亞太電信 Gt 討論 慘!大高雄地區要辦亞太的請小心~!!

瀏覽: 25186
回覆: 316
Default sogi
發文數:2
發表時間:2010-03-13 01:45:00
半年多前因為想要找一個可以網內互打免費的電信,結果不幸選擇了亞太電信,噩夢開始,跟女友到"前鎮區三多x路上的某間亞太直營店",經正常手續辦了兩支手機回去,重點來了,在回家之後,女友的新手機資料夾裡面發現居然已經有拍過的照片了!按照時間來看是買之前兩個多月拍的,而且,手機常常接起來聽不到聲音不然就是聲音太小聽不到,很明顯這支手機不是全新的,可能是展示品甚至是別人退的二手貨!店員完全沒告知,麻煩的是我女友不是高雄人,亞太規定一定要回經辦的店才可以處理,千里迢迢回去那間爛店,說明情況表明我們要換一支"全新的",那些店員還在那邊演,說什麼這個情況有很多可能,屁話牽扯一堆總之就是在推卸責任,最後把皮球踢回來,拼命巡了半天指著側邊一道很不明顯的小小刮痕說:(因為有磨損(指),所以手機是可以換,但是機殼不能換。)挖哩勒!把責任推給消費者,我們當然不服氣也不肯答應,於是那個男店員開始在那邊暗示說我們也沒辦法證明刮痕是原本就存在的,還說這如果在外面的店是絕對不可能給我們換的。真是有夠不要臉,還自己找台階下,這樣對嗎?當一個服務業這樣不厚道吧!?沒什麼經驗的我們當下也只好答應這個好笑的理由,換機不換殼,最爛的是不能馬上換還要等幾天他們維修人員上班在跑一趟回去拿手機。店員有表示可以依照手機的身分證來查明是不是有確實幫我們做更換,也把舊的號碼影印給我們存證。看似做事情很仔細,這讓我更不爽,因為他們一定一開始就知道這支手機不是全新的,換手機的男店員B跟辦手機的男店員A是不同人,但是那天店員A他也在旁邊服務其他客人,我看他完全不敢跟我們對眼相看八成做賊心虛,相信各位精明的網友也有注意到,手機殼我們是拿舊的,那新的手機殼呢?想必是套在那支二手貨上面,那是不是等於有下一個受害者???以上狗屁倒灶的經驗奉勸各位鄉親父老,不只在那間爛店甚至每間亞太電信,拿手機之前務必確認手機的外盒子是有塑膠套完整封存的!最好也可以在現場就拿手機出來試用功能、檢查資料庫,還有!檢察機殼是不是完成無暇!免得要想更換還要聽他們放屁!後來換回去之後使用也跟其他大大一樣出現收訊不佳、通話莫名中斷、無法撥出與接收的問題,爛到翻過去,講給朋友聽孩被笑說乾脆辦威寶,這是半年多前的事了,因為最近又有朋友受害,實在忍不住要來警告其他善男信女,踏入大門之前請三思!
goyoumom 於 2010/3/24 下午 05:43:00 修改文章內容

黑羊 於 2016-05-28 17:28:31 修改文章內容


商業贊助
發文數:1
發表時間:2024-05-17 15:55:50
Default sogi
發文數:5277
發表時間:2012-01-05 18:55:00
引用『黑羊』所述:
半年多前因為想要找一個可以網內互打免費的電信,結果不幸選擇了亞太電信,噩夢開始,跟女友到"前鎮區三多x路上的某間亞太直營店",經正常手續辦了兩支手機回去,重點來了,在回家之後,女友的新手機資料夾裡面發現居然已經有拍過的照片了!按照時間來看是買之前兩個多月拍的,而且,手機常常接起來聽不到聲音不然就是聲音太小聽不到,很明顯這支手機不是全新的,可能是展示品甚至是別人退的二手貨!店員完全沒告知,麻煩的是我..........恕刪
我覺得你不能拿你自己的例子
告訴大家要小心甚麼的~
因為我們也只有聽到你這邊的講法
亞太電信那個自稱老版娘的人
也不一定就是真的老版娘吧~

switch 於 2012-01-05 18:55:00 修改文章內容


Default sogi
發文數:1426
發表時間:2012-01-06 16:26:00
現在亞太電信門市那麼多
這種少數爛店家真的要抵制不要去
以免他們越來越倉狂
可以去其他亞太加盟或者直營門市辦理

