在稍早致信給投資者信件中,蘋果執行長 Tim Cook 除了透露將於美國西岸時間 1 月 29 日公布新一季財報結果,更預告 2019 財年第一季營收結果將下修為 840 億美元,相比先前預測將達 890 億 - 930 億美元的營收表現更低,其中影響因素包含 iPhone 系列機種在中國地區銷售表現下滑,同時也包含針對 iPhone 6 到 iPhone X 在內機種提供 29 美元或新台幣 890 元優惠價格更換電池服務所產生影響。
根據 Tim Cook 在信件中說明,預期 2019 財年第一季營收減少的因素,主要包含四個面向。
其中第一個因素在於去年推出的 iPhone XS 系列帶動 2018 財年第四季營收表現,相對造成 2019 財年第一季的整體營收減少,如同 2017 年推出的 iPhone X 在較晚時候上市,進而帶動 2018 財年第一季營收表現,因此去年主推新機相對較早上市,造成 2019 財年第一季營收下滑,大致上仍符合蘋果的預期。
另外的影響因素,則包含美元與外幣轉匯所造成影響,以及受到供應鏈零件供給影響,加上今年下半年推出新品數量相對較多,使得部分新品如 iPad Pro、MacBook Air 與 Apple Watch Series 4 的銷售表現相對受到侷限。而部分新興市場出現經濟疲憊情況,實際影響程度也高於蘋果原本預期。
同時,Tim Cook 也坦承 iPhone 實際銷售表現低於預期,其中主要影像源自大中華地區銷售表現下滑,但強調 iPhone 以外產品如 iPad、Mac、Apple Watch 等配件,以及 iTunes 服務項目均呈現增長,其中在去年的新機啟用數量更超過 1 億台,並且呈現高度黏著使用表現,而i Phone 以外產品的營收年成長表現更貼近 19%,服務類項目營收表現更超過 108 億美元,預計在 2020 年將有 2016 年時的營收兩倍成長。
就 Tim Cook 說明,Apple Watch 和 AirPods 在內穿戴裝置銷售表現呈現 50% 年成長率,而新款 MacBook Air 和 Mac mini 也帶動 Mac 系列裝置成長表現,另外新款 iPad Pro 更讓 iPad 系列產品呈現兩位數成長。
至於在各地區市場表現方面,蘋果說明在美國、加拿大、德國、義大利、西班牙、荷蘭、韓國等市場營收獲得明顯成長,雖然在新興市場發展面臨挑戰,但包含墨西哥、波蘭、馬來西亞、越南等市場均獲得全新營收記錄。
Tim Cook 在說明中,將 iPhone 產品銷量表現列為主要影響新一季營收表現主因之一,其中又包含去年針對 iPhone 6 到i Phone X 在內機種提供 29 美元或新台幣 890 元優惠價格更換電池服務所產生影響,造成消費者購買新機意願大幅減少。
在中國地區因 Qualcomm 訴訟而遭禁受部分 iPhone 機種,確實也造成不少蘋果營收影響,但從去年財報表現顯示,蘋果過去始終列為海外最大營收來源的大中華地區,已經逐漸被歐洲市場營收表現超越,與 Qualcomm 之間的紛爭則是更進一步加劇此影響。
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