[網友都在問]華為Mate 9與Mate 9 Pro常見問題彙整

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作者:小玲 編輯
日期:2017/03/12
人氣:46337
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傳訊
HUAWEI Mate 9、Mate 9 Pro 搭載二代徠卡雙鏡頭,採用 2,000 萬畫素黑白鏡頭 + 1,200 萬畫素彩色鏡頭,支援相位對焦 + 景深 + 反差 + 雷射等四合一混和自動對焦技術,提供 4G + 3G 雙卡雙待、具備 SuperCharge 快充等功能,加上華為找來伍佰雙鏡頭手機也讓 Mate 9 系列在市場上討論話題不斷。手機王網站整理 HUAWEI Mate 9、Mate 9 Pro 上市以來網友最關注的疑問,分別以軟體版本 MHA-L29C636B138 與 LON-L29C636B139 進行實測,要為消費者解答,進一步了解 Mate 9 系列。

[網友都在問]華為Mate 9與Mate 9 Pro常見問題彙整

1. 華為 Mate 9 螢幕觸控不靈敏?


▲實測 HUAWEI Mate 9 螢幕觸控靈敏度,可正常使用,並無網友提到的反應遲鈍或是沒有反應的狀況。如有遇到類似狀況的用戶,建議可先將較耗資源的 App 關閉,增加使用的順暢度,或是將手機送回原廠進行檢測。

2. 華為 Mate 9 Pro 導航列無法關閉觸控震動?

[網友都在問]華為Mate 9與Mate 9 Pro常見問題彙整

▲有網友提到 HUAWEI Mate 9 Pro 關閉「觸控時震動」,操作時導航列仍會有震動效果。

[網友都在問]華為Mate 9與Mate 9 Pro常見問題彙整
▲我們以 HUAWEI Mate 9 與 Mate 9 Pro 實測,僅發現 Mate 9 Pro 的觸控時震動無論開啟或關閉,導航列都會有類似狀況,而 Mate 9 並無這項問題。向華為原廠詢問後,原廠表示已收到相關反應,會在新版本進行修正。

3. 華為 Mate 9 用 LINE 視訊通話,前鏡頭無法對焦?

[網友都在問]華為Mate 9與Mate 9 Pro常見問題彙整
▲有網友提到 HUAWEI Mate 9 透過 LINE 撥打視訊通話,前鏡頭無法對焦,成像相當模糊,我們測試半小時,皆可正常對焦,不排除是個案。如果有遇到類似情況問題,建議確認鏡頭是否擦拭乾淨或是注意有無磨損,如果都沒有問題,建議將手機送回原廠檢測。

4. 華為 Mate 9 主相機無法正常使用「夜景拍攝」模式?

有網友提到 HUAWEI Mate 9 主相機開啟「夜景拍攝」模式,如調整 ISO、快門速度後,會出現處理中的視窗,無法拍照;亦有部分網友提到主相機開啟夜景拍攝模式,在拍照過程中會有偶發性出現影像反白的情形。我們測試半小時,無論夜景拍攝的 ISO、快門速度套用自動,或是手動調整數值後再進行拍攝,都沒有類似情形。華為原廠表示,如果有遇到該狀況,消費者可將軟體版本、ISO / 快門的數值、現場光源環境告知客服人員,方便釐清問題。


▲我們以 HUAWEI Mate 9 測試「夜間拍攝」模式後,無論 ISO、快門速度使用自動或手動調整數值後再拍攝,都可順利拍照,並無出現處理中無法照相,或影像反白的情形。

5. 華為 Mate 9 Pro 更新後,螢幕自動亮度有時沒反應!

有網友提到 HUAWEI Mate 9 Pro 更新至目前較新版本後,螢幕自動亮度有時無反應,需手動自行調整!實際測試發現,將 HUAWEI Mate 9 Pro 從明亮處移到低光源環境後,需等待約 5~10 秒後螢幕才會緩慢的變暗;但若是在反過來的狀況下,螢幕變明亮的速度較靈敏。不排除是因為如此才讓網友誤以為是螢幕自動亮度無反應。


▲實際以 HUAWEI Mate 9 Pro 測試螢幕自動亮度反應,關閉所處環境的電燈後,需約 10~15 秒螢幕才會變暗,反應較不靈敏。

更新時間:2017/03/12-19:57

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