亞太電信 Gt 討論慘!大高雄地區要辦亞太的請小心～!!- SOGI 手機王

半年多前因為想要找一個可以網內互打免費的電信，結果不幸選擇了亞太電信，噩夢開始，跟女友到"前鎮區三多x路上的某間亞太直營店"，經正常手續辦了兩支手機回去，重點來了，在回家之後，女友的新手機資料夾裡面發現居然已經有拍過的照片了!按照時間來看是買之前兩個多月拍的，而且，手機常常接起來聽不到聲音不然就是聲音太小聽不到，很明顯這支手機不是全新的，可能是展示品甚至是別人退的二手貨!店員完全沒告知，麻煩的是我女友不是高雄人，亞太規定一定要回經辦的店才可以處理，千里迢迢回去那間爛店，說明情況表明我們要換一支"全新的"，那些店員還在那邊演，說什麼這個情況有很多可能，屁話牽扯一堆總之就是在推卸責任，最後把皮球踢回來，拼命巡了半天指著側邊一道很不明顯的小小刮痕說:(因為有磨損(指)，所以手機是可以換，但是機殼不能換。)挖哩勒!把責任推給消費者，我們當然不服氣也不肯答應，於是那個男店員開始在那邊暗示說我們也沒辦法證明刮痕是原本就存在的，還說這如果在外面的店是絕對不可能給我們換的。真是有夠不要臉，還自己找台階下，這樣對嗎?當一個服務業這樣不厚道吧!?沒什麼經驗的我們當下也只好答應這個好笑的理由，換機不換殼，最爛的是不能馬上換還要等幾天他們維修人員上班在跑一趟回去拿手機。店員有表示可以依照手機的身分證來查明是不是有確實幫我們做更換，也把舊的號碼影印給我們存證。看似做事情很仔細，這讓我更不爽，因為他們一定一開始就知道這支手機不是全新的，換手機的男店員B跟辦手機的男店員A是不同人，但是那天店員A他也在旁邊服務其他客人，我看他完全不敢跟我們對眼相看八成做賊心虛，相信各位精明的網友也有注意到，手機殼我們是拿舊的，那新的手機殼呢?想必是套在那支二手貨上面，那是不是等於有下一個受害者???以上狗屁倒灶的經驗奉勸各位鄉親父老，不只在那間爛店甚至每間亞太電信，拿手機之前務必確認手機的外盒子是有塑膠套完整封存的!最好也可以在現場就拿手機出來試用功能、檢查資料庫，還有!檢察機殼是不是完成無暇!免得要想更換還要聽他們放屁!後來換回去之後使用也跟其他大大一樣出現收訊不佳、通話莫名中斷、無法撥出與接收的問題，爛到翻過去，講給朋友聽孩被笑說乾脆辦威寶，這是半年多前的事了，因為最近又有朋友受害，實在忍不住要來警告其他善男信女，踏入大門之前請三思!

goyoumom 於 2010/3/24 下午 05:43:00 修改文章內容

黑羊於 2016-05-28 17:28:31 修改文章內容

引用『Tree』所述：
真誇張..我辦亞太續約也很多年了也沒遇過這種事情...如果真是直營店，我想你是可以打電話去給亞太電信總公司跟他反應這個問題。我在很多店續約過，也都是直營店..拿到的手機都確定是新的服務態度也是很好...原PO超衰...下次可以打聽看看哪間亞太比較好再去..........恕刪

不知道原PO到底是去哪一家
你可以上亞太電信官網去看看
說不定你去的只是一般民間的通訊行
亞太電信直營電不可能像你說的這麼差啦~

Inc. 於 2011-11-01 21:46:00 修改文章內容

引用『G.K』所述：
真讓人有點好奇耶~因為那區域其實有不少間亞太門市你們為什麼會選擇那間阿?是因為手機有比較便宜嗎?..........恕刪

我覺得是造謠耶~
畢竟很多人有的還不是在亞太電信直營門市辦的哩
人家都沒有問題了~
何況直營門市的訓練這麼嚴謹
怎麼可能會犯那些錯~@@

Inc. 於 2011-11-01 22:36:00 修改文章內容

只能說學一次教訓～
我買手機一定都是當場驗貨
看店員當場打開測試無誤後才帶回家
是說我也在很多家辦過亞太跟買亞太機都沒這問題
只能說大大真的有夠倒楣

soso 於 2011-11-02 19:49:00 修改文章內容

引用『Tree』所述：
真誇張..我辦亞太續約也很多年了也沒遇過這種事情...如果真是直營店，我想你是可以打電話去給亞太電信總公司跟他反應這個問題。我在很多店續約過，也都是直營店..拿到的手機都確定是新的服務態度也是很好...原PO超衰...下次可以打聽看看哪間亞太比較好再去..........恕刪

我覺得應該是認錯店了..
之前在別的論壇有看過有人去到仿的亞太電信店
這種事也不是不可能發生~
要去之前可以先到官網作個確認~

Inc. 於 2011-11-03 17:13:00 修改文章內容

大大真的很倒楣耶
我買手機習慣到亞太門市去辦
因為有同學在通訊行做
她就有說有的真的很黑心
都拿二手機處理當新機再賣
所以不管買什麼東西
一定都要當場驗貨
有問題馬上反應
這樣店家才賴不掉

