SAMSUNG GALAXY Note 系列討論三星Galaxy Note 2 N7102双卡双待手机 北美就會變成單卡2G-如果有出國的朋友請留意

事件: 三星Galaxy Note 2 N7102双卡双待手机3G/2G发布时在多家媒体及官方网站上宣传称该产品是一款四频手机可全球漫游，但实际使用发现该产品漫游受限。大量顾客因三星公司的错误宣传致使使用受限深受其害，而在与三星客服反应，要求做出事件说明时三星公司不给予配合百般推诿，直至最后事件被曝光三星公司为逃脱责任擅自修改官方网站上该产品参数，极大地伤害了消费者的利益。

状况描述:
三星从发布N7102 时到2013年2月20日在自己网站和各大网站媒体公开发布的N7102双卡双待手机支持规格如下：
小卡，卡槽一 GSM 850/900/1800/1900 + WCDMA 850/900/1900/2100；
大卡，卡槽二 GSM 850/900/1800/1900。
实际状况：
小卡，卡槽一 WCDMA 850/1900 不能工作；
大卡，卡槽二 GSM 850/1900 不能工作。
三星Galaxy Note 2 N7102手机从2012年12月面世之初，就收到用户投诉北美850-1900频段不支持。但是三星坚称，是用户SIM卡问题或是北美营运商频段不支持，拒绝承认产品问题.
三星一面在告诉客户手机支持全频段，一面却在2013年2月20日擅自修改网站参数，删除不支持频段参数。

如果有出國的朋友請留意了... 亞洲受影響地區為香港,泰國. 北美加拿大,美國,墨西哥, 以及南美大部份國家,斐濟,塞班, 等太平洋島國, 新西蘭...澳洲部份大洋洲國家都會有影響.

新加坡,馬來西亞,印尼, 中國大陸,台灣. 正常使用.

請留意... 謝謝...

tit22 於 2016-05-28 16:08:37 修改文章內容