七天內換手機

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發表時間:2004-09-02 09:16:00
我想請問一下,因為我在上禮拜六在台灣大哥大門市買S762
可是我發現我不適用此手機,而且有好多毛病來考驗我的耐度
,發現我手機鈴聲若設鈴聲一,朋友打來我的鈴聲都有磁波干擾之雜音,從我的喇叭出來,
而且最納悶的是為什麼一定重整,才剛買沒多久也,就容量已滿,重整後竟然減了一半的容量,,可是之後給我關機了,聲音小,和太大支的手機對我是負擔,手機沒辦法貼著臉有空洞,不是很舒服,就是想換小支的手機,門市小姐不給我換,因為測試時並無此狀況發生,也說頂多維修不會換新的,不是七日內可換ㄇ ,而且我想換其他廠牌的不知行不行?門市小姐都說這是正常的,我該怎麼說才能說服他給我換呢?消基法是不是有規定不須理由就能換取別的貨品?有誰可以給我有利的答案,我實在很急需要幫助,快七天了,而且門市小姐不給我再星期五換機.........= =

陌生的訪客 於 2015-05-25 08:09:56 修改文章內容


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發表時間:2026-01-09 16:16:23
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發表時間:2004-09-04 13:06:00
其實換機的話是要確定您的手機真的有問題才會讓您換的,也就是他們所謂的 "檢測",如果檢測結果是OK的,就不會讓您換了,雖然您在七天內,產品沒有瑕疵(他們所謂的檢測結果正常)是不能換的..

消基會的規定好像是網路購物或他自己主動來推銷要您買的才能七天內換或退喔,(我不太清楚,之前有聽別的大大說過,好像是這樣..)
我想適用於網路購物吧....

而OKWAP的手機由於功能比較多,所以一定要定期做資料重整,不然比較容易當機或發生異常現象,這就跟電腦要做資料重組一樣..
或許剛買OKWAP手機的人不太習慣吧...
您如果增加資料,在資料顯示棒會顯示增加,但如果您刪除資料後,光棒的顯示是不會顯示您刪除後的容量的,要做資料重整後它才會顯示正確資料容量..

至於換它牌的手機是有可能滴,您可以跟他說說看,若比762低階,可能也不會貼您錢,比762高階,您還要貼他錢...

p.s 如果您的手機有故障問題的話,可以拿到保固商(神腦或聯強)或OKWAP修理,大多是不用錢的(就我知道的情形保固內很少收錢),尤其是OKWAP本身...


還有您所謂的雜音到底是什麼呢? 我想大部分的手機都會有雜音吧,您把他音量放大就聽不見了,如果雜音每次都有,而且很嚴重就送到保固商去做檢測吧..

Good Luck^^

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陌生的訪客 於 2004-09-04 13:06:00 修改文章內容


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