Vern 於 2011-11-04 01:09:00 修改文章內容

引用『黑羊』所述：
半年多前因為想要找一個可以網內互打免費的電信，結果不幸選擇了亞太電信，噩夢開始，跟女友到"前鎮區三多x路上的某間亞太直營店"，經正常手續辦了兩支手機回去，重點來了，在回家之後，女友的新手機資料夾裡面發現居然已經有拍過的照片了!按照時間來看是買之前兩個多月拍的，而且，手機常常接起來聽不到聲音不然就是聲音太小聽不到，很明顯這支手機不是全新的，可能是展示品甚至是別人退的二手貨!店員完全沒告知，麻煩的是我..........恕刪

你之後還有再去找過亞太電信其他門市問問嗎?
因為其實手機保固是每間門市都保固的
如果在某些門市遇到覺得不平等的待遇
也是可以跟其他門市反應喔~

YI HAO 於 2011-11-04 17:28:00 修改文章內容

感覺真糟糕我去亞太門市都習慣找固定的服務人員
跟他們打好關係以後亞太有什麼好康消息也會先通知你
這種不好的服務人員要打去亞太反應不要讓一粒老鼠屎壞了一鍋好粥

Nicki 於 2011-11-16 17:15:00 修改文章內容

引用『黑羊』所述：
半年多前因為想要找一個可以網內互打免費的電信，結果不幸選擇了亞太電信，噩夢開始，跟女友到"前鎮區三多x路上的某間亞太直營店"，經正常手續辦了兩支手機回去，重點來了，在回家之後，女友的新手機資料夾裡面發現居然已經有拍過的照片了!按照時間來看是買之前兩個多月拍的，而且，手機常常接起來聽不到聲音不然就是聲音太小聽不到，很明顯這支手機不是全新的，可能是展示品甚至是別人退的二手貨!店員完全沒告知，麻煩的是我..........恕刪

我新辦約加續約都是在不同的亞太電信門市辦的
不過我真沒想過會有這個問題~
會不會點是服務人員個人的問題?
可以問問其他家可否幫忙投訴

HIhi 於 2011-12-08 00:59:00 修改文章內容

引用『黑羊』所述：
半年多前因為想要找一個可以網內互打免費的電信，結果不幸選擇了亞太電信，噩夢開始，跟女友到"前鎮區三多x路上的某間亞太直營店"，經正常手續辦了兩支手機回去，重點來了，在回家之後，女友的新手機資料夾裡面發現居然已經有拍過的照片了!按照時間來看是買之前兩個多月拍的，而且，手機常常接起來聽不到聲音不然就是聲音太小聽不到，很明顯這支手機不是全新的，可能是展示品甚至是別人退的二手貨!店員完全沒告知，麻煩的是我..........恕刪

其實亞太電信在網內互打界是不錯的
但是我真的不清楚你當初跟店員是怎麼發生問題的
完全都是個人行為破壞亞太的名聲
不應該牽托在一起吧~

Magic 於 2011-12-19 22:42:00 修改文章內容

引用『黑羊』所述：
半年多前因為想要找一個可以網內互打免費的電信，結果不幸選擇了亞太電信，噩夢開始，跟女友到"前鎮區三多x路上的某間亞太直營店"，經正常手續辦了兩支手機回去，重點來了，在回家之後，女友的新手機資料夾裡面發現居然已經有拍過的照片了!按照時間來看是買之前兩個多月拍的，而且，手機常常接起來聽不到聲音不然就是聲音太小聽不到，很明顯這支手機不是全新的，可能是展示品甚至是別人退的二手貨!店員完全沒告知，麻煩的是我..........恕刪

我辦亞太電信這麼多年
而且也都是隨便找一間辦的
都沒遇過像你說的那個問題
@@你算是瞎貓碰上死耗子吧~

Plz 於 2011-12-21 16:51:00 修改文章內容

我都習慣到亞太門市找固定的小姐服務
比較不會有問題也比較熱心
之前就有聽說有的會拿二手機當新機賣
最怕買到贓貨機還要去警局做筆錄

loveisblind 於 2011-12-26 19:54:00 修改文章內容

一般是亞太直營比較有保障
很多加盟店自己進很多手貨手機在賣
雜牌的亞太手機也比較多
不過拿到產品真的最好當場檢查
有問題才有對證

wildblueberry 於 2011-12-28 18:36:00 修改文章內容

這有點誇張耶真的是直營門市嗎？！
我一向都在亞太直營門市辦
我覺得你要把這事情反映給亞太總公司
不要讓這種不負責的店員亂搞

firework 於 2011-12-29 18:02:00 修改文章內容

真是恐怖的消費經驗這種店員應該要反應給亞太知道請他們好好管教一下不要讓某些店員搞垮亞太名聲而且這種服務真的很不好是該檢討檢討拉

M 於 2012-01-01 20:03:00 修改文章內容

引用『黑羊』所述：
半年多前因為想要找一個可以網內互打免費的電信，結果不幸選擇了亞太電信，噩夢開始，跟女友到"前鎮區三多x路上的某間亞太直營店"，經正常手續辦了兩支手機回去，重點來了，在回家之後，女友的新手機資料夾裡面發現居然已經有拍過的照片了!按照時間來看是買之前兩個多月拍的，而且，手機常常接起來聽不到聲音不然就是聲音太小聽不到，很明顯這支手機不是全新的，可能是展示品甚至是別人退的二手貨!店員完全沒告知，麻煩的是我..........恕刪

我覺得你不能拿你自己的例子
告訴大家要小心甚麼的~
因為我們也只有聽到你這邊的講法
亞太電信那個自稱老版娘的人
也不一定就是真的老版娘吧~

switch 於 2012-01-05 18:55:00 修改文章內容

亞太電信 Gt 討論 慘!大高雄地區要辦亞太的請小心～!!

亞太電信 Gt 討論慘!大高雄地區要辦亞太的請小心～!!