LINE跨足日本第二類電信 並推出多項新功能

2016/03/24
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LINE 今日(3/24)在日本舉行 LINE Conference Tokyo 2016 活動中宣布了「LINE 拉近你我的距離」為全新的企業標語,將持續推動 LINE 成為開放的平台、強化線上線下的虛實整合、並針對智慧型手機使用者提供虛擬網路服務(MVNO)服務,結合外部商業夥伴、開發者提供多元服務強化社群連結,朝向「智慧入口(Smart Portal)」目標前進。同時,LINE 也針對目前的營運成果提出多項數據,同時公布多項未來即將上線的新服務。

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【LINE 開放的事業平台策略】

LINE 今日宣布了三項開放的事業平台策略。

LINE跨足日本第二類電信 並推出多項新功能

一、開放企業官網串接

LINE 將加強整合「LINE NEWS」、「LINE LIVE」及「LINE Part Time Job」等服務的平台架構,開放外部商業夥伴以行動官網與 LINE 串接。企業可利用 Official Web App 將行動官網與 LINE 官方帳號連動,讓企業在 LINE 官方帳號中以對話式介面與用戶互動。截至今日為止,已有超過 40 家來自各種產業的企業表達與 LINE 合作的意願,Official Web App 預計於 2016 年夏季開始在日本推出。

二、開放中小型企業串接

LINE 推出 SME Partnership Program。LINE 在日本將與各領域共 14 家公司展開合作,包括餐飲業的「食べログ」、美容美髮業者「Hot Pepper Beauty」、餐點宅配服務的「出前館」等。透過此合作,結合各行各業服務與 LINE@ 的溝通功能,讓眾多中小型企業以更簡單便利的方式與 LINE 用戶互動溝通。自 2016 年 4 月起,LINE 的平台將開放給外部合作夥伴,將其開發的各種功能與 LINE 帳號連結,例如「LINE 集點卡」、「Coupon Book」及「Commerce」等。
 
三、開放外部開發者串接

LINE 將開放 messaging API 給外部開發者。2016 年 4 月起將提供 1 萬個「BOT API 試用版」名額給全球開發者申請。

【LINE 將開放並強化行動廣告平台】

LINE 在開放商業平台的同時,也宣佈強化行動廣告平台。原來的平台中採用單向大規模廣告發送,較適合大型商家,未來商家可以針對用戶需求發送與他們更相關的廣告訊息,客製化的廣告發送系統將更符合不同規模的商家。LINE 將與其合併子公司 M.T.Burn 合作自 2016 年 6 月開始在 LINE 的最新消息頁面中推出廣告,也將在「其他」頁面、「LINE NEWS」、以及 LINE 遊戲頁面中新增廣告區塊。

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另外,截至目前為止,企業贊助貼圖大多是大型企業作為宣傳工具。為了能讓餐廳、店家和其他中小企業能更輕鬆地提供貼圖,LINE 將於 2016 年底前推出全新的中小企業貼圖服務 Creators’ Stickers for Business Program。透過這項計畫,中小企業將能夠透過 LINE 原創市集平台購買發放宣傳貼圖做為服務購買的獎勵或其他相關優惠的權益。而這也將提供貼圖創作者另一個提升營收的機會,而企業將能夠以較低的費用宣傳他們的貼圖。 

【LINE 的新服務】

一、LINE Pay Japan

LINE Pay Japan 將擴大與五大主要的都市銀行以外合作範圍,包括全日本的地方銀行與直銷銀行(direct bank),目標建立一個用戶能可隨時使用且簡單便利免費儲值環境。而由 Japan Net Bank 提供自動儲值功能以及儲值專用帳戶等服務也自即日起正式在日本推出。
 
二、LINE Pay 卡

目前僅在日本上線的 LINE Pay 服務,除了將持續拓展線上與線下的服務據點外,亦與 JCB 合作推出 LINE Pay 卡,並可享受 2% LINE Points 點數回饋。

三、LINE Points

LINE 今日宣佈將在 LINE 平台上推出點數計畫「LINE Points」,自台灣時間 4/24 23:00 起,全球的「LINE 免費代幣」將全面轉換成「LINE Points」。在台灣,1 枚免費代幣會轉換成 0.6 個點數,換算後小數點會進位,例如 12 枚免費代幣會轉成 8 個點數,1 個點數就等於 1 元台幣。未來除貼圖與主題需以「LINE 代幣」購買之外,其他都將透過「LINE Points」支付。 
 
四、LINE Mobile

LINE 宣佈將跨足行動虛擬網路(Mobile Virtual Network Operator, MVNO)事業,並預計今年夏季在日本開始推出 LINE Mobile 服務。目前台灣推出的時程未定。LINE Mobile 的服務將提供 LINE、Facebook 及 Twitter 等主要社群軟體免費的資料傳輸,範圍包括 Facebook 及 Twitter 瀏覽與發文,以及 LINE 的訊息傳送接收、動態消息瀏覽與發文、與免費通話。LINE Mobile 在日本將使用 NTT Docomo 的行動網路。而無限使用 LINE 服務的費率方案,月租費最低 500 日圓未稅,更多費率方案目前還在規劃中

