刺激新興市場消費 Google Play增加現金付款選項

2019/05/10
by mashdigi.com 專欄作家
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雖然 Google Play 與多數線上服務消費模式相同,主要還是透過信用卡等金融卡片消費,但針對部分無法持有信用卡的消費者,則另外提供可在各個通路以現金等方式購買的點數卡,或是配合電信帳單合併支付方式,讓使用者能更方便使用 Google Play 上的數位內容或服務。

刺激新興市場消費 Google Play增加現金付款選項




而針對印度在內仍以現金交易居多的新興市場,Google 稍早則是增加延付交易(Pending Transactions)選項,讓使用者能透過鄰近商店以現金等方式完成交易,藉此增加新興市場使用者購買付費數位內容的意願。

依照 Google Play Store 遊戲工程總監 Aurash Mahbod 說明,由於無法持有信用卡,以及消費行為不同等因素,雖然包含印度地區在內新興市場有不少使用者樂於下載遊戲,並且使用 Google Play 上的數位內容,但受限於支付方式,導致需要額外付費的遊戲、數位內容難以在新興市場推廣。

因此藉由在 Google Play 增加延付交易選項,讓使用者能在 10 分鐘內透過付款條碼在鄰近商店完成交易,即可下載使用所選擇的付費內容。而完成交易後,使用者也會在個人信箱收到購買清單與收據。

不過,受限於使用者原本沒有信用卡等金融卡片情況,因此如果使用者後續申請退款,將只能把退款存入使用者帳號,而非直接退還現金。

刺激新興市場消費 Google Play增加現金付款選項

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  • Medium ad60670bbad6a64ab030 s 01

    古兔 5/13/2019 at 11:38 AM

    還要跑到商店付款,就很不e化啊,應該針對電信帳單合併進行獎勵制度,這樣才方便。