「微信WeChat」收費事件大彙整

微信（WeChat）目前已擁有超過 3 億使用者，近期關於微信是否實行收費制度的議題吵得沸沸揚揚，一方面中國三大運營商高層不斷表態微信嚴重佔用信令資源，對其網路造成衝擊，微信應該透過收費制度進行資源平衡；另一方面騰訊官方再三否認微信收費的傳言，稱微信實際上並未對運營商網路資源造成衝擊，反而為其增加行動數據流量。此外，中國工信部部長苗圩近日則表示，鑒於運營商對網路資源維護不易，工信部會考慮其關於額外收費專案的合理要求，不過為了防止壟斷遏制微信的發展，他也聲稱不會大幅收費，同時為了公平起見，工信部已要求三大運營商制定解決方案。一方傳播微信將出臺收費方案、一方極力粉碎微信收費謠言，微信是否對網路資源造成衝擊？收費制度是否合理？向誰收費？等問題引起了各界人士的關注與激烈討論，當然，絕大部份消費者是反對收費的。以下就整理將微信會否收費的相關因素與來龍去脈做個簡單整理，方便讀者瞭解。


▲「微信（WeChat）」是中國騰訊公司於 2011 年 1 月推出的一款一款類似 WhatsApp 的即時通訊軟體，可通過網路快速發送語音、簡訊、視訊、圖片，支援多人群聊的智慧型手機聊天 App，目前已擁有超過 3 億的龐大用戶群。

結合網路資訊就「微信（WeChat）」是否會收費的看法整理如下：
【微信（WeChat）將會收費的原因】：
1、微信 App 擁有超過 3 億的龐大用戶群體，其向運營商發送的信令（控制網路資源傳輸的信號）請求，確實影響到了運營商網路的穩定，甚至帶來網路癱瘓的風險。用運營商的話來說，微信等 App 保持「永遠在線」的狀態，會不斷向運營商網路發出「心跳頻率」，包括好友狀態更新、群消息、多人通話等，這些「心跳」不會帶來流量，但會佔用信令通道，最嚴重的後果是：如果「心跳」太頻繁，可能導致網路癱瘓，所以運營商一定會採取措施。

2、中國移動方面提供的統計資料顯示，微信已經佔用了中國移動 60% 的信令資源，但僅僅帶來了 10% 的行動資料數據流量。作為壟斷產業的通信行業是國家非常重要的領域之一，而微信嚴重影響了中國三大運營商的利益，所以有關部門勢必會維護其權益。

【微信（WeChat）不會收費的原因】：
1、 對於中國網民而言，免費無疑是一個產品最大的新吸引力，如果微信實行收費制度，勢必會對消費者的利益造成衝突，必然會造成使用者轉移陣地投向其他類似微信的免費通訊 App，擁有 3 億微信用戶的騰訊一定不願看到此局面，所以就算微信要收費，騰訊公司也有可能在衡量利益得失後自行吸收成本，繼續讓用戶免費使用。

2、 此次提出微信收費的主要理由是「微信嚴重佔用運營商的信令資源」問題，騰訊公司或許會對微信進行程式優化，盡可能減少對運營商網路資源產生負面影響。

3、 雙重收費問題：因為用戶本身就已經繳納了相關行動數據流量套餐費用，若再次向用戶收費就無疑是違法對用戶進行了雙重收費，這一點法律是不會允許、用戶也不會接受。


▲日前，中國移動、中國聯通及中國電信三大運營商的高層不斷表態微信嚴重佔用信令資源，對其網路造成衝擊，要求微信應該透過收費制度進行資源平衡。（圖片來源：太平洋電腦網）

【微信（WeChat）收費事件發生背景及進展】：

• 2012/12/5，中國移動總裁李躍在開發者大會上，首次公開提出微信等 OTT 業務對傳統運營商構成威脅，稱這些業務使得運營商原來的短信、話音甚至包括國際電話業務都受到了很大挑戰。
• 2013/3/14，中國移動董事長奚國華公開表示，中國移動、聯通及電信都因為微信面臨著同樣的問題——微信所佔用流量費用價值低，導致傳統業務價值下降。
• 3/15，騰訊官方否認就微信與運營商談判。
• 3/20，中國電信董事長王曉表示中國電信的 3G 業務原本就是以行動資料為核心，微信的出現將會與資料業務產生協同作用。微信未來可能對短信等增值業務收入構成衝擊，但至今對中國電信業務影響不大。
• 3/25，中國多家媒體爆出中國聯通今年 3 月開始對終端使用者提供的定制化查詢服務中，將使用者上網類型定義為「計費流量」和「微信」兩大類。業內人士認為，將微信與其他資料類型單獨區別，將是運營商對微信等 OTT（Over The Top）業務另行計費的明顯前奏。
• 3/27，中國聯通董事長常小兵在電視訪談節目中談及運營商與微信的關係時表示，微信等 App 應用不會一直免費下去。
• 3/31，中國工信部部長苗圩表示：「微信有收費可能，但不會大幅度收費。」
• 4/1，在「2013 中國（深圳）IT 領袖峰會」上，騰訊董事會主席馬化騰回應「微信確實佔用信令資源，但所佔用信令資源並沒有運營商說的那麼嚴重。」在同一場合，常小兵則表示中國的行動互聯網發展到今天，運營商與 OTT 公司都很不容易，雙方關係是相互依賴的，並且常小兵表示「一個企業要持續發展、一個行業要持續發展，違背經濟規律做事都是難以長遠的。」
• 4/5，騰訊微信團隊今日在新浪官方微博發佈聲明稱：「微信 x 分/條」、「費用包月可用 Q 幣（騰訊專屬貨幣）支付」等資訊均為傳言，不過並未明確表示不會收費。
• 4/6，中國電腦學會在北京就「微信收費」事件發表特別聲明，反對三大運營商對微信進行收費，認為這是一場壟斷企業和民營企業之間的利益之爭，三大國有基礎運營商在未經有關法律程式的情況下，沒有依據地試圖增加收費名目，涉嫌雙重收費，建議國家加強對通訊領域壟斷行為的監管。
• 4/7，騰訊執行總裁劉熾平出席「2013 博鼇亞洲論壇」上表示：「用戶在行動數據流量上已經付了基礎的費用了，而運營商因數據業務的發展，營收得到提高，運營商因為微信等應用收到了更多的流量費用，他表示「微信不應該、也不會針對用戶收費」。
• 4/9，騰訊公司旗下微信團隊透過新浪官方微博發佈聲明表示：「微信團隊已啟動 2.5G 網路優化計畫，目前正在和三大運營商運維部門共同探討信令資源解決方案，相信會通過共同努力找到解決之道。」
• 4/11，騰訊旗下微信團隊正式向用戶發表聲明：「近期流傳的微信收費一事純屬謠言，微信絕不會向用戶收費，感謝用戶一直以來對微信的支持，目前正在開發更好玩、更好用的全新版微信。」

資料來源：新浪科技

Enson 於 2015-05-25 09:05:05 修改文章內容