遇到緊急情況該如何用手機快速求助？安卓手機與iPhone教學一次看

日常生活或外出旅遊時，難免會遇到突發的緊急狀況，如果在關鍵時刻無法順利說出所在位置或情況真的緊急，其實我們隨身攜帶的手機就有內建便利好用的求救功能！今天小編將為大家分享如何透過 iPhone 與安卓手機內建的 SOS 緊急服務，幫助你在關鍵時刻爭取時間，同時告訴大家該怎麼運用「110 視訊報案 APP」 與 「消防防災 e 點通 APP」 進行快速求助。

怎麼使用手機內建的 SOS 緊急求助功能？

不管是 iPhone 還是 Android 手機，系統通常都有內建便利的 SOS 緊急求救捷徑，只要事先花幾分鐘設定好，就能在危急時透過特定的手勢快速觸發求救操作。

Android 手機設定

由於 Android 手機品牌眾多，所以小編會先以手頭上的 Google Pixel 11 Pro 進行示範，不過各家 Android 手機設定其實也大同小異，具體操作應該不會差別太多。

手機設定： 開啟「設定」→ 找到「安全與緊急救援」選項 → 點選「緊急求救」後將「使用緊急求救功能」開啟 → 進入後即可查看緊急求救的功能以及設定緊急聯絡人。

▲步驟一：前往「設定」點選「安全與緊急救援」，接著選擇「緊急求救」項目進行設定。

▲步驟二：開啟「使用緊急求救功能」開關後，危急時快速連按 5 次電源鍵即可啟動求救，下方可自訂撥打緊急電話、設定緊急聯絡人及錄製求救影片等動作。

iPhone 手機設定

手機設定： 開啟「設定」→ 找到「SOS 緊急服務」選項 → 將「按住再放開來撥打」或「按五下按鈕來通話」開啟 → 接著可以往下滑設定緊急聯絡人。

▲進入 iPhone「設定」中的「SOS 緊急服務」，將「按住再放開來撥打」與「按五下按鈕來通話」開啟，並可滑至下方設定「緊急聯絡人」與車禍偵測功能。

政府專業報案工具：110 視訊報案 APP

如果遇到治安事件、遭到跟騷或身處危險環境不便出聲說話時，內政部警政署推出的《110 視訊報案》APP 會是非常實用的利器。

當被跟蹤、室內有人闖入或身處危險時必備，它支援無聲文字對話與前後鏡頭即時串流，警察能直接看畫面蒐證並抓取精確 GPS，一句話都不用說就能派警方前往。此外，初次安裝需授權開啟麥克風、相機與位置資訊（GPS）權限，且因為會持續使用 GPS 與視訊傳輸，建議平時下載註冊好基本聯絡資料，並在急難時派上用場。

▲開啟「110 視訊報案」APP，系統會自動定位當前所在地址與經緯度，畫面下方提供「語音撥出」、「視訊撥出（有聲）」以及不便出聲時使用的「視訊撥出（無聲）」三種求助方式。

消防與山域救援利器：消防防災 e 點通 APP（內含 119 報案）

如果是遇到火警、救護需求、車禍救援，或是戶外登山發生山難、迷路等狀況，內政部消防署的《消防防災 e 點通》APP（內含 119 報案功能）則是不可或缺的救命管道。

如果在郊區、山區迷路或發生車禍說不出具體門牌時，能一鍵定位自動回傳經緯度與現場照片給消防派遣中心。同時它也提供簡訊報案以保障聽語障與弱勢族群，並內建戶外與登山安全輔助、離線地圖與防災資訊查詢，是戶外活動必備的安全防線。

▲步驟一：下載並打開「消防防災 e 點通」APP 後，點選下方的「119 報案 APP」即可快速進入報案專區。

▲步驟二：進入 119 報案介面後，可依當下突發狀況選擇「火警報案」或「救護報案」，系統會即時鎖定目前所在經緯度，點擊後即可快速撥出通話。

緊急聯絡功能常見問題 FAQ