三星S9與S9+傳螢幕觸控異常 官方已啟動調查

採訪報導
Mem773859
日期:2018/03/26
人氣:9171
評論:
傳訊
三星新一代旗艦手機 SAMSUNG Galaxy S9 與 Galaxy S9+ 已陸續在多國上市,台灣也於 3/16 開賣,但是近日傳出三星兩款旗艦新機的螢幕都出現狀況。國外論壇 Reddit 與三星官方用戶論壇中出現不少用戶反應手中的 Galaxy S9 或 Galaxy S9+ 出現觸控異常情形,其中包括部分區塊觸控無效,甚至出現大範圍死區(dead zone),也有人出現無法拉動下拉式選單、輸入時觸控導致亂跳等等問題。

三星S9與S9+傳螢幕觸控異常 官方已啟動調查
▲SAMSUNG Galaxy S9 和 Galaxy S9+ 傳出有螢幕觸控狀況。

歸納目前用戶回報的狀況,SAMSUNG Galaxy S9 和 Galaxy S9+ 的螢幕狀況並非只出現在特定區塊,有些人是螢幕上段出狀況、也有些是下半段無法觸控;台灣也傳出有零星類似狀況出現。對於 SAMSUNG Galaxy S9、Galaxy S9+ 螢幕狀況,台灣三星對此表示,目前正在觀察極少數 Galaxy S9 與 Galaxy S9+螢幕觸控感應的案例,並與受影響的消費者一同調查。消費者若有類似狀況,可與客服聯繫。


▲SAMSUNG Galaxy S9 用戶記錄下來的觸況異常狀況。(圖片來源:Reddit

資料來源:三星官方論壇Engadget

更新時間:2018/04/09-02:25

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