[網友都在問]SAMSUNG S10與S10+常見問題彙整

特別企劃
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作者:小玲 編輯
日期:2019/10/22
人氣:19360
傳訊
三星推出 Galaxy 十週年旗艦手機 Galaxy S10 與 S10+,分別配置 6.1 吋與 6.4 吋螢幕,兩款手機首度導入 Dynamic AMOLED 螢幕、獲得 HDR10+ 認證,具備超聲波螢幕指紋辨識技術。相機方面,Galaxy S10 系列維持上一代的 F1.5 / F2.4 雙光圈設計,新增 123° 超廣角鏡頭、構圖建議等功能,Galaxy S10+ 更採用前置雙鏡頭規格,讓產品從發表到開賣至今,深受到不少網友高度關注與討論。

[網友都在問]SAMSUNG S10與S10+常見問題彙整

SAMSUNG Galaxy S10、S10+ 分別配置 3,400mAh、4,100mAh 電量,支援 QC 2.0、無線充電、無線電力分享功能,提供 4G + 4G 雙卡雙待、5CA 之外,還是全球首款具備 Wi-Fi 6 標準規格的手機。《SOGI 手機王》整理網友最常討論的疑問,並以 Galaxy S10(版本號碼 PPR1.180610.011.G973FXXU3ASH6)、S10+(版本號碼 PPR1.180610.011.G975FXXU3ASH6)實際測試,希望讓消費者能在購買前後有進一步的認識與了解。

App 應用相關問題

有部分用戶反應 SAMSUNG Galaxy S10 在快速切換 App 時會當掉,或當手機解鎖後立即開啟 Bixby 頁面時,過場動畫會有明顯卡頓的情形發生。我們實際測試了一小時,並未碰到類似的狀況。如果有出現同樣問題的消費者,不妨參考網友的建議,至設定中關閉「數位健康」功能即可提升手機的流暢度。

[網友都在問]SAMSUNG S10與S10+常見問題彙整
[網友都在問]SAMSUNG S10與S10+常見問題彙整
▲網友提到進入 SAMSUNG Galaxy S10 設定中的「應用程式」後,點擊右上角選單內的「特殊存取」項目,再進到「使用量資料存取」內並點選右上角選單內的「顯示系統應用程式」,關閉數位健康中的「允許用量追蹤」功能後,即可避免使用 App 停頓的現象。

三星 S10 相機有問題?

相機功能是 SAMSUNG Galaxy S10 一大特色,亦是消費者購買的因素之一。但有用戶表示,變更拍照模式時會當機,須將手機重開機後才能正常使用。經過一小時的測試,並未出現使用者所說的狀況,研判可能為個案。

如果有遇到相同狀況的用戶,不妨嘗試以下解決方式:
  1. 先將照片存放在手機內部。
  2. 想將照片放在 SD 內部的話,請以其他張 microSD 卡做交叉驗證,排除是記憶卡本身所造成的問題。
  3. 手機重置後再進行測試。
  4. 將手機送回原廠進行檢測。

三星 S10 與 S10+ 網路容易斷線?

有用戶提到 SAMSUNG Galaxy S10 與 S10+ 於 8/21 韌體更新後,4G 網路容易有斷線的情況發生,須將手機重開機後才能正常上網。我們以將手機更新至較新版本(Galaxy S10、S10+ 版本號碼分別為 PPR1.180610.011.G973FXXU3ASH6 與 PPR1.180610.011.G975FXXU3ASH6),並經過了兩天的測試,分別在辦公室、捷運站、騎樓下、人行道上等地區進行體驗,並未遇到 4G 容易斷線的情形發生,不排除是個案。

三星 S10 與 S10+ 耗電程度如何?

手機耗電程度會依照各人使用方式而有所不同,而每個人對耗電的定義也有所區別。下面我們將實際以 4G 上網並關閉省電模式進行測試,讓用戶能更加了解 SAMSUNG Galaxy S10 系列在看影片、手遊、待機等情境下的耗電狀況,是否符合自己心目中的標準。

[網友都在問]SAMSUNG S10與S10+常見問題彙整
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▲SAMSUNG Galaxy S10 與 S10+ 以 4G 網路觀看一小時 1080P 的 YouTube 影片,電量皆降低了 10%。

[網友都在問]SAMSUNG S10與S10+常見問題彙整
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▲SAMSUNG Galaxy S10 與 S10+ 用 4G 玩一小時的遊戲(黑色沙漠),電量分別降低了 20%、16%。

[網友都在問]SAMSUNG S10與S10+常見問題彙整
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▲SAMSUNG Galaxy S10 與 S10+ 用 4G 待機測試耗電量。在待機約 8 小時的時間後分別還保有 93%、96% 的電量。

三星 S10、S10+、Note 10 與 Note 10+ 的 CP 值表現?

