充電可能出問題！蘋果提出iPhone XS系列與XR電池保護殼更換方案

蘋果曾針對 iPhone 6、6S、7 等手機，陸續推出專用聰穎電池護殼（Smart Battery Case），之後也針對 iPhone XS 系列、XR，以及最新的 iPhone 11 系列，設計專用聰穎電池護殼，並進一步導入 Qi 無線充電技術、相機按鈕等設計。蘋果近日（1/10）宣布部分 iPhone XS 系列、XR 等機種的聰穎電池護殼，可能出現充電問題，並提出免費更換方案。

蘋果指出，受影響的是 2019 年 1 月至 10 月間出廠的聰穎電池護殼，Apple Store 與授權維修中心將提供免費更換。蘋果並表示，前述期間出廠的 iPhone XS、XS Max 和 XR 聰穎電池護殼，可能出現無法充電進聰穎電池護殼內，或是充電出現斷斷續續的狀況；亦可能出現聰穎電池護殼無法為 iPhone 充電，或是出現間歇式充電情形。

用戶需要注意的是，前述免費聰穎電池護殼更換方案可能會要求在原購買國家或地區進行維修或更換，且不會延長標準保固範圍。蘋果另表示，此次的聰穎電池護殼更換方案涵改首次零售後 2 年間所影響的產品；且所回收的有問題產品，將以環保方式處理。


▲iPhone XS、XS Max 和 XR 專用聰穎電池護殼可能出現充電問題，蘋果表示無關安全問題，並提出免費更換方案。