“線下”定制決勝高端——從國際品牌到高級定制

“線下”定制決勝高端——從國際品牌到高級定制
走過第21個年頭的展會聚了越來越多的優秀品牌，也越來越反映出中國消費者並不滿足於千篇一律的批量化機械成衣制造，以手工制作、個性化和高品質為特點的高級定制服裝得到越來越多的關注。” 王永萍說，“我們計劃建成專門的設計研發定制中心，這個研發中心的面積將達到7000平方米，將以會所的方式來為我們的客戶提供專屬的高級定制服務。
　　走過第21個年頭的展會聚了越來越多的優秀品牌，也越來越反映出中國消費者並不滿足於千篇一律的批量化機械成衣制造，以手工制作、個性化和高品質為特點的高級定制服裝得到越來越多的關注。行業內所有人都意識到，中國男裝的高級定制時代正在悄悄來臨。作為中國優秀的高端服裝品牌，亮相在2013男裝館的“高級定制”區域，首次參加的高級男裝定制展板塊，就向高級男裝定制的目標消費者和同行展現了在高級定制上的強大實力。
　　男裝業力推高級定制
　　從2005年首次參加展以來，一直是展的常客，不同於往年參加展的男裝板塊，踏入2013年更加關注服裝行業的重點方向——中國男裝高級定制。隨著經濟的不斷發展，中國服飾市場日趨成熟，最初只求保暖的功能性訴求已經發展到今天強調獨一無二的個性化訴求，這種質的轉變伴隨著高端消費人群不斷壯大而愈發成為一個趨勢，特別是男裝高級定制更加成為高端人士身份的象征，而則敏銳地看到了這一趨勢。
　　“從的角度來講，作為一家專注於服裝的品牌，其實對服裝的發展趨勢看的很明確，隨著中國服裝消費市場的逐步成熟，很多消費者，尤其是男士對高級定制開始有了一定的需求，而且這種需求隨著中國經濟實力的不斷壯大，和中國男士消費者的消費觀念的不斷成熟，發展速度也越來越快。因而的高級定制如今走到台前，也是一種必然的發展趨勢，這是和消費者的消費趨勢相吻合的，從兩三年前開始，就已經開始著手開始了自己的高級定制業務。”服飾股份有限公司定制事業部總經理王永萍在接受《服裝時報》記者專訪時說道。
　　據王永萍介紹，在定制一套服裝，最開始就需要有四個方面的人員對客戶進行面對面的服務，包括了設計師、量體師、客服人員和業務人員，除此之外，在面料選擇、試穿一直到成品的交付，每個環節都有專門的人員來負責，是一種純粹的完全不上生產線的“線下”定制模式。這對於客戶而言，可以說是一種近乎於貴族式的服務，可以讓客戶得到一種尊貴的、全新的、獨一無二的購物體驗。“很多國內的男裝品牌也做過所謂的定制，其實很多並不是真正意義上的定制，而是在原有版型上的修修補補，甚至依然是那種機械化的‘生產線上’的‘偽定制’，充其量也就是‘半定制’，相對於的定制，那種所謂的定制，其實提供的不是一種真正意義上的服務，而是一種營銷方式。” 王永萍說。
　　整合優質資源為高級定制開路
　　在很多人看來，高級定制是一個很小眾的消費方式，對於來說，是什麼支撐了高級定制業務的發展呢？王永萍說：“其實一直以來，對客戶的服務都是非常到位的，我們建立了龐大而完善的客戶數據庫，只要在服務上有任何新的舉措，我們的短信就會發到客戶手機上，客戶的回饋都是很積極的。也就是說，我們龐大的客群支撐了我們高級定制業務的良性發展。可以說這些客戶是非常寶貴的資源，也是我們做好高級定制服務的動力之一。”
　　一直以意大利男裝流行趨勢作為品牌的靈感來源，商務正裝和休閑商務裝一直是被消費者所熟知和熱愛的風格。品牌擁有包括設計師、板師、高級服裝面料供應商等方面的強大團隊，團隊中多為來自意大利的具有豐富經驗的設計運營人員，他們不僅是的資深顧問，更擁有國外眾多知名品牌的實戰經驗，對高級定制有著非常豐富的經驗。除了出色的設計師團隊，經過13年的發展，也已成功整合供應鏈資源，不僅掌控優質的原材料供應鏈，更是在探索國外優質面料上有著無可複制的資源優勢。眾所周知，除了出色的設計師外，面料材質也是高級定制非常重要的一環，加上多年來積累的高端優質客戶資源，一定能從設計、原材料、制造、終端服務等多個方面把男裝高級定制做大做強。所有這一切，都為的高級定制打下了良好的基礎。
　　“在全國有數量眾多的銷售終端和門店，很多客戶在購買了的服裝之後成為了我們的忠實客戶，隨著客戶對服裝需求的不斷提升，定制也就成為了很多客戶下一個亟需滿足的消費需求。” 王永萍說，“我們計劃建成專門的設計研發定制中心，這個研發中心的面積將達到7000平方米，將以會所的方式來為我們的客戶提供專屬的高級定制服務。”

雪霏霏 於 2015-05-25 09:05:07 修改文章內容