從台灣時間 10/8 起,不少 iPhone、iPad 用戶紛紛表示,手上裝置不停跳出「The iTunes Store is unable to process purchases at this time.」(iTunes Store 現在無法完成購買)的警示視窗,這個狀況尤其是在使用第三方應用程式的時候頻頻發生;且目前看來,這項狀況不只台灣,美國、日本、歐洲等國家與地區也有不少消費者也在 Twitter 上表示出現相同狀況。
原本一度傳聞是因為 iPhone、iPad 升級 iOS 13.1.2 之後,才會出現前述狀況,但後來也有運行 iOS 12.4 系統裝置也會跳出相同警示視窗,因此不少人推測可能是 iOS 作業系統本身的問題;另有網友表示,可透過重新開機,或是重登入 Apple ID 方式解決狀況,也有網友反應前述解決方式無效。
▲大量 iPhone、iPad 用戶反應,手上裝置一直跳出「The iTunes Store is unable to process purchases at this time.」警示視窗。
目前蘋果尚未對此狀況做出回應,而蘋果官網上的系統狀態頁面則是顯示所有功能正常使用;其中看到 iTunes Store 與 App Store 等項目顯示,於昨晚 8 點至 11 點 45 分曾出現使用狀況,目前已解決問題。但是否就是代表警示視窗跳出問題已經處理好?原因為何?還有待蘋果進一步確認與通知。
▲蘋果官網系統狀態頁面顯示,10/8 晚間 8 點左右,iTunes Store 與 App Store 等服務曾出現問題。
資料來源:MacRumors
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曾任手機王編輯4年,也曾於時尚雜誌短暫嘗試數編/採編/責編的斜槓人生,手機常備4款修圖軟體+8款手遊
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古兔 10/14/2019 at 12:07 AM
這次iOS更新的災情,和往年更新後面臨的災情一樣嚴重嗎?