【連署】投訴聽筒與漏光

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發表時間:2009-01-16 19:09:00

因為許多網友反應5800有這兩項問題

特此開闢一篇文章讓大家集中反應

希望能夠讓NOKIA正視此問題

lirown 於 2009/2/6 下午 09:03:58 修改文章內容

鄉民去死 於 2015-05-25 17:07:09 修改文章內容


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發表時間:2024-05-16 10:56:22
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發表時間:2009-02-07 07:42:00

阿堂( karytan )
發表時間:2009/2/5 下午 05:13:00

看到大家有把各自的客服回應打出來~我也打一下,
我去的NOKIA維修地點是[台北市南京東路五段 16 號 1 樓]
我是現場~不是用打電話的
到現場我就請問服務員說:請問一下右邊邊框有縫隙而漏光的問題是否有改善的方法了?
以下為我與服務員的對話(誇弧是我內心的OS)
服務員 : 您好~請問你是從網路上看來的還是自己買手機發現的~(無言@@")
我 : 我買的(我網路上看到沒買的話我幹麻來問你阿!)
服務員 : 老實跟你說一句,上殼跟下殼並非一體成形,多少都會有縫隙,除非叫NOKIA出一體成形的,不然一定都有縫隙,老實話,是不是這樣!!而且你覺得那個縫隙影響很嗎?你會一直看那邊嗎?也是要在很暗的地方才看的到吧!!誰沒事會一直看邊邊,去注意那個縫隙!!
我 : 喔~也是拉(再次無言@@" 那縫隙也太大了吧,)
此時我只好默默的離開~
真後悔當時沒有說~那縫隙還大到可以用指夾伸進去.......
我現在就算不用在很暗的地方~直接看就看的到光線了!!
古大說的有道理~應該還要回他為什其他地方沒有偏偏都是右上邊的邊框!!

WingTing 於 2009-02-07 07:42:00 修改文章內容


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發表時間:2009-02-07 07:43:00

戀殤( love243512 )
發表時間:2009/2/5 下午 05:52:00

你可以回說 細縫如果受潮、進灰塵 她們是無條件修補嗎?
她們在有任何說不關她們的事情,就等著把事情鬧大吧!

WingTing 於 2009-02-07 07:43:00 修改文章內容


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發表時間:2009-02-07 07:44:00

阿堂( karytan )
發表時間:2009/2/5 下午 07:39:00

說真的~那時候我沒多說什麼話~
因為我剛睡醒,去辦事情的時候剛好經過~
所以我覺得我那時候頭腦很頓~他說什麼~我就好好好@@"

WingTing 於 2009-02-07 07:44:00 修改文章內容


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發表時間:2009-02-07 07:44:00

小樂( lin0804 )
發表時間:2009/2/5 下午 10:36:00

所以我覺得這次NOKIA這次事件.也讓很多通訊行遇到很多問題.也或許讓通訊行對於我們也是採取敷衍的態度了.反正古大那邊壹週刊也有回應了.現在我想大家都去連署人數越多我看這次NOKIA要怎樣回應我們.

WingTing 於 2009-02-07 07:44:00 修改文章內容


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發表時間:2009-02-07 07:45:00

小樂( lin0804 )
發表時間:2009/2/5 下午 10:36:00

所以我覺得這次NOKIA這次事件.也讓很多通訊行遇到很多問題.也或許讓通訊行對於我們也是採取敷衍的態度了.反正古大那邊壹週刊也有回應了.現在我想大家都去連署人數越多我看這次NOKIA要怎樣回應我們.

WingTing 於 2009-02-07 07:45:00 修改文章內容


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發表時間:2009-02-07 07:46:00

阿堂( karytan )
發表時間:2009/2/5 下午 11:11:00

希望能獲到好的回應~
畢竟總不能讓我們白白吃虧吧~

WingTing 於 2009-02-07 07:46:00 修改文章內容


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發表時間:2009-02-07 07:47:00

阿學( roundulove )
發表時間:2009/2/6 下午 12:31:00

這是什麼爛回應阿…去把店員的手機拿來…幫他弄ㄧ個露光…再跟他說…我們都不再意露光了…你也別在意了…

WingTing 於 2009-02-07 07:47:00 修改文章內容


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發表時間:2009-02-07 07:50:00

古一修( fitbtm6810 )
發表時間:2009/2/6 下午 12:38:00

引用『阿學』所述:
這是什麼爛回應阿…去把店員的手機拿來…幫他弄ㄧ個露光…再跟他說…我們都不再意露光了…你也別在意了…..........恕刪

我也好想這樣做喔

幫他割個縫,然後跟他說,那是特點啦

還是很特別的點喔,別支手機是不會有的^^

WingTing 於 2009-02-07 07:50:00 修改文章內容


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發表時間:2009-02-07 07:52:00

古一修( fitbtm6810 )
發表時間:2009/2/5 下午 03:30:00

 

 

大家好啊!!

