算.沒有特別優惠.而且他們員工門號是不出帳單也不出通話明細,帳單費用直接從薪水扣,完全不知到底錢花在哪裡,
離職的員工就更慘了,一樣拿不到帳單和通話明細,去申請也無用,因為客服會告訴你員工沒有帳單通話明細,你告訴他已不是員工了,但客服也無法回答你何時可申請,那沒有帳單要怎麼繳,他會告訴你先用轉帳,但轉了帳也沒入賬,接著就是不斷收到語音催費,一天4通,最後發簡訊說要斷話了
無奈啊..打去客服抱怨也沒用,繳錢卻不知也無法看到錢花在哪裡
.
我就有碰到以下幾種狀況
最嚴重的是**通話費用算錯.我選的月租費是386.每秒0.08
我看到第一筆資料就算錯了.我打去一個0930的門號.通話秒數是8秒.
8秒*0.08應是0.64元.但威寶卻算出1.28元..多算一倍的錢.我原本以為只有一比算錯.後來仔細算.竟然是每一筆都多算一倍的錢..打去客服.也只是告訴我會處理再回電..
**.我的門號的通話明細背面竟然有另一個威寶門號的通話明細
等於是洩漏了另一位客戶的資料,依法是可以控告威寶的
**.申請足月的通話明細但卻只有收到一半的資料
**.帳單週期是上月26日到下月25日.其他的電信業者的做法是.在列帳期間所產生的費用,包含月租費通話費其他所有加值服務費用都會一併列出計算.但威寶的計算方式很奇怪,你會看到月租費是從26-25計算沒錯,但其他加值服務.例如威寶行動網連線費,會從很奇怪的日子.例如15-5作計算.我有打去客服問.但也問不出個所以然,我打去時客服還很驚訝的發現說也不知為何會這樣
我有一個朋友在威寶上班,我告訴他這些狀況他也很無力,他身為威寶員工也很慘,買手機也無特別優惠,z800i員工購買價是9890,雖然公司有補助3000元,但離職要賠回3000,若要解約的話一樣要賠違約金,完全和客戶一樣,員工的費率也和客戶一樣計算.沒有特別優惠.而且他們員工門號是不出帳單也不出通話明細,帳單費用直接從薪水扣,完全不知到底錢花在哪裡,
離職的員工就更慘了,一樣拿不到帳單和通話明細,去申請也無用,因為客服會告訴你員工沒有帳單通話明細,你告訴他已不是員工了,但客服也無法回答你何時可申請,那沒有帳單要怎麼繳,他會告訴你先用轉帳,但轉了帳也沒入賬,接著就是不斷收到語音催費,一天4通,最後發簡訊說要斷話了
無奈啊..打去客服抱怨也沒用,繳錢卻不知也無法看到錢花在哪裡
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陌生的訪客 於 2006-02-19 11:37:00 修改文章內容
發文數：173
發表時間：2006-09-17 03:18:00
發表時間：2006-09-17 03:18:00
拜託...請問這裡有人家住在高速公路附近的...
還是說...以後要打電話的話.要先跑到暠速公路上去打.訊號會比較好呀...
要不要專裎開車過去呢....請問打個電話有必要這麼麻煩哦??
corea 於 2006-09-17 03:18:00 修改文章內容