[網友都在問]HTC Desire 19+評價與常見問題彙整

HTC 旗下首款後置三鏡頭的手機 Desire 19+，採用 1,300 萬畫素主鏡頭 + 800 萬畫素 120º 超廣角鏡頭 + 500 萬畫素景深鏡頭組合，同時還配備 HTC 史上最大的 6.2 吋螢幕，擁有高達 88% 螢幕佔比；此外，也是 Desire 系列手機擁有最大的電量（3,850mAh）的手機。

HTC Desire 19+ 台灣於 2019 年 7 月上市，距離開賣至今已有超過 8 個月的時間，我們特別蒐集網路上消費者最常討論的話題，以及傳出的問題，並以軟體版本 1.04.709.1 進行實際測試，讓用戶在購買這款手機前能有更進一步的了解。

HTC Desire 19+ 是否容易耗電？

HTC Desire 19+ 提供 3,850mAh 電量，不少網友在購買手機前，會想知道續航表現實際狀況？考量手機耗電程度會隨著每個人的使用方式有所不同，另外每個人對於耗電的定義也不一樣，因此我們實際以 4G 上網，分別在開啟、關閉節約耗電量的狀態下，測試觀看 720P 的 YouTube 影片、玩狂野飆車 9，以及待機 8 小時的耗電表現。



▲HTC Desire 19+ 使用 4G 網路觀看一小時 720P 的 YouTube 影片，分別開啟、關閉節約耗電量模式進行測試，電量分別降低 13%、12%。



▲HTC Desire 19+ 使用 4G 網路玩一小時的遊戲（狂野飆車 9），分別開啟、關閉節約耗電量模式進行測試，電量皆降低 21%。



▲HTC Desire 19+ 使用 4G 網路待機 8 小時，分別開啟、關閉節約耗電量模式進行測試，電量皆降低 2%。
  ▲HTC Desire 19+ 在觀看一小時 720P 的 YouTube 影片時，開啟「節約耗電量模式」僅提升 1% 的續航體驗。

鈴聲音量會自動變最大聲？

▲有網友提到 Desire 19+ 裝上側開式皮套後，無論使用內建鈴聲、MP3 鈴聲，手機鈴聲皆會自動變更為最大音量。HTC 方面表示，已收到用戶回饋此項 Bug，該問題後續將透過軟體更新進行修正。

手機重開機後，須重新設定螢幕自動旋轉功能？

▲有不少用戶反應 Desire 19+ 重開機之後，需再重新設定「自動旋轉」功能；我們實際測試 10 次，發現確實有同樣的情況。HTC 方面回應，該問題將在後續透過軟體更新進行修正。

相機相關問題

亦有網友提到當相機使用前鏡頭功能後，會出現無法切換成後鏡頭，或點擊後鏡頭的廣角模式時手機無反應。我們實際測試一天並未出現相同情況；HTC 方面表示，有同樣狀況的用戶可先依照下列步驟檢查手機：

1. 在設定中選擇「應用程式和通知」
2. 點擊「查看全部應用程式」後，開啟「相機」項目
3. 點選「儲存空間」，並執行「清除儲存空間」與「清除快取」
4. 將手機拿至 HTC 客服中心進行檢測

▲當 HTC Desire 19+ 相機無法切換前後鏡頭，或廣角模式無反應時，可至「應用程式和通知」設定中，點擊「清除儲存空間」與「清除快取」。

HTC Desire 19+ 與 Desire 19s 如何選擇?

HTC Desire 19+ 與 Desire 19s 皆採用「水滴」螢幕設計，配置 6.2 吋螢幕，內建 3,850mAh 電量，同樣前置 1,600 萬畫素鏡頭、後置三鏡頭規格，但 Desire 19+ 搭載聯發科 Helio P35 處理器，且提供較高容量的 RAM / ROM 供用戶選擇。目前這兩款產品的價差約 1 千元，在價差不大的情況下，或許可以考慮選擇 RAM / ROM 稍高的 Desire 19+。