目前壹週刊有打電話給我,希望我把手機拿去照相

有人願意一起照嗎??用私訊留電話給我吧!!

希望大家可以花一點點的時間,為我們消費者的權益獲得解決啦!!
 

一定要NOKIA為他們這樣的行為負責!!

初期:

剛從一週刊回來了,大概知道了一些現實面的事情

第一,右上角外觀上的縫隙問題:

其實消保官說的對,難道你買時,你不檢查的嗎??你買了就表示你接受這縫隙啊!!

這個縫隙只能算是做工粗陋而已,一切的問題點,就在於你買時,你應該要發現才對!!

其實這說法,好像很有道理,但是~我個人覺得,我們買手機,是買功能和外觀,

如果我們在買時,就是真的沒注意到嘛,等到發現了,難道就要自認倒楣嗎??

反過來說,nokia也沒儘到告知啊,我們買的時候,那縫隙不明顯看,

真的還很難注意呢!!難道一買了,就無法做處理了嗎?消保官是這樣保護消費者的嗎??

(以上這些問題我會再找一週刊做詢問及反應)

再來就是這縫隙會不會造成水氣更容易進入手機機版呢??如果會,那nokia就一定站不住腳,消保官將會對nokia的保固條款做最佳的處理。

第二,聽筒問題:

這個是一週刊的重點,他們覺得手機才一上市,有人用不到二天,就發生聽筒忽大忽小的

即使是聽筒沒壞,他們也是站不住腳的,這消保官會怎麼做,我就不知道了啦!!

以上呢??就是我去一週刊時,他們很有耐心的跟我說的!!(真的很感謝他們)

希望大家有什麼樣的想法,請留言在此吧,我會轉達一週刊知道的

讓一週刊知道我們消費者的想法,然後再跟消保官說明~

謝謝大家!!

 

fitbtm6810 於 2009/2/5 下午 09:45:30 修改文章內容

WingTing 於 2009-02-07 07:52:00 修改文章內容


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發表時間:2009-02-07 07:54:00

阿牧( xnj383 )
發表時間:2009/2/5 下午 03:34:00

水喔~
可是我的漏光不太明顯又被包膜擋住
我的不是好例子
建議有漏光明顯的趕快報名喔@@
訴求不用召回但是後續相關問題˙都要負責處理吧

WingTing 於 2009-02-07 07:54:00 修改文章內容


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發表時間:2009-02-07 07:55:00

小樂( lin0804 )
發表時間:2009/2/5 下午 03:39:00

感謝你的付出我相信大家都會響應的 我是新手喔順便請問私訊怎用ㄋ

WingTing 於 2009-02-07 07:55:00 修改文章內容


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發表時間:2009-02-07 07:56:00

小小翼( hoshuwei )
發表時間:2009/2/5 下午 03:41:00

是送去壹週刊給他們照嗎??
還是照完將照片給他們??
最近看著手上的5800隙縫有變寬的趨勢~~~感覺很差~
再加上聽筒聲音忽大忽小,一直沒時間去修,心情就更差了~~~XD

WingTing 於 2009-02-07 07:56:00 修改文章內容


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發表時間:2009-02-07 07:57:00

天草時貞( tk11142001 )
發表時間:2009/2/5 下午 03:42:00

 
 
引用『古一修』所述:
大家好啊!!目前壹週刊有打電話給我,希望我把手機拿去照相有人願意一起照嗎??用私訊留電話給我吧!!希望大家可以花一點點的時間,為我們消費者的權益獲得解決啦!!一定要NOKIA為他們這樣的行為負責!!..........恕刪

不知時間是什麼時候呢?? 

如果這禮拜六日的話我剛好會去台北

 

不知道能不能幫到忙

WingTing 於 2009-02-07 07:57:00 修改文章內容


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發表時間:2009-02-07 07:58:00

古一修( fitbtm6810 )
發表時間:2009/2/5 下午 04:04:00

 
 
引用『小樂』所述:
感謝你的付出我相信大家都會響應的 我是新手喔順便請問私訊怎用ㄋ..........恕刪

右邊有個站內傳訊

你試看看囉

WingTing 於 2009-02-07 07:58:00 修改文章內容


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發表時間:2009-02-07 07:59:00

阿德( polooc2002 )
發表時間:2009/2/5 下午 04:07:00

 
 
引用『古一修』所述:
大家好啊!!目前壹週刊有打電話給我,希望我把手機拿去照相有人願意一起照嗎??用私訊留電話給我吧!!希望大家可以花一點點的時間,為我們消費者的權益獲得解決啦!!一定要NOKIA為他們這樣的行為負責!!..........恕刪

古大~~~可以請你說的詳細一點ㄇ??

1你是需要大家的NOKIA露光一起拍呢??~~因為我的細縫幾乎看不到只有些維露光問題

2還是需要像您的手機一樣的變成細縫一起拍的照片呢??

WingTing 於 2009-02-07 07:59:00 修改文章內容