函 於 2012-01-06 16:26:00 修改文章內容


Default sogi
CS
發文數:5082
發表時間:2012-01-09 18:09:00
引用『黑羊』所述:
半年多前因為想要找一個可以網內互打免費的電信,結果不幸選擇了亞太電信,噩夢開始,跟女友到"前鎮區三多x路上的某間亞太直營店",經正常手續辦了兩支手機回去,重點來了,在回家之後,女友的新手機資料夾裡面發現居然已經有拍過的照片了!按照時間來看是買之前兩個多月拍的,而且,手機常常接起來聽不到聲音不然就是聲音太小聽不到,很明顯這支手機不是全新的,可能是展示品甚至是別人退的二手貨!店員完全沒告知,麻煩的是我..........恕刪
亞太電信直營店也是會出現敗類阿~
怎麼可以因為個人行為
結果就怪罪整個亞太電信?
沒道理別人買都好好的~你買有問題
就要這樣否決到底~

CS 於 2012-01-09 18:09:00 修改文章內容


Default sogi
KZ
發文數:2251
發表時間:2012-01-12 18:19:00
其實我覺得服務要看運氣耶

如果今天那店員心情不好可能服務就會打折

我是覺得亞太門市都差不多至少都有一個水準

會出現抱怨的就是幾個比較誇張的案例那些雷不要去就好

KZ 於 2012-01-12 18:19:00 修改文章內容


Default sogi
發文數:6468
發表時間:2012-01-17 18:23:00
全台灣好像就你一個辦亞太衰成這樣
我辦亞太都快七年了居然都沒遇過
好歹我續約也兩三次了@@
只能說你運氣好像太差了~

Wallace 於 2012-01-17 18:23:00 修改文章內容


Default sogi
UPS
發文數:6013
發表時間:2012-01-20 00:19:00
引用『黑羊』所述:
半年多前因為想要找一個可以網內互打免費的電信,結果不幸選擇了亞太電信,噩夢開始,跟女友到"前鎮區三多x路上的某間亞太直營店",經正常手續辦了兩支手機回去,重點來了,在回家之後,女友的新手機資料夾裡面發現居然已經有拍過的照片了!按照時間來看是買之前兩個多月拍的,而且,手機常常接起來聽不到聲音不然就是聲音太小聽不到,很明顯這支手機不是全新的,可能是展示品甚至是別人退的二手貨!店員完全沒告知,麻煩的是我..........恕刪
整個高雄市亞太門市這麼多
怎麼就只有你會遇到= =?
不過手機大家都是未拆封拿到的
拿到的當下你的是拆過的嗎?

UPS 於 2012-01-20 00:19:00 修改文章內容


Default sogi
Vx
發文數:5972
發表時間:2012-01-31 00:27:00
引用『黑羊』所述:
半年多前因為想要找一個可以網內互打免費的電信,結果不幸選擇了亞太電信,噩夢開始,跟女友到"前鎮區三多x路上的某間亞太直營店",經正常手續辦了兩支手機回去,重點來了,在回家之後,女友的新手機資料夾裡面發現居然已經有拍過的照片了!按照時間來看是買之前兩個多月拍的,而且,手機常常接起來聽不到聲音不然就是聲音太小聽不到,很明顯這支手機不是全新的,可能是展示品甚至是別人退的二手貨!店員完全沒告知,麻煩的是我..........恕刪
全高雄市的人都沒你衰
不過我說真的啦~
店員的個人行為
你怎麼都怪到亞太頭上去了
不然你告知總公司應該也可以解決吧~

