台灣大手機被植惡意程式 Amazing A32將全面召回軟體升級

2021/01/06
by 張里歐 Leo 總編輯
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手機被植入惡意程式,真的 Amazing 了!


2018 年上市、在台灣一度擠進前 15 款熱賣手機的台灣大哥大自有品牌產品 Amazing A32,爆出存有資安漏洞。NCC 國家通訊傳播委員會今日(1/6)指出,根據刑事警察局提供的情資顯示,Amazing A32 手機特定版本內建軟體查有資安疑慮。台灣大哥大回應表示,已接獲合作廠商「力平國際」通知,將全面召回手機,並協助用戶手機升級至最新 V2.0 版本。

台灣大手機被植惡意程式 Amazing A32將全面召回軟體升級
NCC 說明,該會接獲刑事警察局相關情資,發現 Amazing A32 手機在製程中被植入惡意程式,手機經由台灣大哥大冠名授權品牌銷售,消費者在購買並使用手機時,詐騙集團可利用該手機門號向遊戲公司申請遊戲帳號,遊戲公司傳送遊戲認證碼簡訊到該門號時,簡訊會同時回傳給詐騙集團,在申辦完成遊戲帳號(即人頭遊戲帳號)後自動刪除;詐騙集團藉此騙取遊戲點數,以海外 IP 將點數儲值至該人頭遊戲帳號內,使得不知情的使用者變成詐騙集團人頭。

台灣大手機被植惡意程式 Amazing A32將全面召回軟體升級
早在去年,就曾有網友在本站上提到 Amazing A32 在製造過程中被植入惡意程式,不定時必須跑警察局針對詐騙案到案說明。台灣大哥大稍早表示,已接獲合作廠商「力平國際」通知,由其負責生產製造的 Amazing A32 手機,為強化資安防護需全面召回進行安全性軟體升級。Amazing A32 所升級的軟體採用最新 V2.0版,已經送請財團法人電信技術中心(TTC)執行檢測,確認符合台灣資通產業標準協會(TAICS)資安檢測項目,無資安疑慮。

台灣大手機被植惡意程式 Amazing A32將全面召回軟體升級
即日起,Amazing A32 用戶可上網下載 V2.0 版更新程式,或前往台灣大哥大各直營門市(1/8 起可至加盟門市辦理),由專人協助進行系統程式更新。此外,台灣大哥大也提供專線服務電話,以手機直撥 188 或撥打 0809-000-852(免付費專線)/ 02-66062999,按選項 5,由客服人員協助處理。

台灣大手機被植惡意程式 Amazing A32將全面召回軟體升級

NCC 強調,在接獲情資後,隨即主動檢測 Amazing A32,以及其他電信業者自有品牌手機,除了該手機,其他自有品牌手機尚無類似情事發生。該款手機(包含使用中、尚未售出、已淘汰或未使用),共 9 萬餘支;截至 2020 年 12 月 20 日止,台灣大哥大仍使用該款手機的用戶約有 7,600 人;其餘使用中手機可能號碼已換到其他電信業者用戶持有。

台灣大手機被植惡意程式 Amazing A32將全面召回軟體升級
這次爆發資安疑慮的台灣大哥大自有品牌手機,主要是由「力平國際」負責產品,根據 NCC 公開資訊揭露,Amazing A32 實際製造廠商是華瓏國際科技有限公司。力平國際除了為台灣大哥大提供手機解決方案外,旗下還有以銷售功能型手機為主的「Benten」品牌,該公司更在 2020 年成為 Motorola 智慧型手機在台灣的總代理。

台灣大手機被植惡意程式 Amazing A32將全面召回軟體升級
此次事件凸顯中國白牌手機的資安議題,為確保消費者權益。NCC 表示,已針對中國白牌手機採取兩項應處措施,包括電信業者自有品牌手機在中國製造者,須符合資安標準才可販售;中國品牌手機、電信業者自有品牌中國製造手機將納入年度抽測標的,抽測結果不符合產業資安標準者,將要求手機製造商或業者儘速改善。

2021/1/6 台灣大哥大聲明更新補充:

關於此次「Amazing A32」事件,本公司收到相關單位通知之後,即主動針對 A32 手機軟體做檢測,並同步提供電信技術中心檢測,發現有資安疑慮後,已立即主動封鎖海外七個惡意 IP,並要求「力平國際」開發新版 2.0 作業系統,本案因屬檢方及刑事警察局偵辦中之案件,基於偵查不公開原則,本公司陸續先以客服致電用戶端協助軟升或更換其他方案機種已達 1,337 門。

「Amazing A32」是一款貼牌產品,由本公司授權台灣廠商「力平國際」使用 Amazing 商標,該款手機的設計、生產、製造及送驗檢測,皆由「力平國際」負責,本公司已再次清查「力平國際」所生產的 Amazing 貼牌手機,僅「Amazing A32」委由中國廠商華瓏公司代工,因而產生此資安疑慮,其他同品牌 Amazing 機種都沒有相關問題,且「Amazing A32」當時入關已通過檢驗及取得型式認證後,才再交由本公司銷售。

「Amazing A32」手機係為加速用戶由 3G 轉 4G,於 2018 年 4 月 4 日推出,單機定價為 1,990 元,總計「力平國際」出貨 94,191 支手機,2020 年 7 月 5G 開台後,因應產品調整,「Amazing A32」手機於本公司相關通路已全面下架。截至目前為止,屬於本公司網內門號且仍持續使用的用戶數僅剩 8%(7,557 人),以目前本公司受影響用戶數約 200 位來計算,占總出貨量約 0.21%,但本公司仍秉持積極負責的態度,全力協助「力平國際」宣布全面召回「Amazing A32」進行安全性軟體升級。
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張里歐 Leo 總編輯
曾以網頁設計為業,目前是科技媒體人、數位觀察者,也是品牌行銷顧問、非營利組織經營者...

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