Google將強制更新Pixel 6a限制電池使用 同時啟動免費換電池方案

2025/07/04
by 布小白 特約編輯
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Google 於 2022 年 7 月推出的 Pixel 6a,曾在 2024 年底爆出多起裝置於正常使用或待機狀態下出現過熱甚至冒煙自燃的案例。對此,Google 在 2025 年 6 月中啟動預防性措施,包括推送強制性軟體更新。近日,Google 進一步宣布後續處理方案,除了持續強制推送更新外,也提供免費更換電池等支援服務,協助用戶降低潛在風險。

Google將強制更新Pixel 6a限制電池使用 同時啟動免費換電池方案

Google Pixel 6a 系統強制更新細節

Google 表示,市售所有 Google Pixel 6a 將自 7 月 8 日起陸續接收強制性自動升級,更新至 Android 16 作業系統版本,並針對受影響裝置新增全新的電池管理功能。該功能會在裝置累積達到 400 次充電循環時,自動限制電池的最大容量與充電效能,以降低過熱風險。

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若目前裝置尚未達到 400 次充電循環,系統更新後會先將新功能暫時停用,並於進行第 375 次充電時跳出提醒通知;而若已超過 400 次充電循環,系統則會在更新與重啟後,直接啟用電池限制機制。屆時,消費者可能會發現啟用電池管理功能的裝置出現充電效能降低,或是手機電池電量指示燈顯示電池容量的方式短暫改變等變化。

Google Pixel 6a 更換電池等方案

針對這次事件,Google 也同步推出免費更換電池的支援方案,用戶可先前往指定的 Pixel 支援頁面,確認手中裝置是否符合更換資格並註冊維修服務。包括美國、加拿大、英國、德國、新加坡、日本與印度市場的符合資格用戶可至授權門市或合作維修商免費更換一次電池,其中美國與印度用戶也可選擇郵寄送修方式。

Google將強制更新Pixel 6a限制電池使用 同時啟動免費換電池方案
即便符合更換資格,維修中心仍會在收件後進行檢查,確認裝置無明顯損壞並可安全維修才會受理;若手機有其他損壞或不在保固範圍內,可能需額外支付維修費用。另外,電池更換並不會延長原有保固期限。

若消費者所在地不提供更換服務、或不便送修,Google 也提供替代方案,例如提供現金補償或 Google 商店硬體產品折扣碼,可用於購買其他 Pixel 手機。但具體支援方式會因地區而異,建議用戶仍以 Pixel 支援頁面查詢最新資訊為準。

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由於台灣並未被列入此次免費更換電池支援方案的適用範圍,台版 Google Pixel 6a 用戶僅能選擇官方提供的替代方案,相關補償內容與申請資格須透過指定的 Pixel 支援頁面進行查詢與確認。

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布小白 特約編輯
曾任手機王編輯4年,也曾於時尚雜誌短暫嘗試數編/採編/責編的斜槓人生,手機常備4款修圖軟體+8款手遊

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