Vx 於 2012-01-31 00:27:00 修改文章內容


Default sogi
發文數:5277
發表時間:2012-02-02 15:30:00
引用『黑羊』所述:
半年多前因為想要找一個可以網內互打免費的電信,結果不幸選擇了亞太電信,噩夢開始,跟女友到"前鎮區三多x路上的某間亞太直營店",經正常手續辦了兩支手機回去,重點來了,在回家之後,女友的新手機資料夾裡面發現居然已經有拍過的照片了!按照時間來看是買之前兩個多月拍的,而且,手機常常接起來聽不到聲音不然就是聲音太小聽不到,很明顯這支手機不是全新的,可能是展示品甚至是別人退的二手貨!店員完全沒告知,麻煩的是我..........恕刪
怎麼我辦亞太電信就沒你這麼岐嶇?
阿不然你透過業代去辦好了~
基本上310萬用戶辦都沒有事~
只有你這個310-N+1的用戶有事也太稀奇了~

switch 於 2012-02-02 15:30:00 修改文章內容


Default sogi
發文數:1870
發表時間:2012-02-02 16:31:00
真是恐怖的辦亞太經驗
亞太的一些店員個人行為真的很糟糕
可能要打去客服跟亞太總公司反應一下
讓他們能去蕪存菁 留下好的服務人員就好

alaylm 於 2012-02-02 16:31:00 修改文章內容


Default sogi
發文數:10835
發表時間:2012-02-06 19:40:00
引用『黑羊』所述:
半年多前因為想要找一個可以網內互打免費的電信,結果不幸選擇了亞太電信,噩夢開始,跟女友到"前鎮區三多x路上的某間亞太直營店",經正常手續辦了兩支手機回去,重點來了,在回家之後,女友的新手機資料夾裡面發現居然已經有拍過的照片了!按照時間來看是買之前兩個多月拍的,而且,手機常常接起來聽不到聲音不然就是聲音太小聽不到,很明顯這支手機不是全新的,可能是展示品甚至是別人退的二手貨!店員完全沒告知,麻煩的是我..........恕刪
你可以直接去問問別家亞太電信
請他們幫你鑑定~
不過我覺得應該是個案而已
因為我已經續約好多次了~
每次都是續新機呀~

Cityfamily 於 2012-02-06 19:40:00 修改文章內容


Default sogi
發文數:9198
發表時間:2012-02-08 21:25:00
引用『Tree』所述:
真誇張..我辦亞太續約也很多年了也沒遇過這種事情...如果真是直營店,我想你是可以打電話去給亞太電信總公司跟他反應這個問題。我在很多店續約過,也都是直營店..拿到的手機都確定是新的服務態度也是很好...原PO超衰...下次可以打聽看看哪間亞太比較好再去..........恕刪
我也是辦很多年了~
亞太電信門市我也去過很多間耶~
都沒有遇過你這種問題

Pompeii 於 2012-02-08 21:25:00 修改文章內容


Default sogi
發文數:2327
發表時間:2012-02-13 17:19:00
真是好差勁的門市
快跟亞太電信總公司講
不要把整個品質給拖垮
如果記得是哪幾個店員
把名字也跟亞太講
客訴成功讓他們被扣薪水

Jennifer 於 2012-02-13 17:19:00 修改文章內容


Default sogi
發文數:5468
發表時間:2012-02-17 23:37:00
引用『黑羊』所述:
半年多前因為想要找一個可以網內互打免費的電信,結果不幸選擇了亞太電信,噩夢開始,跟女友到"前鎮區三多x路上的某間亞太直營店",經正常手續辦了兩支手機回去,重點來了,在回家之後,女友的新手機資料夾裡面發現居然已經有拍過的照片了!按照時間來看是買之前兩個多月拍的,而且,手機常常接起來聽不到聲音不然就是聲音太小聽不到,很明顯這支手機不是全新的,可能是展示品甚至是別人退的二手貨!店員完全沒告知,麻煩的是我..........恕刪
我比較想知道你還找得到其它人
跟你一樣在裡面有遇到這樣的待遇嗎?
相信他店開這麼久應該不止有你這一個客人
還是你要不要再打電話跟亞太電信客服反應?

O'real 於 2012-02-17 23:37:00 修改文章內容


Default sogi
發文數:2325
發表時間:2012-02-20 16:35:00
打去跟亞太電信反應
亞太電信不會坐視不管
都沒遇過這種情形
遇到這種店員真的很倒楣
快去客訴吧!

Ditty 於 2012-02-20 16:35:00 修改文章內容


Default sogi
發文數:5816
發表時間:2012-02-21 17:12:00
真的這麼慘嗎?
我辦了很多年的亞太電信了
不過都沒遇到過這些問題了耶~
阿不然你就用網路門市續約~
最近有演唱會門票送喔~

aliens 於 2012-02-21 17:12:00 修改文章內容