三星在 2019 年先後推出 Galaxy S10 與 Note 10 系列共 4 款旗艦手機,網友詢問哪一款的 CP 值表現較佳?因應每位使用者對手機的螢幕尺寸、處理器、電量、相機功能等要求有所不同,我們整理出這幾款的規格,讓用戶對每款產品間的差異能有更進一步的了解,方便消費者在購買時,能依照自身需求選擇較適合的產品。
 
型號 SAMSUNG Galaxy S10 SAMSUNG Galaxy S10+ SAMSUNG Galaxy Note 10 SAMSUNG Galaxy Note 10+
寫真
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[網友都在問]SAMSUNG S10與S10+常見問題彙整
系統 Android 9.0 Android 9.0 Android 9.0 Android 9.0
螢幕 6.1 吋
Dynamic AMOLED
(3,040 x 1,440)
6.4 吋
Dynamic AMOLED
(3,040 x 1,440)
6.3 吋
Dynamic AMOLED
(2,280 x 1,080)
6.8 吋
Dynamic AMOLED
(3,040 x 1,440)
處理器 SAMSUNG Exynos 9820 八核心 SAMSUNG Exynos 9820 八核心 Qualcomm Snapdragon 855 八核心 Qualcomm Snapdragon 855 八核心
GPU Mali-G76 MP12 Mali-G76 MP12 Adreno 640 Adreno 640
RAM 8GB 8GB 8GB 12GB
ROM 128GB 128GB 256GB 256GB、512GB
SD 卡擴充 512GB 512GB X 1TB
前鏡頭 1,000 萬畫素(F1.9 光圈) 1,000 萬畫素(F1.9 光圈)
800 萬畫素 RGB 景深(F2.2 光圈)
1,000 萬畫素 80 度廣角(F2.2 光圈) 1,000 萬畫素 80 度廣角(F2.2 光圈)
前鏡頭自動對焦 雙像素自動對焦 雙像素自動對焦 雙像素自動對焦 雙像素自動對焦
後鏡頭 1,200 萬畫素 77° 廣角(F1.5 / F2.4 雙光圈)
1,200 萬畫素長焦(F2.4 光圈)
1,600 萬畫素 123° 超廣角 (F2.2 光圈)
1,200 萬畫素 77° 廣角(F1.5 / F2.4 雙光圈)
1,200 萬畫素長焦(F2.4 光圈)
1,600 萬畫素 123° 超廣角 (F2.2 光圈)
1,200 萬畫素 77° 廣角(F1.5 / F2.4 雙光圈)
1,200 萬畫素長焦(F2.1 光圈)
1,600 萬畫素 123° 超廣角 (F2.2 光圈)
1,200 萬畫素 77° 廣角(F1.5 / F2.4 雙光圈)
1,200 萬畫素長焦(F2.1 光圈)
1,600 萬畫素 123° 超廣角 (F2.2 光圈)
30 萬畫素 ToF 景深
後鏡頭補光燈 LED 補光燈 LED 補光燈 LED 補光燈 LED 補光燈
後鏡頭對焦技術 Super Speed Dual Pixel Super Speed Dual Pixel Super Speed Dual Pixel Super Speed Dual Pixel
光學防手震 雙 OIS 防手震 雙 OIS 防手震 雙 OIS 防手震 雙 OIS 防手震
3D 掃描 X X X O
快速測量 X X X O
光學變焦 0.5X / 2X 光學變焦 0.5X / 2X 光學變焦 0.5X / 2X 光學變焦 0.5X / 2X 光學變焦
RAW 檔拍攝 O O O O
雙卡雙待 4G + 4G 4G + 4G 4G + 4G 4G + 4G
CA載波聚合 5CA 5CA 5CA 5CA
SIM 卡類型 nano-SIM nano-SIM nano-SIM nano-SIM
SIM卡槽或記憶卡擇一 O O X O
藍牙 v5.0 v5.0 v5.0 v5.0
NFC O O O O
指紋辨識 超聲波螢幕指紋辨識 超聲波螢幕指紋辨識 超聲波螢幕指紋辨識 超聲波螢幕指紋辨識
臉部解鎖 O O O O
心跳感測器 O O X X
電池 3,400mAh 4,100mAh 3,500mAh 4,300mAh
快充技術 QC 2.0 QC 2.0 QC 2.0
PD 3.0
QC 2.0
PD 3.0
無線充電 O O O O
無線電力分享 O O O O
防水防塵等級 IP68 IP68 IP68 IP68
S Pen 手寫筆 X X O O
機身尺寸 149.9 x 70.4 x 7.8mm 157.6 x 74.1 x 7.8mm 151 x 71.8 x 7.9mm 162.3 x 77.2 x 7.9mm
機身重量 157g 175g 168g 196g
傳輸埠 USB Type-C USB Type-C USB Type-C USB Type-C
OTG O O O O
3.5mm 耳機孔 O O X X
機身顏色 絢光白
絢光綠
絢光黑
絢光白
絢光綠
絢光黑
星環白
星環銀
星環白
星環藍
星環銀
星環黑
上市日期 2019 年 3 月 2019 年 3 月 2019 年 8 月 2019 年 8 月
售價 29,900 元 32,900 元 31,900 元 256GB:36,900 元
512GB:39,900 元

更新時間:2019/10/26-15:11

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  • Default 20180110114950uid6747

    逸群

    有問題都個案喔?

    10/27/2019 at 11:53 PM

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