【LINE 帳號功能擴充】

LINE 今日發布 3 個新的帳號功能:「LINE 集點卡 - 閱覽功能」、「Coupon Book」及「Commerce」。
 
一、LINE集點卡 - 閱覽功能

LINE 集點卡讓用戶免於實體集點卡總是被遺忘在錢包裡,且不記得何時過期的窘境,用戶透過LINE即可輕鬆地使用商家所提供的集點並兌換相關優惠。同時,LINE集點卡今日推出清單閱覽功能,用戶可藉由「卡夾式」的集點卡清單,看到現在所擁有的集點卡,並可以從清單頁面以「搜尋店家名」的方式尋找特定的集點卡。本服務預計在日本、台灣、泰國、印尼推出。

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二、Coupon Book

Coupon Book 讓用戶透過 LINE 統一管理所獲得的店家優惠券。用戶除了可由「清單」來確認已加為好友的店家所發放的優惠券外,也可依據個人需求及習慣按到期時間、周邊店家及人氣排行等方式來呈列推薦優惠券的資訊。在優惠券到期之前也會收到訊息通知,在使用上更便利。本服務預計針對包括台灣在內的全球地區推出。

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三、Commerce

LINE@ 生活圈帳號將加入全新的線上商店功能「Commerce」。「Commerce」收取店家 4.98% 銷售額作為手續費,而顧客在使用 Commerce 功能時,不需登入或註冊會員,減少購買步驟,預期可帶來比一般電子商務網站更高的購買率。商家亦可將商品設為僅限 LINE@ 好友可購買,提高用戶將 LINE@ 帳號加為好友的動機,並可獲得更多優惠資訊。本服務暫時僅在日本推出。

LINE跨足日本第二類電信 並推出多項新功能

【LINE 營運成績一覽】

在即時通訊軟體方面,LINE 自 2011 年 6 月 23 日推出後,至 2015 年 12 月底在全球的累積註冊用戶數突破 10 億,月活躍用戶達 2.15 億。至 2016 年 2 月底,已有 25.8 萬組以上的貼圖在全球推出,單日最高貼圖收發紀錄曾經超過 24 億次。而 2015 年度的全年貼圖銷售總額為 253 億日圓。此外,提供用戶創作和販售貼圖的「LINE 原創市集」平台,銷售額前 10 名的貼圖創作者平均銷售總額突破了 2.23 億日圓,甚至有一些創作者將貼圖角色進一步商品化、或拍攝成動畫等多元經營。而 LINE 預計在 2016 年夏季在日本推出全新「Pop-Up 貼圖」應用,將大幅運用 LINE 聊天室畫面進行動態貼圖的傳送(聽起來很像當年 Yahoo 即時通的嗆聲娃娃。
 
遊戲事業方面,截至 2016 年 2 月底為止,LINE GAME 所有遊戲的總下載次數已突破 6.4 億,其中智類遊戲「LINE:Disney Tsum Tsum」的月活躍用戶數達到 1,400 萬以上。LINE GAME 未來將以中度遊戲為主軸持續增加遊戲款數,並與 Translimit、Smilegate Megaport、Sundaytoz 以及與 CyberAgent 合資的 GREEN MONSTER 合作籌備新款遊戲。未來包括横向捲軸動作 RPG「追憶の青」、指尖策略 RPG「LINE GRAND GRID」,以及跑酷類遊戲「LINE RUSH」都將在 2016 年內在日本推出。
 
以 LINE FRIENDS 角色為主的實體商店「LINE FRIENDS STORE」至今已於全球 11 個國家開設 44 家店面(包含快閃店)。在中國目前共有 1 家專賣店與 6 家快閃店,2016 年內預計會在北京、成都、廣州等地展店。此外,搭配日本環球影城遊樂園 15 週年,LINE 官方角色將入駐園區加入「日本環球影城 15 週年 Re・Born 加油團」行列。
 
LINE MUSIC 音樂串流服務自 2015 年 6 月 11 日在日本上線,至目前為止共收錄超過 1,500 萬首歌曲,下載數突破 1,000 萬。為進一步強化「LINE MUSIC」與 LINE 的連結,從今年 2 月開始,用戶可以在個人資料畫面加入自己喜愛的背景音樂,使日活躍用戶數(DAU)成長超過 4 倍。未來「LINE MUSIC」將持續強化與 LINE 的連結,全新「歌曲鈴聲」服務預計 2016 年 4 月上線,用戶可從「LINE MUSIC」收錄的歌曲中,將曲目設定為 LINE 免費通話的鈴聲。而影音線上直播服務 LINE LIVE影音線上直播 2016 年 12 月 10 日登陸日本,三個月內的累計突破 1. 98 億收看人次。目前「LINE LIVE」僅開放公眾人物、藝人、企業進行線上直播,預計 2016 年內開放一般用戶使用,甚至加入贈送虛擬禮物功能,讓觀眾給實況主鼓勵。
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